Hệ thống đặt chỗ nhà hàng đơn giản
Hệ thống quản lý bàn
Đặt chỗ Nhà hàng
Kết nối POS
Hồ sơ Khách hàng
Tổng hợp Đặt chỗ
Đặt chỗ LINE
Đặt chỗ WeChat
Đặt chỗ Zalo
Đặt chỗ WhatsApp
Đặt chỗ Facebook
Đặt chỗ Instagram
Đặt cọc Đặt chỗ
Xem hoạt động thực tế
Chấp nhận đặt bàn 24/7 qua website, mạng xã hội và ứng dụng nhắn tin của bạn. Hệ thống lên lịch bằng AI giúp ngăn chặn trùng lịch đặt bàn và tối ưu hóa vòng quay bàn.
Xác nhận và nhắc nhở tự động
Giảm tình trạng vắng mặt với xác nhận và nhắc nhở tự động qua WhatsApp, SMS và email
Tất cả các kênh tại một nơi. Không còn bỏ lỡ đặt chỗ nào nữa.
Xây dựng hồ sơ khách hàng chi tiết với sở thích, yêu cầu ăn kiêng và lịch sử đặt bàn. Cá nhân hóa dịch vụ và tăng lượt khách quay lại bằng marketing mục tiêu.
Sơ đồ sàn và quản lý bàn
Hệ thống quản lý bàn có giao diện kéo và thả trực quan, giúp dễ dàng học và sử dụng. Nhân viên có thể nhanh chóng thực hiện các tác vụ phổ biến, tiết kiệm thời gian quý báu trong giờ cao điểm. Hệ thống phân bổ bàn dựa trên các ưu tiên do nhân viên đặt ra và có thể tự động kết hợp bàn cho các nhóm khách lớn hơn. Hệ thống cung cấp quyền truy cập tức thì vào thông tin quan trọng, như trạng thái bàn và đặt chỗ, đảm bảo hoạt động hiệu quả. Với cập nhật theo thời gian thực, việc quản lý phân công bàn và giao tiếp với khách trở nên liền mạch. Thiết kế thân thiện với người dùng này cho phép nhân viên xử lý đặt chỗ và yêu cầu một cách nhanh chóng, cải thiện chất lượng dịch vụ và hiệu quả tổng thể.
Đảm bảo đặt chỗ với tiền đặt cọc. Giảm tình trạng vắng mặt.
Tạo hồ sơ khách hàng chi tiết với sở thích ăn uống, yêu cầu ăn kiêng, dịp đặc biệt và thói quen đặt bàn. Cá nhân hóa trải nghiệm của từng khách hàng.
Không bao giờ bỏ lỡ đặt chỗ nào nữa, ngay cả ngoài giờ làm việc
Phân tích toàn diện
Tính năng Đặt cọc và Bảo đảm bằng thẻ tín dụng của chúng tôi đảm bảo đặt bàn an toàn cho nhà hàng của bạn, giảm thiểu tình trạng khách không đến (no-show) xuống gần như bằng không. Áp dụng tính năng này dựa trên số lượng khách, ví dụ như các nhóm từ 8 người trở lên, các ca cụ thể như mỗi tối thứ Sáu từ 7 đến 10 giờ tối, hoặc vào các ngày đặc biệt như ngày 31 tháng 12. Cấu hình linh hoạt cho phép kết hợp, ví dụ như yêu cầu đặt cọc cho các nhóm từ 4 người trở lên vào tối thứ Sáu và cho các nhóm từ 8 người trở lên vào các ngày còn lại trong tuần. Tính năng này đảm bảo cam kết và quản lý đặt chỗ hiệu quả, mang lại sự an tâm và tối ưu hóa hoạt động của bạn.
Quét để đặt chỗ demo
Chúng tôi yêu cầu mọi khách hàng đánh giá trải nghiệm của họ về đồ ăn, dịch vụ và không gian thông qua Bistrochat Manager. Các đánh giá này được chia sẻ với đội ngũ của bạn, giúp họ liên tục mang đến những trải nghiệm ẩm thực chất lượng hàng đầu.
