要点: Bistrochat のデポジット決済が WeChat Pay、Alipay、PromptPay、 PayNow、GrabPay、Apple Pay、Google Pay、VISA、Mastercard に対応しました。 ゲストはクレジットカードを探すことなく、すでにスマートフォンに入っている アプリで予約デポジットを支払えます——タイなら PromptPay、シンガポールなら PayNow、中国本土・香港なら WeChat Pay と Alipay。デポジットの支払い率が 上がり、ノーショーが減り、しかも現地決済網の手数料は国際カードより低いのが 一般的です。


1. デポジットは、ゲストが実際に払えて初めて機能する

デポジットは、レストランがノーショー対策として持つ最も確実な手段です。しかし デポジットの依頼は、その裏側にある決済画面の出来を超えることはできません。

バンコクのゲストにクレジットカードを求めれば、ほぼ何でも PromptPay で支払う国で わざわざ摩擦を作ることになります。PayNow なら QR コードを一度読み取るだけなのに、 シンガポールのゲストにカード情報を入力させる。WeChat Pay なら二回のタップで済む のに、上海から来たゲストに 16 桁を打たせる。こうした瞬間のひとつひとつが、確定 しなかった予約です——テーブルが不要だったからではなく、支払いが面倒だったから です。

アジアでは、決済の好みは徹底して現地仕様です。デポジットの画面も現地仕様である 必要があります。

2. Bistrochat が対応する決済手段のすべて

決済手段 ゲストが利用できる国・地域
WeChat Pay 中国本土、香港、マカオ
Alipay(AlipayHK を含む) 中国本土、香港
PromptPay タイ
PayNow シンガポール
GrabPay シンガポール、マレーシア
Apple Pay 世界中——Apple Wallet にカードを登録しているすべてのゲスト
Google Pay 世界中——Google Wallet にカードを登録しているすべてのゲスト
VISA 世界中
Mastercard 世界中

Bistrochat は各ゲストに関係する手段だけを表示するため、決済画面が煩雑になること はありません。タイのゲストには PromptPay が最初に、香港のゲストには WeChat Pay と Alipay が表示されます。

3. 市場ごとの実際

  • 香港——WeChat Pay、AlipayHK、Apple Pay、Google Pay、VISA、Mastercard。 地元客が反射的に開く 2 つのウォレットに加え、旅行者向けのカード対応も万全です。
  • 中国本土——日常の支払いを支える WeChat Pay と Alipay の 2 本柱に、海外から 訪れる旅行者向けの VISA・Mastercard を加えています。
  • マカオ——本土からの訪問客の支払い方に合わせ、WeChat Pay とカードを併用。
  • シンガポール——居住者には PayNow と GrabPay、それ以外には Apple Pay、 Google Pay、カード。
  • タイ——数千万人が毎日使う国家標準の QR 決済 PromptPay に加え、旅行者向けの カードとモバイルウォレット。
  • マレーシア——地元ゲストには GrabPay、さらに Apple Pay、Google Pay、VISA、 Mastercard。
  • フィリピン、ベトナム、インドおよびその他の国——Apple Pay、Google Pay、 VISA、Mastercard。事業を展開するどの市場でも、どの予約でもデポジットを依頼 できます。

地元客と旅行者の両方を迎えるレストラン——香港、シンガポール、バンコクのほとんどの 店がそうです——にとって、この意味は二重です。地元客は毎日使うアプリで支払い、 旅行者はこれまで通りカードで支払えます。

4. スムーズな決済、そして低いコスト

決済手段の多さは目に見える半分です。もう半分はコストです。

PromptPay や PayNow といった現地決済網は国内送金の仕組みであり、その処理手数料は 国際カードブランドより低いのが一般的です。国境をまたぐカードから現地ウォレットへ 移ったデポジットは、同じ予約・同じゲストでありながら、回収コストの低いデポジット になります。

さらに、一連の流れはすべて Bistrochat の予約リンク内で完結します。別の決済ページ も、ダウンロードするアプリも、作成するアカウントもありません。ゲストは予約を確定 し、デポジット金額とキャンセルポリシーを確認し、決済手段を選んで支払う。画面は ひとつだけです。

5. はじめかた

デポジット決済は Bistrochat の予約システムの一部です。金額を設定し、どの予約に デポジットを求めるかを決めれば——繁忙日、大人数、テイスティングメニュー、個室 ——決済、レシート、消し込みは Bistrochat が処理します。

担当の Bistrochat コンタクトに、デポジット決済と自店の市場に合った現地決済手段 の有効化をご依頼ください。