ไม่ว่าจะเป็นบรันช์วันอาทิตย์ ดินเนอร์พิเศษ หรือเวิร์กชอปจับคู่ไวน์กับเมนู ระบบจัดการอีเวนต์ของ Bistrochat ช่วยให้ร้านของคุณสร้างอีเวนต์ที่น่าสนใจและ เติมโต๊ะให้เต็มได้เร็วขึ้น

เราออกแบบฟีเจอร์นี้ให้เหมาะกับการใช้งานจริงในร้านอาหาร โดยรวม การตลาด การจอง ระบบชำระเงิน และประสบการณ์ลูกค้า ไว้ในระบบเดียว

ระบบจัดการอีเวนต์ของ Bistrochat คืออะไร?

เป็นฟีเจอร์ใน Bistrochat Manager ที่ให้คุณ:

• สร้างหน้าอีเวนต์แบบมืออาชีพ

• รับจองโต๊ะพร้อมตัวเลือกการชำระเงิน

• ตั้งค่ารายละเอียด แขก ตัวเลือกเมนู และ upsell ได้ตามต้องการ

• ตรวจสอบประสิทธิภาพการขายและการจอง

ไม่ต้องใช้ Eventbrite หรือ Google Forms อีกต่อไป ทุกอย่างทำได้ในระบบเดียว

ฟีเจอร์หลักของระบบอีเวนต์

1. หน้าอีเวนต์พร้อมภาพและวิดีโอ

• ใส่รายละเอียดอีเวนต์ เมนู วันที่ เวลา พร้อมรูปภาพหรือวิดีโอ

• รองรับมือถือเต็มรูปแบบ แชร์ง่ายผ่านโซเชียลหรือแชต

• เพิ่มข้อมูล เช่น คำถามที่พบบ่อย เงื่อนไขการยกเลิก Dress Code

• หน้าอีเวนต์ติด SEO พร้อมช่วยให้ลูกค้าหาเจอบน Google

2. รับจองพร้อมชำระเงินบางส่วน เต็มจำนวน หรือไม่ต้องจ่าย

• เลือกได้ว่าจองต้องชำระเงินล่วงหน้าหรือไม่

• รองรับทั้งแบบ:

  • ไม่ต้องจ่ายเงิน
  • มัดจำ
  • ชำระเต็มจำนวน

• ปิดจองอัตโนมัติเมื่อที่นั่งเต็ม

3. ตั้งอีเวนต์ซ้ำแบบอัตโนมัติ

• เหมาะกับบรันช์วันอาทิตย์ ดินเนอร์รายเดือน หรือคลาสเวิร์กชอป

• ตั้งค่าให้ระบบสร้างอีเวนต์แบบ:

  • รายวัน
  • รายสัปดาห์
  • รายเดือน

• แต่ละรอบมีการตั้งค่าที่นั่งและเวลาของตัวเอง

4. อีเวนต์ลับ / สำหรับ VIP เท่านั้น

• สร้างอีเวนต์ที่ ไม่แสดงในหน้าเว็บ ต้องมีลิงก์เฉพาะเท่านั้น

• เหมาะกับ soft opening, งานทดลอง, หรือ event พิเศษสำหรับแขกประจำ

5. AI เขียนเนื้อหาอีเวนต์หลายภาษา

• ใส่หัวข้อ แล้วให้ AI สร้างคำโปรโมทแบบมืออาชีพให้คุณ

• รองรับหลายภาษา: ไทย อังกฤษ จีนดั้งเดิม ฯลฯ

• ปรับโทนได้ตามต้องการ: ทางการ สนุก โรแมนติก หรือพรีเมียม

6. แชร์ได้ทุกช่องทาง

• ใช้ลิงก์เดียวแชร์ไปยัง:

