Blog Bistrochat untuk pandangan, petua, dan berita terkini mengenai pengurusan restoran, tempahan, dan hubungan pelanggan.
83% restoran tidak pernah muncul dalam saranan AI. Inilah sebenarnya apa yang membuatkan ChatGPT, Gemini dan Perplexity menyebut nama sesebuah restoran — ambang penarafan bintang, penanda schema, isyarat ulasan, dan apa yang benar-benar memasukkan anda ke dalam ingatan sesebuah model.
Baca lagi
Satu sistem tempahan untuk setiap outlet F&B hotel — restoran, bar bumbung, bar kolam, perkhidmatan bilik, majlis — disambungkan dengan POS, OTA dan program kesetiaan anda, tanpa menyentuh tempahan bilik.
Waktu operasi, pacing, penapisan VIP, daftar masuk dan masa menunggu, deposit, status pengesahan semula, pelbagai pelan lantai, status pembayaran secara langsung, penyelidikan tetamu AI, tahap kesetiaan, sejarah tetamu merentasi kumpulan anda dan banyak lagi — semuanya daripada satu skrin dalam Bistrochat Manager.
Senarai menunggu digital Bistrochat menangkap setiap pelanggan yang biasanya terpaksa anda tolak, membiarkan pasukan anda memilih siapa yang mengisi tempahan dibatalkan — termasuk tetamu VIP — dan mengubah malam paling sibuk anda menjadi pemasaran untuk malam yang lengang.
Untuk restoran di India dan MENA: Zomato, Swiggy Dineout, EazyDiner, DM WhatsApp, DM Instagram, laman web anda — setiap saluran tempahan mendarat pada pelan lantai langsung yang sama dalam Bistrochat, jadi tiada apa yang ditempah secara berganda.
Bistrochat membolehkan kelab ahli persendirian mengautomasikan tempahan sepenuhnya sambil kekal eksklusif: nombor keahlian disahkan sebelum mana-mana meja disahkan, pada setiap saluran.
Ubah DM Instagram dan Facebook Messenger menjadi saluran tempahan sebenar: AI Bistrochat menyemak ketersediaan, menempah meja dan menerima deposit terus dalam sembang — tanpa bayaran setiap mesej.
Uruskan setiap restoran dalam kumpulan anda daripada satu akaun Bistrochat: satu halaman tempahan untuk seluruh kumpulan, tetamu dikenali di mana-mana lokasi, CRM bersepadu diselaraskan dengan e-mel pemasaran, dan penjejakan afiliasi merentasi seluruh kumpulan.
Setiap tempahan, pesanan dan nota mengenai tetamu adalah data peribadi — dan ia dilindungi oleh undang-undang privasi sebenar bergantung dari mana tetamu itu berasal. Tinjauan berbahasa mudah tentang peraturan di Asia, Mexico, EU, AS dan China, serta cara Bistrochat menguruskan data tetamu.
Terima tempahan restoran melalui LINE: AI Bistrochat mengesahkan, mengubah dan membatalkan tempahan 24/7 dalam 80 bahasa daripada LINE Official Account anda, lengkap dengan deposit dan peringatan.
Terima tempahan restoran melalui Telegram: AI Bistrochat mengesahkan, mengubah dan membatalkan tempahan 24/7 dalam 80 bahasa melalui bot Telegram anda — tanpa caj setiap mesej.
Terima tempahan restoran melalui WeChat: AI Bistrochat mengesahkan, mengubah dan membatalkan tempahan 24/7 dalam 80 bahasa daripada Official Account anda, lengkap dengan deposit WeChat Pay.
Terima tempahan restoran melalui Zalo: AI Bistrochat mengesahkan, mengubah dan membatalkan tempahan 24/7 dalam bahasa Vietnam dan 80 bahasa daripada Zalo Official Account anda.
Terima tempahan restoran melalui WhatsApp: AI Bistrochat mengesahkan, mengubah dan membatalkan tempahan 24/7 dalam 80 bahasa, lengkap dengan deposit dan peringatan.
Bistrochat menukar data tempahan dan POS menjadi laporan bulanan: no-show, campuran saluran, kesetiaan tetamu, perbelanjaan setiap tetamu dan unjuran bulan depan — automatik.
Ribuan restoran di seluruh dunia sudah menggunakan Bistrochat untuk memudahkan operasi dan meningkatkan pengalaman tetamu.
