ขับเคลื่อนด้วย AI · สร้างเพื่อร้านอาหารในเอเชีย
ระบบจองร้านอาหารสำหรับทุกช่องทางการจอง
Bistrochat รวมการจองจากทุกแพลตฟอร์มที่ลูกค้าของคุณใช้อยู่แล้วไว้ในที่เดียว ซิงค์กับ POS ของคุณ และเปลี่ยนลูกค้า walk-in ให้เป็นลูกค้าประจำ
WhatsApp
LINE
WeChat
Messenger
Instagram
Telegram
Zalo- + POS · เงินมัดจำ · CRM ลูกค้า
เราได้เปิดให้บริการแล้วกับ 1500+ ร้านอาหาร
การจอง
การจัดการการจองและลูกค้าหน้าร้าน
รับการจองตลอด 24/7 ผ่านเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย และแอปพลิเคชั่นส่งข้อความ ระบบกำหนดตารางเวลาด้วย AI ป้องกันการจองซ้ำและเพิ่มประสิทธิภาพการหมุนเวียนโต๊ะ
ผังโต๊ะเดียว · ตารางจองเดียว
การรวมการจองจาก
แอปและแหล่งทั้งหมด
จัดการทุกช่องทางการจองในที่เดียว จากเว็บไซต์ไปจนถึงโซเชียลมีเดีย รวมการจองและป้องกันการจองซ้ำด้วยการกำหนดตารางเวลาอัจฉริยะ
ฐานข้อมูลลูกค้า CRM
สร้างโปรไฟล์ลูกค้ารายละเอียดพร้อมความชอบ ข้อจำกัดด้านอาหาร และประวัติการจอง ปรับแต่งการบริการและเพิ่มการเยี่ยมชำระซ้ำด้วยการตลาดที่กำหนดเป้าหมาย
ระบบจัดการโต๊ะ
อินเทอร์เฟซลากแล้ววางที่ใช้งานง่าย เรียนรู้ได้เร็ว จัดสรรโต๊ะตามลำดับความสำคัญที่พนักงานกำหนด และรวมโต๊ะให้กลุ่มใหญ่โดยอัตโนมัติ
ความชอบและโปรไฟล์ลูกค้า
สร้างโปรไฟล์ลูกค้ารายละเอียดพร้อมความชอบด้านอาหาร ข้อจำกัด โอกาสพิเศษ และนิสัยการจอง ปรับแต่งประสบการณ์ของลูกค้าแต่ละคน
ข้อเสนอแนะจากลูกค้า
เราขอให้ลูกค้าแต่ละรายประเมินประสบการณ์ของพวกเขาเกี่ยวกับอาหาร บริการ และบรรยากาศผ่าน Bistrochat Manager การประเมินเหล่านี้แชร์กับทีมงานของคุณ ทำให้พวกเขาสามารถให้ประสบการณ์การรับประทานอาหารชั้นหนึ่งอย่างต่อเนื่อง
ป้องกันลูกค้าไม่มาตามนัด
เงินฝากและบัตรเครดิต การรับประกัน
ยืนยันการจองอย่างมั่นใจและลดลูกค้าไม่มาตามนัดให้แทบเป็นศูนย์ กำหนดเงินมัดจำตามจำนวนแขก เช่น 8 คนขึ้นไป เฉพาะบางช่วงเวลา เช่น วันศุกร์ 19:00–22:00 น. หรือวันพิเศษอย่าง 24 ธันวาคม
แชทบอท AI
รับจองด้วยแชทบอท AI บนทุกแอปแชท
แชทบอท AI ของ Bistrochat บน WhatsApp, LINE, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger และ Instagram สื่อสารกับลูกค้าของคุณได้ 16 ภาษา ยืนยัน แก้ไข และยกเลิกการจองโดยอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
ร้านเต็ม? ไม่มีปัญหา
รายชื่อรอและระบบต่อคิวอัตโนมัติ
รายชื่อรออัตโนมัติ