Đặt bàn nhà hàng với AI-Chatbot cho WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger và Instagram
AI-Chatbot của Bistrochat trên WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger và Instagram trò chuyện với khách hàng của bạn bằng tiếng Anh, tiếng Trung giản thể, tiếng Trung phồn thể, tiếng Thái, tiếng Việt, tiếng Bahasa Indonesia, tiếng Bahasa Malaysia, tiếng Khmer, tiếng Nhật, tiếng Hàn, tiếng Pháp, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Ba Lan, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Đức và tiếng Nga! Chatbot tiếp nhận đặt bàn, cập nhật và hủy đặt bàn 24/7 mà không cần sự can thiệp của con người. Nếu một câu hỏi quá khó đối với AI chatbot của Bistrochat, câu hỏi đó sẽ được chuyển đến nhân viên nhà hàng.
Quản lý điện thoại cố định và cuộc gọi
Tính năng quản lý cuộc gọi của chúng tôi đảm bảo bạn không bao giờ bỏ lỡ khách hàng. Khi nhà hàng đóng cửa hoặc nhân viên bận rộn, Bistrochat tự động trả lời cuộc gọi và hướng dẫn khách hàng đặt bàn qua WhatsApp. Tính năng này đảm bảo giao tiếp liền mạch, ngăn chặn việc mất đặt chỗ và cho phép nhân viên của bạn tập trung vào khách hàng tại chỗ, đồng thời tối đa hóa tiềm năng đặt bàn của bạn.
Danh sách chờ tự động dành cho khách
Tính năng Danh sách chờ tự động của chúng tôi cho phép khách hàng tự thêm mình vào danh sách chờ khi nhà hàng đã đầy. Nếu một đặt chỗ bị hủy, nhân viên có thể nhanh chóng chọn khách từ danh sách chờ để lấp đầy chỗ trống, đảm bảo không có bàn nào bị bỏ trống. Tính năng này tối đa hóa công suất và nâng cao sự hài lòng của khách bằng cách mang đến cho họ cơ hội dùng bữa ngay cả trong giờ cao điểm.
Jackson Morales
30 phút
+209 555 0104
Maria Rodriguez
45 phút
+209 555 0104
Oliver Chen
1 giờ
+209 555 0104
ĐANG TRONG DANH SÁCH CHỜ
Tính năng xếp hàng
Với tính năng xếp hàng của chúng tôi, khách hàng có thể dễ dàng tự thêm mình vào hàng chờ, dù tự làm hay với sự hỗ trợ của nhân viên, tùy theo ưu tiên của nhà hàng. Khách hàng có thể cho biết liệu toàn bộ nhóm của họ đã có mặt hay chưa và có tùy chọn rời khỏi hàng chờ bất cứ lúc nào. Họ cũng có thể xem thời gian chờ ước tính và nhận cuộc gọi tự động khi bàn của họ sẵn sàng. Ngoài ra, hệ thống này cho phép nhà hàng thu thập dữ liệu khách hàng để liên lạc trong tương lai. Tính năng này nâng cao trải nghiệm của khách bằng cách cung cấp sự minh bạch và linh hoạt, đảm bảo quản lý bàn hiệu quả và giảm thời gian chờ.
Hệ thống đặt bàn nhà hàng với tích hợp POS
Bistrochat tự động kết nối hệ thống đặt chỗ của bạn với POS. Khi khách hàng đã đặt chỗ được xếp chỗ, chúng tôi sẽ mở hóa đơn POS và liên kết nó với hồ sơ khách hàng theo thời gian thực. Các đơn hàng theo món và chi tiêu được đồng bộ trực tiếp, giúp nhân viên xem khách hàng thường gọi món gì. Chúng tôi lưu trữ chi tiêu để tính tổng chi tiêu trọn đời, chi tiêu trên mỗi lượt khách và chi tiêu trên mỗi lượt ghé thăm. Quá trình đồng bộ hoàn toàn tự động và minh bạch để ngăn ngừa lỗi trong quá trình phục vụ.
-
Đồng bộ hóa dữ liệu khách với POS của bạn
-
Theo dõi đơn hàng & chi tiêu cho mọi thực khách
-
Báo cáo thống nhất đa kênh
-
Ánh xạ thực đơn & món ăn tập trung
Quản lý sự kiện & khuyến mãi
Hợp lý hóa việc quản lý sự kiện của bạn và thúc đẩy thành công cho nhà hàng. Tổ chức các sự kiện một lần hoặc định kỳ dễ dàng với các tùy chọn thanh toán linh hoạt và khả năng đặt toàn bộ, một phần hoặc chia sẻ địa điểm.
