Góc suy ngẫm

Blog của Bistrochat về các thông tin chi tiết, mẹo và tin tức mới nhất về quản lý nhà hàng, đặt bàn và quan hệ khách hàng.

Bài viết nổi bật

Bảng điều khiển đặt bàn và quản lý sơ đồ bàn của Bistrochat hiển thị trên màn hình máy tính để bàn, laptop và điện thoại di động

Bistrochat Đã Có Mặt Trên Desktop: Windows, macOS Intel & Apple Silicon

Bistrochat nay đã có ứng dụng desktop native cho Windows, macOS Intel và Apple Silicon (M-series), bên cạnh ứng dụng iOS và Android sẵn có.

11 tháng 8 2026
Đọc thêm

Bài viết mới nhất

Màn hình thanh toán tiền đặt cọc đặt bàn của Bistrochat trên máy tính bảng, kèm logo WeChat Pay, Alipay, PromptPay, PayNow, GrabPay, Apple Pay, Google Pay, VISA và Mastercard

Thanh toán tiền đặt cọc nhà hàng: Bistrochat nay chấp nhận WeChat Pay, Alipay, PromptPay, PayNow và GrabPay

Tiền đặt cọc trên Bistrochat nay hỗ trợ WeChat Pay, Alipay, PromptPay, PayNow, GrabPay, Apple Pay, Google Pay, VISA và Mastercard — những phương thức nội địa mà thực khách châu Á thực sự dùng. Xem phương thức nào dùng được ở quốc gia nào.

14 tháng 8 2026
Phiếu Chit của Bistrochat được in tại quầy lễ tân nhà hàng, hiển thị tên khách, số bàn, giờ đặt và các nhãn chế độ ăn

Chits: Phiếu Thông Tin Khách Hàng Giúp Đội Ngũ Phục Vụ Sẵn Sàng Trước Khi Khách Ngồi Vào Bàn

Chit in phiếu thông tin khách hàng ngay tại quầy lễ tân — hạng VIP, dị ứng thực phẩm, dịp đặc biệt và sở thích — giúp đội ngũ phục vụ nắm rõ thông tin trước khi khách ngồi vào bàn. Hoạt động ngay trên máy in Epson bạn đang có sẵn.

13 tháng 8 2026
một người phụ nữ trong nhà hàng đang xem màn hình tài khoản chính thức WeChat của cô ấy

Cách tạo Tài khoản chính thức WeChat (微信公众号): Hướng dẫn toàn diện năm 2026 dành cho Chủ nhà hàng

Mọi điều chủ nhà hàng tại Hồng Kông, Singapore, Trung Quốc & Đông Nam Á cần biết về việc thiết lập Tài khoản chính thức WeChat — các loại tài khoản, tài liệu, chi phí (300 ¥ hoặc 99 USD), thời gian thực hiện, và cách bistrochat kết nối để tự động nhận đặt chỗ.

24 tháng 6 2026
Nhân viên nhà hàng đang dùng máy tính bảng xem hồ sơ khách hàng kèm dữ liệu chi tiêu, được cung cấp bởi tích hợp Bistrochat và UCR POS.

Bistrochat và UCR POS Đã Kết Nối

Khám phá cách tích hợp mới giữa Bistrochat và UCR POS làm phong phú CRM khách hàng với dữ liệu chi tiêu, giúp mang lại trải nghiệm cá nhân hóa và vận hành nhà hàng thông minh hơn.

22 tháng 6 2026
Câu hỏi thường gặp về Bistrochat: Mọi thứ Chủ nhà hàng cần biết về Hệ thống đặt bàn của chúng tôi

Câu hỏi thường gặp về Bistrochat: Mọi thứ Chủ nhà hàng cần biết về Hệ thống đặt bàn của chúng tôi

Chúng tôi đã tổng hợp những câu hỏi phổ biến nhất mà chúng tôi nhận được và trả lời một cách trung thực nhất.

27 tháng 5 2026
Minh họa các tính năng và lợi ích của hệ thống quản lý nhà hàng (TMS) với nhiều floor plan.

Quản Lý Nhiều Floor Plan Trong bistrochat: Một Nhà Hàng, Nhiều Bố Trí

Tính năng quản lý đa floor plan của bistrochat được xây dựng để bạn có thể lưu trữ nhiều floor plan và để hệ thống tự động áp dụng cái phù hợp – cho một ngày cụ thể, một sự kiện định kỳ.

27 tháng 5 2026
Một bàn ăn nhà hàng với ly rượu, salad và máy tính bảng hiển thị giao diện chatbot, phía sau là hình ảnh thực khách và nhân viên phục vụ mờ.

Bistrochat AI: Đặt Bàn & Giải Đáp Thắc Mắc Khách Hàng Tự Động Qua Instagram & Facebook DM

Khám phá Bistrochat AI cách mạng hóa đặt bàn nhà hàng: Xử lý DM, đặt chỗ, thanh toán & FAQ trên Instagram & Facebook 24/7. Tăng doanh thu, nâng cao trải nghiệm khách hàng.