ลูกค้าเพิ่มตัวเองเข้ารายชื่อรอได้เมื่อร้านเต็ม หากมีการยกเลิกการจอง พนักงานสามารถดึงลูกค้าจากรายชื่อรอมาแทนได้ทันที ไม่มีโต๊ะว่างเปล่า อัตราการใช้โต๊ะสูงสุดตลอดเวลา
ระบบการจัดการคิวที่มีประสิทธิภาพ
ลูกค้าเข้าคิวได้ด้วยตนเองหรือผ่านพนักงาน ดูเวลารอโดยประมาณ แจ้งเมื่อสมาชิกมาครบ และออกจากคิวได้ทุกเมื่อ
การเชื่อมต่อ POS
การจองของคุณ เชื่อมต่อกับ POS ของคุณ
เมื่อลูกค้าที่จองเข้านั่งที่โต๊ะ เราจะเปิดบิล POS และเชื่อมกับโปรไฟล์ลูกค้าแบบเรียลไทม์ ออเดอร์รายเมนูและยอดใช้จ่ายซิงค์สด พนักงานเห็นว่าลูกค้าสั่งอะไรเป็นประจำ และเราเก็บยอดใช้จ่ายไว้คำนวณมูลค่าตลอดชีพ
อีเวนต์
การจัดการกิจกรรมและโปรโมชั่น
จัดอีเวนต์ครั้งเดียวหรือประจำได้อย่างง่ายดาย ด้วยตัวเลือกการชำระเงินที่ยืดหยุ่น และจองพื้นที่ทั้งร้าน บางส่วน หรือแบบแชร์ได้ ปรับแต่งตัวเลือกรายคนหรือทั้งกลุ่ม และเพิ่มยอดขายด้วยแพ็กเกจเสริมตามต้องการ
สำหรับกลุ่มร้านอาหาร
โซลูชันการจองขั้นสูงสำหรับกลุ่มร้านอาหาร
แชร์ข้อมูลลูกค้าระหว่างทุกสาขาในเครือของคุณ เพื่อมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นและเป็นส่วนตัวแก่ลูกค้าประจำ พร้อมให้ระบบส่วนกลางตรวจจับและแก้ไขการจองซ้ำทั่วทั้งเครือ
แก้ปัญหาการจองซ้ำ
เราตรวจจับและแก้ไขการจองซ้ำซ้อนโดยอัตโนมัติในระดับกลุ่ม ขจัดข้อขัดแย้งในตารางเวลาและรับประกันการทำงานที่เหมาะสมที่สุด ระบบกลางของเราระบุปัญหาได้ทันทีและเสนอโซลูชันทันที รักษาประสิทธิภาพการจองสูงสุด
หน้าจองรวมทุกสาขา
เพื่อลดความซับซ้อนของการจอง เราจัดหาหน้าการจองเดียวสำหรับสถานประกอบการทั้งหมดของคุณ ลูกค้าของคุณจองได้อย่างง่ายดายในร้านอาหารใด ๆ ของคุณจากอินเตอร์เฟซกลาง เพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางการจองของพวกเขาและเพิ่มการเข้าชมในทุกสถานประกอบการของคุณ
ข้อมูลลูกค้าทั่วทั้งเครือ
สำหรับกลุ่มที่มีแอพพลิเคชั่นของตัวเอง API ที่ทรงพลังของเราช่วยให้สามารถรวมธรรมชาติ ช่วยให้คุณรวมคุณสมบัติของเราเข้ากับระบบนิเวศดิจิทัลของคุณโดยตรง ความยืดหยุ่นนี้รักษาเอกลักษณ์แบรนด์ของคุณในขณะที่ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีขั้นสูงของเรา
อีเวนต์ระดับเครือ
หน้ากิจกรรมกลุ่มของเรารวมศูนย์โปรโมชั่นและกิจกรรมที่กำลังจะมาขึ้นทั้งหมดของคุณในทุกสาขา หน้าโชว์เคสแบบรวมนี้ช่วยให้ลูกค้าของคุณค้นพบข้อเสนอพิเศษได้ง่าย เพิ่มการมีส่วนร่วมในกิจกรรม และสร้างพลังทางการค้าข้ามสาขา คุณสมบัติทั้งหมดของเรามอบประสบการณ์ลูกค้าที่เหมาะสมที่สุดและการดำเนินงานที่คล่องตัวสำหรับกลุ่มของคุณ
นักพัฒนา
โซลูชันการจองขั้นสูงสำหรับกลุ่มร้านอาหาร
สร้างการผสานรวมและเวิร์กโฟลว์ที่กำหนดเองด้วย REST API ที่มีเอกสารอย่างดีของเรา
ข้อมูลการจองและห้องว่าง
รวม API ข้อมูลการจองและห้องว่างของเราเข้ากับแอปพลิเคชันแบรนด์ของคุณ เพื่อให้แขกของคุณเข้าถึงข้อมูลการจองได้แบบเรียลไทม์ ซึ่งช่วยให้การจัดการการจองเป็นไปอย่างราบรื่นในทุกแพลตฟอร์ม
CRM และโปรแกรมความภักดี
ยกระดับการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) และโปรแกรมความภักดีของคุณด้วยการรวม API ของเรา ด้วยการแบ่งปันข้อมูลแขกและพฤติกรรม คุณสามารถสร้างประสบการณ์ส่วนบุคคลที่ขับเคลื่อนการรักษาลูกค้าและเพิ่มรายได้
ระบบ POS และแคชเชียร์
เชื่อมต่อ API ของเราเข้ากับระบบ POS และแคชเชียร์ของคุณเพื่อการดำเนินงานที่คล่องตัว การรวมระบบนี้ช่วยให้ข้อมูลการจองและข้อมูลแขกไหลเวียนระหว่างระบบได้อย่างราบรื่น ลดการป้อนข้อมูลด้วยตนเองและเพิ่มประสิทธิภาพ
ความยืดหยุ่นและการปรับขนาด
ช่วยให้คุณปรับแต่งการรวมระบบให้เข้ากับความต้องการเฉพาะของคุณ ไม่ว่าคุณจะต้องการปรับปรุงแอปพลิเคชันแบรนด์ เพิ่มประสิทธิภาพ CRM หรือปรับปรุงการดำเนินงาน API ของเรามีเครื่องมือที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การวิเคราะห์และติดตามผล
วัดผลสิ่งที่สร้างยอดจอง
ติดตามการจองและคอนเวอร์ชันได้โดยตรงใน Google Analytics หรือ Meta Pixel ด้วย GTM, GA หรือ Pixel ID ของคุณ ตรวจสอบประสิทธิภาพโฆษณาบน Instagram, Facebook และ Google แล้วปรับงบโฆษณาเพื่อเพิ่มยอดจอง
แพ็กเกจ
การส่งออก
แผน Branded
ฟีเจอร์การจองร้านอาหาร
- จัดการลูกค้า: การมาถึง, ไม่มาตามนัด, การอัปเดต
- เวลานั่งเริ่มต้นอัตโนมัติตามกะหรือจำนวนคน
- การแปล: อังกฤษ, จีนดั้งเดิม, จีนประยุกต์
- ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้อง: ไม่แบ่งปัน, เช่า หรือขาย
- ร้านอาหารอื่นไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณ
- ลูกค้าของคุณไม่ได้รับโปรโมชั่นจากร้านอื่น
- ไม่มีค่าติดตั้ง / ค่าธรรมเนียมการจอง / ค่าธรรมเนียมที่น่ารำคาญ
- หลายสาขาด้วยแบรนด์เดียวกันหรือต่างกัน
- การจัดโต๊ะอัตโนมัติ
- จัดการการรวมโต๊ะ
- จัดการกะเวลาต่างๆ
- รวมช่องทางการจอง
- Facebook, Instagram, Google Reserve, Openrice, ฯลฯ
