Cho dù bạn đang lên kế hoạch cho một thực đơn nếm thử đặc biệt, đêm nhạc jazz hay đếm ngược đêm giao thừa, Hệ thống Quản lý Sự kiện của Bistrochat giúp bạn biến những khoảnh khắc này thành những trải nghiệm xây dựng thương hiệu, được đặt kín chỗ.

Không giống như các công cụ sự kiện chung chung, tính năng của Bistrochat được xây dựng đặc biệt cho người điều hành nhà hàng, kết hợp tiếp thị, bán vé, thanh toán trước và các công cụ trải nghiệm khách hàng vào một nền tảng.

Hệ thống Quản lý Sự kiện Bistrochat là gì? #

Đây là một mô-đun tích hợp đầy đủ bên trong Bistrochat Manager, cho phép các nhà hàng tạo và quảng bá sự kiện, chấp nhận đặt chỗ (có hoặc không có thanh toán), cung cấp các tùy chọn cho khách và theo dõi hiệu suất—mà không cần bất kỳ công cụ của bên thứ ba nào.

Nó được thiết kế cho người điều hành F&B, từ các quán bistro bình dân đến các nhà hàng cao cấp, để thực hiện các sự kiện một cách nhanh chóng và tối đa hóa số lượng người tham gia.

Các Tính năng Chính của Công cụ Sự kiện Bistrochat #

1. Trang Sự kiện Mang Thương hiệu với Ảnh & Video #

Tạo các trang sự kiện được tối ưu hóa cho thiết bị di động, trực quan phong phú.

• Thêm mô tả dài, thực đơn và văn bản quảng cáo
• Tải lên hình ảnh và video để làm cho sự kiện của bạn trở nên hấp dẫn
• Thêm Câu hỏi thường gặp, điều khoản hủy hoặc quy định về trang phục
• Các trang thân thiện với SEO và hoạt động tốt trong các ứng dụng nhắn tin

2. Đặt chỗ với Thanh toán Trước Toàn bộ, Một phần hoặc Không Thanh toán #

Linh hoạt cho bất kỳ loại sự kiện nào.

• Khách có thể xác nhận không thanh toán, đặt cọc hoặc thanh toán đầy đủ
• Hoàn hảo cho các buổi khai trương thử nghiệm VIP, bữa tối có vé của đầu bếp hoặc các sự kiện cộng đồng miễn phí
• Đặt giới hạn số lượng khách cho mỗi khung giờ và tự động đóng sự kiện khi đã đầy

3. Các Sự kiện Định kỳ Trở nên Dễ dàng #

Một thiết lập, sự kiện không giới hạn.

• Tự động xử lý các sự kiện định kỳ hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng
• Tuyệt vời cho bữa nửa buổi Chủ nhật, nếm thử rượu vang, đêm của quý cô hoặc nhạc sống
• Mỗi phiên bản có thể mang tính khả dụng và danh sách khách riêng

4. Sự kiện Bí mật & Chỉ dành cho VIP #

Kiểm soát ai nhìn thấy sự kiện của bạn.

• Đánh dấu sự kiện là riêng tư hoặc ẩn, chỉ có thể truy cập qua liên kết trực tiếp
• Hữu ích cho ra mắt chỉ dành cho VIP, xem trước dành cho gia đình nhân viên hoặc đêm chỉ dành cho khách mời

5. Tạo Sự kiện Đa ngôn ngữ với AI #

Đừng lãng phí thời gian viết nội dung.

• AI của Bistrochat có thể viết mô tả sự kiện cho bạn
• Hỗ trợ tiếng Anh, tiếng Trung phồn thể (Hồng Kông), tiếng Thái và hơn thế nữa
• Điều chỉnh giọng văn: trang trọng, vui vẻ, lãng mạn hoặc lễ hội

6. Có thể Chia sẻ trên Tất cả các Kênh #

Một liên kết hoạt động ở mọi nơi.

• Chia sẻ trên tiểu sử Instagram, Stories, WhatsApp, WeChat, LINE, Facebook, Telegram và hơn thế nữa
• Trải nghiệm đặt chỗ được tối ưu hóa cho thiết bị di động—khách có thể đặt chỗ trong vài giây
• Hoạt động hoàn hảo ngay cả trên các ứng dụng nhắn tin nơi người theo dõi của bạn hoạt động tích cực nhất

7. Trình quản lý Chiến dịch Trò chuyện để Quảng bá #

Quảng bá sự kiện của bạn trực tiếp trong các ứng dụng yêu thích của khách.

