บล็อกของ Bistrochat สำหรับข้อมูลเชิงลึก เคล็ดลับ และข่าวสารเกี่ยวกับการจัดการร้านอาหาร การจองโต๊ะ และความสัมพันธ์กับลูกค้า
Bistromail คือแพลตฟอร์มอีเมลมาร์เก็ตติ้งที่มาพร้อมกับ Bistrochat: นำเข้าหรือออกแบบจดหมายข่าวได้ในไม่กี่นาที ตั้งอีเมลอัตโนมัติสำหรับวันเกิด ดึงลูกค้าเก่ากลับมา และติดตามลูกค้าที่ไม่มาตามนัด พร้อมเห็นชัดว่าแต่ละอีเมลนำการจองและรายได้กลับมาเท่าไร ทั้งหมดอยู่ใน CRM เดียวกับที่ใช้จัดการการจองของร้านคุณ
อ่านต่อ
83% ของร้านอาหารไม่เคยปรากฏในคำแนะนำจาก AI เลย นี่คือสิ่งที่ทำให้ ChatGPT, Gemini และ Perplexity เอ่ยชื่อร้านหนึ่ง — เกณฑ์คะแนนดาวขั้นต่ำ, schema markup, สัญญาณจากรีวิว และอะไรที่ทำให้ร้านของคุณเข้าไปอยู่ในความจำของโมเดลได้จริง
ระบบจองเดียวสำหรับทุกจุดบริการ F&B ของโรงแรม ไม่ว่าจะเป็นร้านอาหาร รูฟท็อปบาร์ พูลบาร์ รูมเซอร์วิส และงานเลี้ยง เชื่อมต่อกับ POS, OTA และโปรแกรมสมาชิกของคุณ โดยไม่ยุ่งเกี่ยวกับการจองห้องพัก
เวลาเปิดร้าน การจัดจังหวะการเสิร์ฟ การกรองรายชื่อ VIP เช็คอินและเวลารอ เงินมัดจำ สถานะการยืนยันการจอง ผังโต๊ะหลายรูปแบบ สถานะการชำระเงินแบบเรียลไทม์ การค้นข้อมูลแขกด้วย AI ระดับสมาชิกสะสมแต้ม ประวัติแขกทั่วทั้งเครือร้าน และอีกมากมาย — ทั้งหมดในหน้าจอเดียวของ Bistrochat Manager
ระบบคิวรอโต๊ะดิจิทัลของ Bistrochat เก็บข้อมูลลูกค้าทุกคนที่คุณต้องปฏิเสธ ให้ทีมงานของคุณเลือกเองว่าใครจะได้โต๊ะที่ถูกยกเลิก (รวมถึงลูกค้า VIP) และเปลี่ยนคืนที่คนแน่นให้กลายเป็นการตลาดสำหรับคืนที่เงียบเหงา
เปลี่ยนข้อความ Instagram และ Facebook Messenger ให้เป็นช่องทางจองโต๊ะจริง AI ของ Bistrochat ตรวจสอบที่ว่าง จองโต๊ะ และรับมัดจำในแชทได้เลย โดยไม่มีค่าธรรมเนียมต่อข้อความ
Bistrochat ช่วยให้คลับสมาชิกส่วนตัวทำระบบจองแบบอัตโนมัติได้ครบวงจร โดยยังคงความเอ็กซ์คลูซีฟไว้ได้: หมายเลขสมาชิกจะถูกตรวจสอบก่อนยืนยันโต๊ะทุกครั้ง ในทุกช่องทาง
สำหรับร้านอาหารในอินเดียและตะวันออกกลาง: Zomato, Swiggy Dineout, EazyDiner, ข้อความ WhatsApp, ข้อความ Instagram, เว็บไซต์ของคุณ — ทุกช่องทางการจองเข้ามาที่ผังโต๊ะสดเดียวกันใน Bistrochat จึงไม่มีการจองซ้ำซ้อน
การจองทุกครั้ง ออร์เดอร์ทุกรายการ และบันทึกทุกอย่างเกี่ยวกับลูกค้า คือข้อมูลส่วนบุคคล และอยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวจริง ๆ ขึ้นอยู่กับว่าลูกค้ามาจากที่ไหน สรุปกฎเกณฑ์แบบเข้าใจง่ายในเอเชีย เม็กซิโก สหภาพยุโรป สหรัฐฯ และจีน พร้อมวิธีที่ Bistrochat ดูแลข้อมูลลูกค้า
บริหารทุกร้านในเครือของคุณจากบัญชี Bistrochat เดียว: หน้าจองรวมทั้งเครือในหน้าเดียว จำลูกค้าได้ไม่ว่าจองที่สาขาไหน CRM รวมศูนย์เชื่อมกับอีเมลมาร์เก็ตติ้ง และติดตามที่มาการจองผ่านพันธมิตรทั่วทั้งเครือ
รับจองโต๊ะร้านอาหารผ่าน LINE: AI ของ Bistrochat ยืนยัน แก้ไข และยกเลิกการจองตลอด 24 ชั่วโมงใน 80 ภาษา จาก LINE Official Account ของคุณ พร้อมมัดจำผ่าน PromptPay
รับจองโต๊ะร้านอาหารผ่าน Telegram: AI ของ Bistrochat ยืนยัน แก้ไข และยกเลิกการจองตลอด 24 ชั่วโมงใน 80 ภาษา ผ่านบอท Telegram ของคุณ โดยไม่มีค่าธรรมเนียมต่อข้อความ
รับจองโต๊ะร้านอาหารผ่าน WeChat: AI ของ Bistrochat ยืนยัน แก้ไข และยกเลิกการจองตลอด 24 ชั่วโมงใน 80 ภาษา จาก Official Account ของคุณ พร้อมมัดจำผ่าน WeChat Pay
รับจองโต๊ะร้านอาหารผ่าน Zalo: AI ของ Bistrochat ยืนยัน แก้ไข และยกเลิกการจองตลอด 24 ชั่วโมง ทั้งภาษาเวียดนามและอีก 80 ภาษา จาก Zalo Official Account ของคุณ
รับการจองร้านอาหารผ่าน WhatsApp: AI ของ Bistrochat ยืนยัน แก้ไข และยกเลิกการจองอัตโนมัติ 24/7 ใน 80 ภาษา พร้อมระบบมัดจำและแจ้งเตือนในตัว
ร้านอาหารหลายพันแห่งทั่วโลกใช้ Bistrochat เพื่อจัดการงานได้ง่ายขึ้นและมอบประสบการณ์ที่ดีกว่าให้ลูกค้า