-
Tùy chỉnh tùy chọn cho từng khách hoặc toàn bộ nhóm, và bán thêm với các tiện ích bổ sung được thiết kế riêng.
-
Quảng bá sự kiện của bạn bằng hình ảnh và video, đồng thời tận hưởng việc viết bài đăng dễ dàng với AI.
-
Tích hợp liền mạch chi tiết sự kiện với hệ thống đặt chỗ của bạn để thông báo cho khách về các chương trình khuyến mãi hiện tại.
-
Nâng tầm quản lý sự kiện của bạn với Bistrochat và tạo ra những trải nghiệm đáng nhớ cho khách của bạn.
Giải pháp đặt chỗ nâng cao cho các chuỗi nhà hàng
Bộ tính năng toàn diện của chúng tôi dành cho các chuỗi nhà hàng được thiết kế để hợp lý hóa hoạt động và nâng cao trải nghiệm khách hàng tại tất cả các địa điểm. Với hệ thống của chúng tôi, bạn có thể dễ dàng chia sẻ dữ liệu khách hàng giữa tất cả các nhà hàng trong chuỗi, đảm bảo trải nghiệm liền mạch và cá nhân hóa cho khách hàng quay lại, bất kể họ ghé thăm địa điểm nào.
Chúng tôi cũng giúp bạn xác định và giải quyết các đặt chỗ trùng lặp trên toàn bộ chuỗi, ngăn chặn xung đột lịch trình và đảm bảo hoạt động trơn tru. Hệ thống tập trung của chúng tôi gắn cờ mọi vấn đề và cung cấp giải pháp dễ dàng, duy trì hiệu quả đặt chỗ tối ưu.
Để đơn giản hóa việc đặt chỗ, chúng tôi cung cấp một landing page duy nhất cho các đặt chỗ trên tất cả các địa điểm của bạn. Khách có thể dễ dàng đặt chỗ tại bất kỳ địa điểm nào trong chuỗi từ một cổng thông tin tiện lợi, nâng cao trải nghiệm đặt chỗ của họ và thu hút thêm khách đến nhà hàng của bạn.
Đối với các chuỗi có ứng dụng riêng, API mạnh mẽ của chúng tôi cho phép tích hợp liền mạch, giúp bạn kết nối các tính năng của chúng tôi trực tiếp vào ứng dụng tùy chỉnh của mình. Sự linh hoạt này đảm bảo rằng bạn có thể duy trì bản sắc thương hiệu độc đáo của mình trong khi tận dụng các công cụ mạnh mẽ của chúng tôi.
Ngoài ra, trang sự kiện cấp nhóm của chúng tôi giới thiệu các chương trình khuyến mãi và sự kiện sắp tới trên tất cả các địa điểm. Trang tập trung này giúp khách dễ dàng cập nhật thông tin về các ưu đãi đặc biệt và sự kiện, tăng cường tương tác và lượng khách tham dự. Các tính năng của chúng tôi mang lại trải nghiệm gắn kết, hiệu quả và thân thiện với khách hàng trên toàn bộ chuỗi nhà hàng của bạn.
API mạnh mẽ
Xây dựng các tích hợp và quy trình làm việc tùy chỉnh với REST API được tài liệu hóa tốt của chúng tôi.
-
Dữ liệu đặt bàn và Tình trạng chỗ trống
Tích hợp API dữ liệu đặt bàn và tình trạng chỗ trống của chúng tôi vào ứng dụng thương hiệu của bạn, đảm bảo khách hàng có quyền truy cập thông tin đặt chỗ theo thời gian thực. Điều này cho phép quản lý đặt bàn liền mạch trên tất cả các nền tảng.
-
CRM và Chương trình khách hàng thân thiết
Nâng cao quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và các chương trình khách hàng thân thiết của bạn bằng cách tích hợp API của chúng tôi. Bằng cách chia sẻ dữ liệu khách hàng và hành vi, bạn có thể tạo ra những trải nghiệm cá nhân hóa nhằm thúc đẩy giữ chân khách hàng và tăng doanh thu.
