懶人包: Bistrochat 訂金支付而家支援微信支付、支付寶、PromptPay、PayNow、 GrabPay、Apple Pay、Google Pay、VISA 同 Mastercard。客人可以直接用手機入面 已經有嘅 App 畀訂枱訂金——泰國用 PromptPay、新加坡用 PayNow、中國內地同香港用 微信支付同支付寶——唔使再搵信用卡。訂金收得多咗、甩底少咗,而且本地支付通道嘅 手續費通常都低過國際卡組織。
1. 訂金要有用,前提係客人真係畀到
訂金係餐廳應付甩底最可靠嘅工具。但一個訂金要求有幾大效力,就睇佢背後嘅付款流程。
喺曼谷叫客人畀信用卡,等於喺一個乜都用 PromptPay 找數嘅國家度加咗一重障礙。叫 新加坡客人輸入卡號,但 PayNow 掃一個二維碼就搞掂。叫上海嚟嘅客人打十六個數字, 但微信支付撳兩下就完成。每一個咁嘅時刻,都係一單冇確認到嘅訂枱——唔係客人唔想 要張枱,而係畀錢太麻煩。
喺亞洲,付款習慣係好本地化嘅。你嘅訂金畫面都要一樣本地化。
2. Bistrochat 而家支援嘅全部付款方式
| 付款方式 | 客人可以喺邊度用 |
|---|---|
| 微信支付 | 中國內地、香港、澳門 |
| 支付寶(包括 AlipayHK) | 中國內地、香港 |
| PromptPay | 泰國 |
| PayNow | 新加坡 |
| GrabPay | 新加坡、馬來西亞 |
| Apple Pay | 全球——任何喺 Apple Wallet 加咗卡嘅客人 |
| Google Pay | 全球——任何喺 Google Wallet 加咗卡嘅客人 |
| VISA | 全球 |
| Mastercard | 全球 |
Bistrochat 只會向每位客人顯示同佢有關嘅付款方式,所以個畫面永遠都唔會亂:泰國 客人首先見到 PromptPay,香港客人就見到微信支付同支付寶。
3. 逐個市場睇
- 香港——微信支付、AlipayHK、Apple Pay、Google Pay、VISA、Mastercard。 本地人一開手機就會用嘅兩個銀包,加埋畀遊客用嘅完整信用卡支援。
- 中國內地——微信支付同支付寶呢兩條日常消費主通道,再加畀入境旅客用嘅 VISA 同 Mastercard。
- 澳門——微信支付連同信用卡,啱晒內地客過嚟嗰陣嘅付款習慣。
- 新加坡——本地人用 PayNow 同 GrabPay,其他人可以用 Apple Pay、Google Pay 同信用卡。
- 泰國——PromptPay,全國通用嘅二維碼標準,每日有幾千萬人用;遊客就可以用 信用卡同手機銀包。
- 馬來西亞——本地客人用 GrabPay,另外仲有 Apple Pay、Google Pay、VISA 同 Mastercard。
- 菲律賓、越南、印度同其他地方——Apple Pay、Google Pay、VISA 同 Mastercard, 等你喺任何經營市場、任何一單訂枱都可以收訂金。
對於同時做本地客同遊客生意嘅餐廳——香港、新加坡同曼谷大部分餐廳都係咁——呢點 價值係雙倍嘅。本地客用佢日日都用嘅 App 畀錢,遊客一樣可以碌卡。
4. 付款順暢,成本更低
付款方式多咗係睇得見嘅一半,另一半係成本。
PromptPay、PayNow 呢類本地支付通道屬於境內轉賬系統,手續費通常低過國際卡組織。 每一筆由跨境信用卡轉去本地銀包嘅訂金,都係餐廳收款成本更低嘅一筆——同一單訂枱、 同一位客人。
而且成個流程都喺 Bistrochat 嘅訂枱連結入面完成:冇獨立付款頁、唔使下載 App、 亦唔使開戶口。客人確認訂枱、見到訂金金額同你嘅取消政策、揀付款方式、畀錢。一版 搞掂。
5. 點樣開始
訂金支付係 Bistrochat 訂枱系統嘅一部分。你自己定金額,決定邊啲訂枱要收訂金—— 旺場晚上、大枱、品嚐菜單、私人房——之後 Bistrochat 就負責收款、收據同對數。
搵你嘅 Bistrochat 聯絡人,為你嘅市場開通訂金支付同相應嘅本地付款方式。