- ส่งออกลูกค้าอัตโนมัติไปยัง EDM หรืออื่นๆ
- นำเข้าฐานข้อมูลลูกค้าของคุณ
- ส่งข้อความเชิญแชทส่วนตัวพร้อมใบปลิว
- อีเมล / EDM ไปยังฐานข้อมูลทั้งหมดสำหรับงานกิจกรรม
- อีเมลขั้นตอนการทำงานแบรนด์: การจอง, แก้ไข, อัปเดต
- NPS: คำขอคะแนนผู้ส่งเสริมสุทธิหลังรับประทานอาหาร
ความภักดี
- โปรแกรมสะสมแต้มของคุณเอง
- จำนวนแสตมป์ของคุณเอง
- เงื่อนไขของคุณเองในการให้แสตมป์
- สมาชิกของคุณเอง (พวกเขาไม่สามารถใช้แสตมป์ที่อื่นได้)
- รางวัลของคุณเองสำหรับลูกค้า
- สถิติของคุณสำหรับติดตาม
- บัตรสะสมแต้มกายภาพ Bistrochat (นอกเหนือจากดิจิทัล)
- ระบบอัตโนมัติสำหรับสะสมแต้ม: การแจ้งเตือนทางอีเมลหรือ push notifications
- การขายไขว้ระหว่างสาขาของคุณ
บัตรกำนัล
- บัตรกำนัลของคุณเอง
- เงินสดทันที
- บัตรกำนัลตามจำนวนเงิน (ตัวอย่าง 1000$)
- บัตรกำนัลตามรายการ (ตัวอย่าง: พิซซ่า 6 ชิ้น)
- อีคอมเมิร์ซอัตโนมัติ: บนเว็บไซต์, อินสตาแกรม, EDM, QR Code
แผน Bullish
AI สำหรับ WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger และ Instagram
- ให้บอท AI ของ Bistrochat ยืนยัน อัปเดต หรือยกเลิกการจองบน WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger และ Instagram อย่างเป็นทางการของคุณโดยอัตโนมัติ 24 ชั่วโมง/7 วัน
- สิ่งนี้ยังช่วยให้คุณสามารถโปรโมตโปรแกรมสะสมแต้มและบัตรกำนัลของคุณให้กับลูกค้าผ่านแพลตฟอร์มเหล่านี้
- ส่งแคมเปญอัตโนมัติเพื่อโปรโมตกิจกรรมและสื่อการตลาดของร้านอาหารของคุณผ่าน WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger และ Instagram
การเชื่อมต่อกับ POS
- การเชื่อมต่อ Point-Of-Sale POS-API: เชื่อมต่อกับ POS ของคุณหาก POS ของคุณมีความสามารถ ฟีเจอร์ที่ทรงพลังเชื่อมโยงข้อมูลลูกค้ากับคำสั่งซื้อ! รู้ว่าใครสั่งอะไร
- คุณได้รับ: การใช้จ่ายตลอดชีวิตของลูกค้า, การใช้จ่ายต่อการเยือน, การใช้จ่ายต่อคน
IVR (การจัดการสายเรียกเข้า) สำหรับ WhatsApp
- เมื่อร้านอาหารปิดหรือพนักงานไม่ว่างและไม่สามารถรับโทรศัพท์ได้ นำลูกค้าไปที่ WhatsApp เพื่อทำการจองของพวกเขา
มาคุยกันเถอะ!
กรอกแบบฟอร์มด้านล่างแล้วเราจะติดต่อกลับเพื่อกำหนดการสาธิตสั้น ๆ คุณห่างจากการปรับปรุงการจัดการความสัมพันธ์ลูกค้าทั้งหมดสำหรับการจอง ความภักดี และอื่น ๆ เพียงก้าวเดียว เราเป็นระบบการจัดการโต๊ะและแอปพลิเคชันการจองร้านอาหารที่คุ้มค่าที่สุด รับการสาธิตฟรีตอนนี้! คุณจะชอบมัน!