-
Hệ thống POS và Thu ngân
Kết nối API của chúng tôi với hệ thống POS và thu ngân của bạn để vận hành hợp lý. Sự tích hợp này đảm bảo thông tin đặt bàn và khách hàng được luân chuyển liền mạch giữa các hệ thống, giảm nhập liệu thủ công và nâng cao hiệu quả.
-
Linh hoạt và Khả năng mở rộng
Cho phép bạn điều chỉnh các tích hợp theo nhu cầu cụ thể của mình. Cho dù bạn muốn nâng cao ứng dụng thương hiệu của mình, tối ưu hóa CRM hay hợp lý hóa hoạt động, API của chúng tôi đều cung cấp các công cụ để mở rộng quy mô kinh doanh của bạn một cách hiệu quả.
Phân tích & Theo dõi
Theo dõi đặt chỗ và chuyển đổi trực tuyến trực tiếp trong Google Analytics hoặc Meta Pixel bằng Google Tag Manager ID, Google Analytics ID hoặc Meta Pixel ID của bạn.
Xuất dữ liệu
Hệ thống Bistrochat cho phép dễ dàng xuất dữ liệu khách và đặt chỗ để sử dụng hàng ngày, báo cáo hàng tháng hoặc lưu trữ dài hạn. Các nhà hàng có thể chuyển dữ liệu liền mạch sang các phần mềm khác như Mailchimp cho email marketing hoặc các công cụ CRM để quản lý quan hệ khách hàng nâng cao. Sự linh hoạt này đảm bảo dữ liệu giá trị luôn trong tầm tay bạn, dù là cho nhu cầu vận hành tức thì, báo cáo toàn diện hay tích hợp với các nền tảng khác. Bằng cách cung cấp các tùy chọn xuất dữ liệu đơn giản, Bistrochat trao quyền cho các nhà hàng đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu và cải thiện hiệu quả tổng thể cũng như sự hài lòng của khách.
Chúng tôi đã hỗ trợ
Hơn 1000
Nhà hàng
Bắt đầu thật dễ dàng
Gói Branded
- 550 HKD
- /Tháng
- /Địa điểm
Tính năng Đặt bàn nhà hàng
- Quản lý khách: lượt đến, vắng mặt, cập nhật
- Thời gian ngồi mặc định tự động theo ca hoặc PAX
- Bản dịch: Tiếng Anh, Tiếng Trung phồn thể, Tiếng Trung giản thể
- Dữ liệu được bảo vệ của bạn: không chia sẻ, cho thuê hoặc bán. Không bao giờ.
- Các nhà hàng khác KHÔNG truy cập dữ liệu của bạn
- Khách hàng của bạn sẽ không bao giờ nhận được khuyến mãi từ bên khác
- Không phí cài đặt / phí mỗi đặt bàn / các loại phí phiền toái khác
- Nhiều chi nhánh với cùng hoặc khác thương hiệu
- Tự động phân bổ bàn
- Quản lý kết hợp các bàn
- Quản lý các ca làm việc khác nhau
- Hợp nhất các kênh đặt bàn
- Facebook, Instagram, Google Reserve, Openrice, v.v.
- Tự động xuất dữ liệu khách hàng sang EDM hoặc các nền tảng khác
- Nhập cơ sở dữ liệu khách hàng của bạn
- Gửi lời mời qua tin nhắn đẩy cá nhân kèm tờ rơi
- Gửi email / EDM đến toàn bộ cơ sở dữ liệu cho các sự kiện
- Email quy trình làm việc có thương hiệu: đặt chỗ, chỉnh sửa, cập nhật
- NPS: yêu cầu điểm net promoter sau bữa ăn
Khách hàng thân thiết
- Chương trình khách hàng thân thiết của riêng bạn
- Số lượng tem của riêng bạn
- Điều kiện phát tem của riêng bạn
- Thành viên của riêng bạn (họ không thể sử dụng tem ở nơi khác)
- Phần thưởng của riêng bạn dành cho khách hàng
- Thống kê của bạn để theo dõi
- Thẻ khách hàng thân thiết vật lý của Bistrochat (ngoài thẻ kỹ thuật số)
- Tự động hóa khách hàng thân thiết: nhắc nhở qua email hoặc thông báo đẩy
- Bán chéo giữa các địa điểm của bạn
Voucher
- Voucher của riêng bạn
- Tiền mặt tức thì
- Voucher theo số tiền (ví dụ: 1000$)
- Voucher theo món (ví dụ: 6 chiếc pizza)
- Thương mại điện tử tự động: trên website, Instagram, EDM, QR Code
Gói Bullish
- 840 HKD
- /Tháng
- /Địa điểm
Mọi thứ trong Gói Branded +
AI cho WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger và Instagram
- Để bot AI của Bistrochat tự động xác nhận, cập nhật hoặc hủy đặt bàn trên các kênh WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger và Instagram chính thức của bạn 24/7
- Điều này cũng cho phép bạn quảng bá thêm chương trình khách hàng thân thiết và voucher cho khách hàng thông qua các nền tảng này
- Gửi các chiến dịch tự động để quảng bá sự kiện và tài liệu marketing của nhà hàng thông qua các chiến dịch WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger và Instagram
Kết nối với POS
- Kết nối hệ thống bán hàng (POS-API): kết nối với POS của bạn nếu POS có khả năng. Tính năng mạnh mẽ liên kết dữ liệu khách với đơn hàng! Biết ai đã gọi món gì
- Bạn nhận được: tổng chi tiêu trọn đời của khách, chi tiêu mỗi lượt truy cập, chi tiêu mỗi khách
IVR (Quản lý cuộc gọi) cho WhatsApp
- Khi nhà hàng đóng cửa hoặc nhân viên bận không thể trả lời điện thoại, hướng dẫn khách hàng đến WhatsApp để hoàn tất đặt bàn
Gói Branded
- 99 SGD
- /Tháng
- /Địa điểm
Tính năng Đặt bàn nhà hàng
- Quản lý khách: lượt đến, vắng mặt, cập nhật
- Thời gian ngồi mặc định tự động theo ca hoặc PAX
- Bản dịch: Tiếng Anh, Tiếng Trung phồn thể, Tiếng Trung giản thể
- Dữ liệu được bảo vệ của bạn: không chia sẻ, cho thuê hoặc bán. Không bao giờ.
- Các nhà hàng khác KHÔNG truy cập dữ liệu của bạn
- Khách hàng của bạn sẽ không bao giờ nhận được khuyến mãi từ bên khác
- Không phí cài đặt / phí mỗi đặt bàn / các loại phí phiền toái khác
- Nhiều chi nhánh với cùng hoặc khác thương hiệu
- Tự động phân bổ bàn
- Quản lý kết hợp các bàn
- Quản lý các ca làm việc khác nhau
- Hợp nhất các kênh đặt bàn
- Facebook, Instagram, Google Reserve, Openrice, v.v.
- Tự động xuất dữ liệu khách hàng sang EDM hoặc các nền tảng khác
- Nhập cơ sở dữ liệu khách hàng của bạn
- Gửi lời mời qua tin nhắn đẩy cá nhân kèm tờ rơi
- Gửi email / EDM đến toàn bộ cơ sở dữ liệu cho các sự kiện
- Email quy trình làm việc có thương hiệu: đặt chỗ, chỉnh sửa, cập nhật
- NPS: yêu cầu điểm net promoter sau bữa ăn
Khách hàng thân thiết
- Chương trình khách hàng thân thiết của riêng bạn
- Số lượng tem của riêng bạn
- Điều kiện phát tem của riêng bạn
- Thành viên của riêng bạn (họ không thể sử dụng tem ở nơi khác)
- Phần thưởng của riêng bạn dành cho khách hàng
- Thống kê của bạn để theo dõi
- Thẻ khách hàng thân thiết vật lý của Bistrochat (ngoài thẻ kỹ thuật số)
- Tự động hóa khách hàng thân thiết: nhắc nhở qua email hoặc thông báo đẩy
- Bán chéo giữa các địa điểm của bạn
Voucher
- Voucher của riêng bạn
- Tiền mặt tức thì
- Voucher theo số tiền (ví dụ: 1000$)
- Voucher theo món (ví dụ: 6 chiếc pizza)
- Thương mại điện tử tự động: trên website, Instagram, EDM, QR Code
Gói Bullish
- 149 SGD