19 tháng 5 2026
iPad hiển thị hệ thống đặt bàn Bistrochat Manager với logo Dianping và Meituan

Mở khóa thị trường Trung Quốc: Bistrochat tích hợp Dianping & Meituan

Bistrochat nay đã tích hợp với Dianping & Meituan, kết nối nhà hàng của bạn với du khách Trung Quốc đại lục trên toàn cầu. Thu hút hàng triệu người dùng và tăng cường đặt bàn.

22 tháng 4 2026
Một chiếc laptop hiển thị Google Ads và ứng dụng Bistrochat trên máy tính bảng, đặt trên bàn gỗ cùng các thẻ thương hiệu Bistrochat và một tách cà phê, trong không gian quán cà phê với một bàn tay đang với lấy các thẻ.

Ngừng Lãng Phí Chi Tiêu Quảng Cáo: Cách Theo Dõi Chuyển Đổi Google Ads Cho Nhà Hàng Của Bạn (với Bistrochat)

Tìm hiểu cách nhà hàng có thể theo dõi chuyển đổi Google Ads trực tiếp đến lượt đặt bàn bằng tích hợp mới của Bistrochat. Tối ưu hóa chi tiêu quảng cáo và chứng minh ROI.

14 tháng 4 2026
Một người phục vụ và khách hàng tại quầy bar nhà hàng đang tương tác với các ứng dụng đặt món trên điện thoại thông minh và máy tính bảng.

Xóa Tan Hỗn Loạn: Tích Hợp Zomato, Swiggy và EazyDiner Của Bistrochat Cách Mạng Hóa Đặt Chỗ Cho Ấn Độ & MENA

Hợp nhất đặt chỗ từ Zomato, Swiggy & EazyDiner với Bistrochat. Quản lý bàn ăn trực tiếp loại bỏ đặt chỗ trùng, tăng hiệu quả và tối đa hóa công suất cho nhà hàng ở Ấn Độ & MENA.

12 tháng 4 2026
Một người phục vụ mặc áo vest họa tiết đang phục vụ một cặp đôi tại bàn trong một nhà hàng nhộn nhịp với tường gạch, cửa sổ lớn và những thực khách đang mỉm cười khác.

Thanh Toán Theo Cách Của Bạn: Tích Hợp Thanh Toán Khu Vực Mới Của Bistrochat Là Yếu Tố Thay Đổi Cuộc Chơi Cho Ngành F&B

Bistrochat đã tích hợp Qlub, Maya (Philippines) và OpenRicePay (Hong Kong) cho đặt cọc & đảm bảo. Tăng đặt chỗ, giảm khách không đến tại Châu Á.

12 tháng 4 2026
Nhân viên nhà hàng dùng điện thoại thông minh quét hóa đơn giấy, dữ liệu trích xuất bằng AI hiển thị các món đã đặt, giá cả, và liên kết đến hồ sơ khách hàng.

Khai Phá Thông Tin Khách Hàng Chuyên Sâu Chưa Từng Có: Giới Thiệu AI Scan Bill Để Siêu Cá Nhân Hóa Dịch Vụ & Tiếp Thị

Cách mạng hóa hồ sơ khách hàng với AI Scan Bill mới của Bistrochat. Thu thập dữ liệu đơn hàng tức thì từ mọi hóa đơn (giấy/POS) để FOH cá nhân hóa dịch vụ và tăng hiệu quả marketing nhắm mục tiêu.

10 tháng 4 2026
Bản đồ Hoa Kỳ được cách điệu, thể hiện các nền tảng đặt bàn/đặt chỗ chiếm ưu thế theo từng vùng

Dữ liệu thị trường hệ thống đặt bàn nhà hàng tại Mỹ

Phân tích sâu, dựa trên dữ liệu về cách OpenTable, Yelp Guest Manager, Resy, Tock, SevenRooms, Toast, Wisely/Olo cùng hàng chục nhà cung cấp nhỏ hơn đã tái định hình bối cảnh đặt bàn nhà hàng ở Mỹ sau COVID-19 — và việc DoorDash mua lại SevenRooms vào năm 2025 có ý nghĩa gì đối với các chủ nhà hàng và người quản lý khi lựa chọn công nghệ hôm nay.

28 tháng 5 2025
Street food couture: Phong trào toàn cầu nơi những món ăn đường phố quen thuộc được tái diễn dưới góc nhìn ẩm thực cao cấp

Street Food Couture: Nâng tầm đồ ăn vỉa hè thành ẩm thực cao cấp

Khám phá cách xu hướng 'street food couture' toàn cầu đang định nghĩa lại ẩm thực hiện đại — nâng tầm những món đường phố quen thuộc thành trải nghiệm ẩm thực thượng hạng. Từ các quầy hawker đạt sao Michelin ở châu Á đến những food truck do đầu bếp điều hành ở Mỹ, hướng dẫn chuyên sâu này chỉ ra cách các chủ nhà hàng và doanh nghiệp F&B có thể tận dụng để kiếm lợi từ sự bùng nổ của 'designer street food'.

27 tháng 5 2025

Sẵn sàng nâng tầm nhà hàng của bạn?

Hàng nghìn nhà hàng trên khắp thế giới đang dùng Bistrochat để vận hành hiệu quả hơn và mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách.