Dapatkan wawasan, tips, dan berita terbaru tentang manajemen restoran, reservasi, dan hubungan pelanggan.
Pembahasan mendalam dan kaya data tentang bagaimana OpenTable, Yelp Guest Manager, Resy, Tock, SevenRooms, Toast, Wisely/Olo, dan puluhan penyedia layanan berskala lebih kecil lainnya telah membentuk ulang lanskap reservasi restoran di AS pasca COVID-19—serta implikasi akuisisi SevenRooms oleh DoorDash pada tahun 2025 bagi para pelaku usaha restoran dalam memilih teknologi saat ini.
Baca Selengkapnya
Kupas tuntas berbasis data mengenai bagaimana OpenTable, Yelp Guest Manager, Resy, Tock, SevenRooms, Toast, Wisely/Olo, dan puluhan penyedia layanan skala kecil lainnya telah mengubah peta reservasi restoran di AS pasca COVID-19—serta dampak akuisisi SevenRooms oleh DoorDash pada tahun 2025 bagi para operator dalam memilih teknologi saat ini.
Temukan bagaimana tren global 'street food couture' mendefinisikan ulang santapan modern dengan mengangkat hidangan klasik jalanan yang digemari menjadi pengalaman kuliner gourmet. Dari warung kaki lima berbintang Michelin di Asia hingga truk makanan yang dikelola koki di A.S., panduan mendalam ini menunjukkan bagaimana pemilik restoran dapat meraup keuntungan dari kebangkitan street food desainer.
Temukan bagaimana LINE Official Account dapat merevolusi reservasi restoran dan pemasaran di Thailand, Taiwan, dan Jepang. Pelajari tentang statistik pengguna, pengaturan akun, integrasi dengan Bistrochat, strategi pemasaran, dan paket hemat biaya untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan efisiensi operasional restoran Anda.
Mencari sistem reservasi restoran yang berfungsi dengan WordPress, Shopify, Wix, atau CMS apa pun? Bistrochat terintegrasi secara mulus dengan semua platform utama—memudahkan penambahan pemesanan online ke situs web Anda, tanpa perlu plugin atau pengembang.
Analisis mendalam tentang tren alkohol on-trade (2019-2024) di Hong Kong, Singapura, Thailand, Vietnam, Indonesia, Malaysia, & Filipina. Wawasan penting bagi restoran tentang perubahan kategori, perilaku konsumen, dan pemulihan pasca-COVID.
Temukan bagaimana fitur Manajemen Acara Bistrochat memberdayakan restoran untuk mempromosikan, mengelola, dan mengisi acara dengan lebih cepat—baik itu makan malam dengan paduan anggur, brunch liburan, atau acara khusus satu malam saja dengan koki tamu. Terintegrasi penuh dengan sistem pemesanan Anda, alat ini mengubah acara Anda menjadi aliran pendapatan yang stabil.
WeChat adalah platform penting bagi restoran yang menargetkan pelanggan berbahasa Mandarin. Pelajari cara membuat Akun Resmi, mengotomatiskan interaksi tamu dengan Bistrochat, dan memanfaatkan ekosistem WeChat untuk meningkatkan reservasi dan loyalitas.
Temukan mengapa Telegram adalah alat yang ampuh dan kurang dimanfaatkan untuk pemasaran restoran dan keterlibatan tamu. Mulai dari siaran tanpa batas hingga bot multibahasa, jelajahi 10 alasan mengapa bisnis F&B Anda harus merangkul Telegram di tahun 2025.
Temukan negara-negara dengan pertumbuhan tercepat dan penurunan terbesar dalam pendapatan restoran layanan penuh pada tahun 2024–2025 dan seterusnya. Prospek pasar global berbasis data ini menyoroti di mana industri F&B berkembang pesat—dan di mana ia mengalami stagnasi.
Panduan ringkas dan praktis bagi pemilik restoran tentang cara memanfaatkan sistem reservasi untuk meningkatkan jumlah pelanggan, mengurangi ketidakhadiran, dan mendorong pendapatan rata-rata per kursi yang lebih tinggi. Pelajari dua belas taktik yang telah teruji—mulai dari sinkronisasi ketersediaan waktu nyata dan konsolidasi multi-saluran hingga deteksi pemesanan ganda di seluruh jaringan—yang mengubah platform pemesanan Anda menjadi mesin penghasil pendapatan.
Temukan bagaimana TMS & CRM all-in-one Bistrochat mengotomatiskan pemesanan, menjawab pertanyaan tamu, dan mendorong promosi melalui WhatsApp, LINE, Telegram, Messenger, Instagram, dan WeChat—mengubah setiap interaksi menjadi reservasi yang terkonfirmasi.
Pelajari bagaimana bisnis, khususnya restoran, harus menyesuaikan strategi SEO mereka untuk chatbot AI dan Model Bahasa Besar (LLM) seperti ChatGPT, Gemini, dan Bing. Pahami bagaimana LLM memilih rekomendasi, bagaimana pencarian AI berbeda dari SEO tradisional, dan langkah-langkah yang dapat ditindaklanjuti untuk memastikan merek Anda disebutkan dalam hasil percakapan.
Temukan daftar periksa penting berisi 20 fitur yang wajib dimiliki setiap sistem reservasi restoran dan manajemen meja modern untuk memaksimalkan pendapatan, mengotomatiskan operasional, meningkatkan pemasaran, dan memberikan pengalaman tamu yang luar biasa.
Perbandingan berbasis data tentang kinerja pemasaran email dan aplikasi obrolan dalam kampanye restoran. Telusuri tingkat buka, CTR, konversi, ROI, dan studi kasus praktis di WhatsApp, LINE, Messenger, DM Instagram, dan lainnya untuk melihat saluran mana yang benar-benar mengisi lebih banyak kursi.
Sistem Manajemen Meja Bistrochat dirancang untuk memberdayakan profesional F&B dengan serangkaian fitur tangguh yang disesuaikan dengan tantangan unik industri perhotelan. Ikhtisar terperinci ini memberikan tinjauan mendalam tentang bagaimana sistem kami menyederhanakan operasional, memaksimalkan jumlah pengunjung, dan meningkatkan pengalaman tamu—sambil memberi Anda kendali penuh.
Temukan bagaimana fitur CRM canggih Bistrochat memberdayakan restoran untuk mengelola data tamu secara aman dan efisien. Ekspor, sinkronkan, analisis, dan segmentasikan data tamu untuk mendorong layanan yang lebih baik dan meningkatkan pendapatan.
Sederhanakan proses reservasi Anda, tingkatkan pengalaman pelanggan, dan kembangkan bisnis Anda dengan sistem manajemen restoran lengkap dari Bistrochat.