- /Tháng
- /Địa điểm
Mọi thứ trong Gói Branded +
AI cho WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger và Instagram
- Để bot AI của Bistrochat tự động xác nhận, cập nhật hoặc hủy đặt bàn trên các kênh WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger và Instagram chính thức của bạn 24/7
- Điều này cũng cho phép bạn quảng bá thêm chương trình khách hàng thân thiết và voucher cho khách hàng thông qua các nền tảng này
- Gửi các chiến dịch tự động để quảng bá sự kiện và tài liệu marketing của nhà hàng thông qua các chiến dịch WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger và Instagram
Kết nối với POS
- Kết nối hệ thống bán hàng (POS-API): kết nối với POS của bạn nếu POS có khả năng. Tính năng mạnh mẽ liên kết dữ liệu khách với đơn hàng! Biết ai đã gọi món gì
- Bạn nhận được: tổng chi tiêu trọn đời của khách, chi tiêu mỗi lượt truy cập, chi tiêu mỗi khách
IVR (Quản lý cuộc gọi) cho WhatsApp
- Khi nhà hàng đóng cửa hoặc nhân viên bận không thể trả lời điện thoại, hướng dẫn khách hàng đến WhatsApp để hoàn tất đặt bàn
Gói Bullish
- 99 USD
- /Tháng
- /Địa điểm
Tính năng Đặt bàn nhà hàng
- Quản lý khách: lượt đến, vắng mặt, cập nhật
- Thời gian ngồi mặc định tự động theo ca hoặc PAX
- Bản dịch: Tiếng Anh, Tiếng Trung phồn thể, Tiếng Trung giản thể
- Dữ liệu được bảo vệ của bạn: không chia sẻ, cho thuê hoặc bán. Không bao giờ.
- Các nhà hàng khác KHÔNG truy cập dữ liệu của bạn
- Khách hàng của bạn sẽ không bao giờ nhận được khuyến mãi từ bên khác
- Không phí cài đặt / phí mỗi đặt bàn / các loại phí phiền toái khác
- Nhiều chi nhánh với cùng hoặc khác thương hiệu
- Tự động phân bổ bàn
- Quản lý kết hợp các bàn
- Quản lý các ca làm việc khác nhau
- Hợp nhất các kênh đặt bàn
- Facebook, Instagram, Google Reserve, Openrice, v.v.
- Tự động xuất dữ liệu khách hàng sang EDM hoặc các nền tảng khác
- Nhập cơ sở dữ liệu khách hàng của bạn
- Gửi lời mời qua tin nhắn đẩy cá nhân kèm tờ rơi
- Gửi email / EDM đến toàn bộ cơ sở dữ liệu cho các sự kiện
- Email quy trình làm việc có thương hiệu: đặt chỗ, chỉnh sửa, cập nhật
- NPS: yêu cầu điểm net promoter sau bữa ăn
Khách hàng thân thiết
- Chương trình khách hàng thân thiết của riêng bạn
- Số lượng tem của riêng bạn
- Điều kiện phát tem của riêng bạn
- Thành viên của riêng bạn (họ không thể sử dụng tem ở nơi khác)
- Phần thưởng của riêng bạn dành cho khách hàng
- Thống kê của bạn để theo dõi
- Thẻ khách hàng thân thiết vật lý của Bistrochat (ngoài thẻ kỹ thuật số)
- Tự động hóa khách hàng thân thiết: nhắc nhở qua email hoặc thông báo đẩy
- Bán chéo giữa các địa điểm của bạn
Voucher
- Voucher của riêng bạn
- Tiền mặt tức thì
- Voucher theo số tiền (ví dụ: 1000$)
- Voucher theo món (ví dụ: 6 chiếc pizza)
- Thương mại điện tử tự động: trên website, Instagram, EDM, QR Code
AI cho WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger và Instagram
- Sử dụng AI bot của Bistrochat để tự động xác nhận, cập nhật hoặc hủy đặt chỗ trên các kênh WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger và Instagram chính thức của bạn 24/7
- Điều này cũng cho phép bạn tiếp tục quảng bá chương trình khách hàng thân thiết và phiếu quà tặng đến khách hàng thông qua các nền tảng này
- Gửi các chiến dịch tự động để quảng bá sự kiện và tài liệu tiếp thị của nhà hàng bạn thông qua tính năng gửi hàng loạt trên WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger và Instagram
Kết nối với POS
- Kết nối POS - API POS: kết nối với hệ thống POS của bạn nếu POS có khả năng. Tính năng mạnh mẽ liên kết dữ liệu khách hàng với đơn hàng! Biết được ai đã đặt món gì
- Bạn nhận được: tổng chi tiêu trọn đời của khách, chi tiêu mỗi lượt ghé thăm, chi tiêu mỗi khách
IVR (Quản lý cuộc gọi) cho WhatsApp
- Khi nhà hàng đóng cửa hoặc nhân viên bận không thể nghe máy, hãy hướng khách đến WhatsApp để hoàn tất đặt bàn của họ.