• Sử dụng Trình quản lý Chiến dịch Trò chuyện của Bistrochat để gửi thông báo và lời nhắc về sự kiện
• Tiếp cận khách trên WhatsApp, LINE, Telegram, WeChat, Zalo và hơn thế nữa
• Lên lịch các chiến dịch trước hoặc kích hoạt chúng dựa trên thẻ khách (ví dụ: người yêu thích rượu vang, VIP)
• Đo lường tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp và chuyển đổi thành đặt chỗ

8. Tùy chọn Khách & Bán thêm #

Cá nhân hóa và tối đa hóa mọi đặt chỗ.

• Cung cấp lựa chọn thực đơn (ví dụ: Thực đơn A, Thực đơn B)
• Cho phép khách tự chọn hoặc cho cả nhóm
• Thêm các tiện ích bổ sung tùy chọn hoặc bắt buộc như:
  • Gói uống thả ga
  • Kết hợp rượu vang
  • Món tráng miệng sinh nhật
• Ghi lại sở thích trước để giúp nhà bếp chuẩn bị và bán thêm hiệu quả

9. Tích hợp CRM #

Xây dựng mối quan hệ lâu dài, không chỉ là đặt chỗ một lần.

• Đặt chỗ sự kiện được liên kết với hồ sơ khách hàng
• Tự động cập nhật thẻ, sở thích và lịch sử chi tiêu
• Nhắm mục tiêu lại khách sau này với các sự kiện hoặc chiến dịch tương tự

10. Công cụ Nội bộ cho Dòng Dịch vụ #

Nhóm của bạn, luôn đồng bộ.

• Cảnh báo theo thời gian thực về các đặt chỗ mới hoặc hủy bỏ
• Xem thẻ khách, sở thích và bán thêm trong nháy mắt
• Xuất danh sách khách với tất cả các chi tiết cho nhà bếp và đội ngũ phục vụ

11. Theo dõi Hiệu suất Sau Sự kiện #

Biến các sự kiện thành thông tin chi tiết.

• Biết nền tảng nào tạo ra nhiều đặt chỗ nhất
• Theo dõi tổng doanh thu, chi tiêu trung bình trên mỗi khách và tỷ lệ vắng mặt
• Học hỏi và lặp lại để có các sự kiện trong tương lai tốt hơn nữa

Tại sao Điều này Quan trọng đối với Nhà hàng #

💡 Được xây dựng cho Ngành Khách sạn, Không phải Bán vé #

Không giống như phần mềm sự kiện chung chung, hệ thống của Bistrochat hiểu rõ các sắc thái của dòng chỗ ngồi, tốc độ bao phủ, lựa chọn thực đơn và kỳ vọng của khách trong nhà hàng.

📲 Được thiết kế cho Thương mại Ưu tiên Trò chuyện #

Người tiêu dùng hiện khám phá và đặt chỗ trực tiếp từ các nền tảng nhắn tin. Các liên kết sự kiện của Bistrochat được tối ưu hóa cho WhatsApp, LINE, WeChat và Instagram, vì vậy bạn không bao giờ bỏ lỡ cơ hội đặt chỗ.

💰 Tối đa hóa Doanh thu & Giảm Tỷ lệ Vắng mặt #

Thanh toán trước làm giảm tỷ lệ vắng mặt. Bán thêm làm tăng giá trị vé. Tốc độ thông minh đảm bảo nhà bếp của bạn không bị quá tải. Đó là quản lý doanh thu nhà hàng, được tái hiện cho các sự kiện.

Các Trường hợp Sử dụng từ Khách hàng Bistrochat Thực tế #

• Hồng Kông: Một nhà hàng Quảng Đông hiện đại tổ chức các buổi tiếp quản đầu bếp hàng tháng định kỳ với các liên kết bí mật dành cho VIP
• Bangkok: Một quán bar trên tầng thượng lấp đầy các buổi kết hợp rượu gin vào thứ Bảy bằng cách quảng bá sự kiện trên LINE và cung cấp nâng cấp uống thả ga
• Singapore: Một nhà hàng sử dụng AI để xuất bản ngay lập tức các trang sự kiện đa ngôn ngữ cho thực đơn lễ hội

Sẵn sàng Lấp đầy Mọi Chỗ Ngồi tại Sự kiện Tiếp theo của Bạn? #

Cho dù bạn đang tổ chức khai trương thử nghiệm, ra mắt sản phẩm, nếm thử theo mùa hay chuỗi bữa nửa buổi cuối tuần, Hệ thống Quản lý Sự kiện của Bistrochat cho phép bạn làm tất cả—nhanh hơn, dễ dàng hơn và có lợi hơn.

👉 Đặt một bản demo miễn phí và xem nó hoạt động như thế nào cho địa điểm của bạn.