  • LINE, WhatsApp, Facebook, Instagram, WeChat, Telegram, Zalo

• ลูกค้า จองผ่านมือถือได้ในไม่กี่วินาที

• ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่ม

7. ระบบส่งแคมเปญผ่านแชต

• ใช้ ระบบแคมเปญของ Bistrochat โปรโมทอีเวนต์ผ่านข้อความ

• ส่งผ่าน LINE, WhatsApp, WeChat, Telegram, Zalo ฯลฯ

• เลือกกลุ่มเป้าหมาย เช่น ลูกค้า VIP, ชอบไวน์, เคยมาอีเวนต์

• ตั้งเวลาส่งหรือกดส่งทันทีตามสถานการณ์

8. ตัวเลือกเมนู และ Upsell

• ให้แขกเลือกระหว่างเมนู A / B

• เลือกได้ว่าจะเลือก แยกต่อคน หรือเป็นกลุ่มเดียวกัน

• เพิ่มตัวเลือกพิเศษ เช่น:

  • Free-flow ไวน์
  • เค้กวันเกิด
  • Upgrade เมนู

• ตั้งค่าตัวเลือก บังคับหรือเลือกได้ ตามต้องการ

9. เชื่อมต่อกับ CRM

• ข้อมูลการจองของแขกจะถูกบันทึกเข้าโปรไฟล์อัตโนมัติ

• ระบบติด tag ความชอบ ประวัติการจอง และมูลค่าใช้จ่าย

• ช่วยให้คุณส่งแคมเปญในอนาคตได้ตรงกลุ่ม

10. ระบบสำหรับทีมหน้าร้านและหลังบ้าน

• แจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อมีการจอง ยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลง

• ทีมสามารถดูรายละเอียดแขกได้ทันที: โต๊ะไหน ชอบอะไร มีเงื่อนไขพิเศษหรือไม่

• ส่งรายชื่อแขกให้ทีมครัวและทีมหน้าบ้านพร้อมหมายเหตุ

11. สถิติหลังอีเวนต์

• รู้ว่าลูกค้ามาจากช่องทางไหนมากที่สุด

• วัดยอดรายได้เฉลี่ยต่อหัว จำนวน no-show และการตอบรับ

• นำข้อมูลมาวางแผน event ครั้งถัดไปให้แม่นยำขึ้น

ทำไมร้านอาหารชั้นนำจึงเลือกใช้

🍽️ ออกแบบมาเพื่อร้านอาหารโดยเฉพาะ

ระบบทั่วไปไม่เข้าใจโต๊ะหมุน การตั้งเวลารอบบริการ หรือการขายเมนูที่มีตัวเลือกหลากหลาย แต่ Bistrochat ออกแบบมาเพื่อ F &B โดยเฉพาะ

💬 ตอบโจทย์ยุคแชตเป็นหลัก

ลูกค้าไม่เปิดอีเมลแล้ว แต่ จองผ่านแชต กันทุกวัน ระบบนี้ทำให้คุณพร้อมรับจองจากทุกช่องทางที่ลูกค้าใช้จริง

📈 เพิ่มรายได้และลด no-show

ระบบมัดจำหรือชำระล่วงหน้า ลดโอกาส no-show ระบบ upsell ช่วยเพิ่มรายได้ต่อที่นั่ง ระบบแคมเปญช่วยเพิ่มยอดจองจากฐานลูกค้าเก่า

ตัวอย่างจากร้านที่ใช้จริง

• ฮ่องกง : ร้านอิซากายะเปิดเมนูพิเศษเฉพาะ VIP โดยใช้ลิงก์ลับ

• กรุงเทพฯ : Rooftop Bar ขายบัตรดินเนอร์ไวน์หมดภายใน 48 ชม. ผ่าน LINE และ WhatsApp

• สิงคโปร์ : ร้าน fine dining ใช้ AI เขียนอีเวนต์หลายภาษาแบบอัตโนมัติ

อยากให้อีเวนต์ของคุณเต็มทุกโต๊ะใช่ไหม?

เริ่มโปรโมทอีเวนต์ของคุณให้เร็วขึ้น จองได้ไวขึ้น และได้ข้อมูลชัดขึ้นเพื่อพัฒนาในครั้งถัดไป

👉 จองเดโมฟรี เพื่อดูว่าระบบ Bistrochat ช่วยร้านคุณได้อย่างไร

แชร์บทความนี้