Gói Bullish
- 99 EUR
- /Tháng
- /Địa điểm
Tính năng Đặt bàn nhà hàng
- Quản lý khách: lượt đến, vắng mặt, cập nhật
- Thời gian ngồi mặc định tự động theo ca hoặc PAX
- Bản dịch: Tiếng Anh, Tiếng Trung phồn thể, Tiếng Trung giản thể
- Dữ liệu được bảo vệ của bạn: không chia sẻ, cho thuê hoặc bán. Không bao giờ.
- Các nhà hàng khác KHÔNG truy cập dữ liệu của bạn
- Khách hàng của bạn sẽ không bao giờ nhận được khuyến mãi từ bên khác
- Không phí cài đặt / phí mỗi đặt bàn / các loại phí phiền toái khác
- Nhiều chi nhánh với cùng hoặc khác thương hiệu
- Tự động phân bổ bàn
- Quản lý kết hợp các bàn
- Quản lý các ca làm việc khác nhau
- Hợp nhất các kênh đặt bàn
- Facebook, Instagram, Google Reserve, Openrice, v.v.
- Tự động xuất dữ liệu khách hàng sang EDM hoặc các nền tảng khác
- Nhập cơ sở dữ liệu khách hàng của bạn
- Gửi lời mời qua tin nhắn đẩy cá nhân kèm tờ rơi
- Gửi email / EDM đến toàn bộ cơ sở dữ liệu cho các sự kiện
- Email quy trình làm việc có thương hiệu: đặt chỗ, chỉnh sửa, cập nhật
- NPS: yêu cầu điểm net promoter sau bữa ăn
Khách hàng thân thiết
- Chương trình khách hàng thân thiết của riêng bạn
- Số lượng tem của riêng bạn
- Điều kiện phát tem của riêng bạn
- Thành viên của riêng bạn (họ không thể sử dụng tem ở nơi khác)
- Phần thưởng của riêng bạn dành cho khách hàng
- Thống kê của bạn để theo dõi
- Thẻ khách hàng thân thiết vật lý của Bistrochat (ngoài thẻ kỹ thuật số)
- Tự động hóa khách hàng thân thiết: nhắc nhở qua email hoặc thông báo đẩy
- Bán chéo giữa các địa điểm của bạn
Voucher
- Voucher của riêng bạn
- Tiền mặt tức thì
- Voucher theo số tiền (ví dụ: 1000$)
- Voucher theo món (ví dụ: 6 chiếc pizza)
- Thương mại điện tử tự động: trên website, Instagram, EDM, QR Code
AI cho WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger và Instagram
- Sử dụng AI bot của Bistrochat để tự động xác nhận, cập nhật hoặc hủy đặt chỗ trên các kênh WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger và Instagram chính thức của bạn 24/7
- Điều này cũng cho phép bạn tiếp tục quảng bá chương trình khách hàng thân thiết và phiếu quà tặng đến khách hàng thông qua các nền tảng này
- Gửi các chiến dịch tự động để quảng bá sự kiện và tài liệu tiếp thị của nhà hàng bạn thông qua tính năng gửi hàng loạt trên WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger và Instagram
Kết nối với POS
- Kết nối POS - API POS: kết nối với hệ thống POS của bạn nếu POS có khả năng. Tính năng mạnh mẽ liên kết dữ liệu khách hàng với đơn hàng! Biết được ai đã đặt món gì
- Bạn nhận được: tổng chi tiêu trọn đời của khách, chi tiêu mỗi lượt ghé thăm, chi tiêu mỗi khách
IVR (Quản lý cuộc gọi) cho WhatsApp
- Khi nhà hàng đóng cửa hoặc nhân viên bận không thể nghe máy, hãy hướng khách đến WhatsApp để hoàn tất đặt bàn của họ.
Gói Bullish
- 3090 THB
- /Tháng
- /Địa điểm
Tính năng Đặt bàn nhà hàng
- Quản lý khách: lượt đến, vắng mặt, cập nhật
- Thời gian ngồi mặc định tự động theo ca hoặc PAX
- Bản dịch: Tiếng Anh, Tiếng Trung phồn thể, Tiếng Trung giản thể
- Dữ liệu được bảo vệ của bạn: không chia sẻ, cho thuê hoặc bán. Không bao giờ.
- Các nhà hàng khác KHÔNG truy cập dữ liệu của bạn
- Khách hàng của bạn sẽ không bao giờ nhận được khuyến mãi từ bên khác
- Không phí cài đặt / phí mỗi đặt bàn / các loại phí phiền toái khác
- Nhiều chi nhánh với cùng hoặc khác thương hiệu
- Tự động phân bổ bàn
- Quản lý kết hợp các bàn
- Quản lý các ca làm việc khác nhau
- Hợp nhất các kênh đặt bàn
- Facebook, Instagram, Google Reserve, Openrice, v.v.
- Tự động xuất dữ liệu khách hàng sang EDM hoặc các nền tảng khác
- Nhập cơ sở dữ liệu khách hàng của bạn
- Gửi lời mời qua tin nhắn đẩy cá nhân kèm tờ rơi
- Gửi email / EDM đến toàn bộ cơ sở dữ liệu cho các sự kiện
- Email quy trình làm việc có thương hiệu: đặt chỗ, chỉnh sửa, cập nhật
- NPS: yêu cầu điểm net promoter sau bữa ăn
Khách hàng thân thiết
- Chương trình khách hàng thân thiết của riêng bạn
- Số lượng tem của riêng bạn
- Điều kiện phát tem của riêng bạn
- Thành viên của riêng bạn (họ không thể sử dụng tem ở nơi khác)
- Phần thưởng của riêng bạn dành cho khách hàng
- Thống kê của bạn để theo dõi
- Thẻ khách hàng thân thiết vật lý của Bistrochat (ngoài thẻ kỹ thuật số)
- Tự động hóa khách hàng thân thiết: nhắc nhở qua email hoặc thông báo đẩy
- Bán chéo giữa các địa điểm của bạn
Voucher
- Voucher của riêng bạn
- Tiền mặt tức thì
- Voucher theo số tiền (ví dụ: 1000$)
- Voucher theo món (ví dụ: 6 chiếc pizza)
- Thương mại điện tử tự động: trên website, Instagram, EDM, QR Code
AI cho WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger và Instagram
- Sử dụng AI bot của Bistrochat để tự động xác nhận, cập nhật hoặc hủy đặt chỗ trên các kênh WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger và Instagram chính thức của bạn 24/7
- Điều này cũng cho phép bạn tiếp tục quảng bá chương trình khách hàng thân thiết và phiếu quà tặng đến khách hàng thông qua các nền tảng này
- Gửi các chiến dịch tự động để quảng bá sự kiện và tài liệu tiếp thị của nhà hàng bạn thông qua tính năng gửi hàng loạt trên WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger và Instagram
Kết nối với POS
- Kết nối POS - API POS: kết nối với hệ thống POS của bạn nếu POS có khả năng. Tính năng mạnh mẽ liên kết dữ liệu khách hàng với đơn hàng! Biết được ai đã đặt món gì
- Bạn nhận được: tổng chi tiêu trọn đời của khách, chi tiêu mỗi lượt ghé thăm, chi tiêu mỗi khách
IVR (Quản lý cuộc gọi) cho WhatsApp
- Khi nhà hàng đóng cửa hoặc nhân viên bận không thể nghe máy, hãy hướng khách đến WhatsApp để hoàn tất đặt bàn của họ.
Liên hệ
Bạn đã sẵn sàng cách mạng hóa hoạt động nhà hàng của mình? Hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để tìm hiểu thêm về Bistrochat và lên lịch demo cá nhân hóa.