เพิ่มจำนวนลูกค้าด้วยระบบจัดการอีเวนต์ของ Bistrochat

ไม่ว่าจะเป็นบรันช์วันอาทิตย์ ดินเนอร์พิเศษ หรือเวิร์กชอปจับคู่ไวน์กับเมนู ระบบจัดการอีเวนต์ของ Bistrochat ช่วยให้ร้านของคุณสร้างอีเวนต์ที่น่าสนใจและ เติมโต๊ะให้เต็มได้เร็วขึ้น
เราออกแบบฟีเจอร์นี้ให้เหมาะกับการใช้งานจริงในร้านอาหาร โดยรวม การตลาด การจอง ระบบชำระเงิน และประสบการณ์ลูกค้า ไว้ในระบบเดียว
ระบบจัดการอีเวนต์ของ Bistrochat คืออะไร?
เป็นฟีเจอร์ใน Bistrochat Manager ที่ให้คุณ:
- สร้างหน้าอีเวนต์แบบมืออาชีพ
- รับจองโต๊ะพร้อมตัวเลือกการชำระเงิน
- ตั้งค่ารายละเอียด แขก ตัวเลือกเมนู และ upsell ได้ตามต้องการ
- ตรวจสอบประสิทธิภาพการขายและการจอง
ไม่ต้องใช้ Eventbrite หรือ Google Forms อีกต่อไป ทุกอย่างทำได้ในระบบเดียว
ฟีเจอร์หลักของระบบอีเวนต์
1. หน้าอีเวนต์พร้อมภาพและวิดีโอ
- ใส่รายละเอียดอีเวนต์ เมนู วันที่ เวลา พร้อมรูปภาพหรือวิดีโอ
- รองรับมือถือเต็มรูปแบบ แชร์ง่ายผ่านโซเชียลหรือแชต
- เพิ่มข้อมูล เช่น คำถามที่พบบ่อย เงื่อนไขการยกเลิก Dress Code
- หน้าอีเวนต์ติด SEO พร้อมช่วยให้ลูกค้าหาเจอบน Google
2. รับจองพร้อมชำระเงินบางส่วน เต็มจำนวน หรือไม่ต้องจ่าย
- เลือกได้ว่าจองต้องชำระเงินล่วงหน้าหรือไม่
- รองรับทั้งแบบ:
- ไม่ต้องจ่ายเงิน
- มัดจำ
- ชำระเต็มจำนวน
- ปิดจองอัตโนมัติเมื่อที่นั่งเต็ม
3. ตั้งอีเวนต์ซ้ำแบบอัตโนมัติ
- เหมาะกับบรันช์วันอาทิตย์ ดินเนอร์รายเดือน หรือคลาสเวิร์กชอป
- ตั้งค่าให้ระบบสร้างอีเวนต์แบบ:
- รายวัน
- รายสัปดาห์
- รายเดือน
- แต่ละรอบมีการตั้งค่าที่นั่งและเวลาของตัวเอง
4. อีเวนต์ลับ / สำหรับ VIP เท่านั้น
- สร้างอีเวนต์ที่ ไม่แสดงในหน้าเว็บ ต้องมีลิงก์เฉพาะเท่านั้น
- เหมาะกับ soft opening, งานทดลอง, หรือ event พิเศษสำหรับแขกประจำ
5. AI เขียนเนื้อหาอีเวนต์หลายภาษา
- ใส่หัวข้อ แล้วให้ AI สร้างคำโปรโมทแบบมืออาชีพให้คุณ
- รองรับหลายภาษา: ไทย อังกฤษ จีนดั้งเดิม ฯลฯ
- ปรับโทนได้ตามต้องการ: ทางการ สนุก โรแมนติก หรือพรีเมียม
6. แชร์ได้ทุกช่องทาง
- ใช้ลิงก์เดียวแชร์ไปยัง:
- LINE, WhatsApp, Facebook, Instagram, WeChat, Telegram, Zalo
- ลูกค้า จองผ่านมือถือได้ในไม่กี่วินาที
- ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่ม
7. ระบบส่งแคมเปญผ่านแชต
- ใช้ ระบบแคมเปญของ Bistrochat โปรโมทอีเวนต์ผ่านข้อความ
- ส่งผ่าน LINE, WhatsApp, WeChat, Telegram, Zalo ฯลฯ
- เลือกกลุ่มเป้าหมาย เช่น ลูกค้า VIP, ชอบไวน์, เคยมาอีเวนต์
- ตั้งเวลาส่งหรือกดส่งทันทีตามสถานการณ์
8. ตัวเลือกเมนู และ Upsell
- ให้แขกเลือกระหว่างเมนู A / B
- เลือกได้ว่าจะเลือก แยกต่อคน หรือเป็นกลุ่มเดียวกัน
- เพิ่มตัวเลือกพิเศษ เช่น:
- Free-flow ไวน์
- เค้กวันเกิด
- Upgrade เมนู
- ตั้งค่าตัวเลือก บังคับหรือเลือกได้ ตามต้องการ
9. เชื่อมต่อกับ CRM
- ข้อมูลการจองของแขกจะถูกบันทึกเข้าโปรไฟล์อัตโนมัติ
- ระบบติด tag ความชอบ ประวัติการจอง และมูลค่าใช้จ่าย
- ช่วยให้คุณส่งแคมเปญในอนาคตได้ตรงกลุ่ม
10. ระบบสำหรับทีมหน้าร้านและหลังบ้าน
- แจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อมีการจอง ยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลง
- ทีมสามารถดูรายละเอียดแขกได้ทันที: โต๊ะไหน ชอบอะไร มีเงื่อนไขพิเศษหรือไม่
- ส่งรายชื่อแขกให้ทีมครัวและทีมหน้าบ้านพร้อมหมายเหตุ
11. สถิติหลังอีเวนต์
- รู้ว่าลูกค้ามาจากช่องทางไหนมากที่สุด
- วัดยอดรายได้เฉลี่ยต่อหัว จำนวน no-show และการตอบรับ
- นำข้อมูลมาวางแผน event ครั้งถัดไปให้แม่นยำขึ้น
ทำไมร้านอาหารชั้นนำจึงเลือกใช้
🍽️ ออกแบบมาเพื่อร้านอาหารโดยเฉพาะ
ระบบทั่วไปไม่เข้าใจโต๊ะหมุน การตั้งเวลารอบบริการ หรือการขายเมนูที่มีตัวเลือกหลากหลาย แต่ Bistrochat ออกแบบมาเพื่อ F&B โดยเฉพาะ
💬 ตอบโจทย์ยุคแชตเป็นหลัก
ลูกค้าไม่เปิดอีเมลแล้ว แต่ จองผ่านแชต กันทุกวัน ระบบนี้ทำให้คุณพร้อมรับจองจากทุกช่องทางที่ลูกค้าใช้จริง
📈 เพิ่มรายได้และลด no-show
ระบบมัดจำหรือชำระล่วงหน้า ลดโอกาส no-show
ระบบ upsell ช่วยเพิ่มรายได้ต่อที่นั่ง
ระบบแคมเปญช่วยเพิ่มยอดจองจากฐานลูกค้าเก่า
ตัวอย่างจากร้านที่ใช้จริง
- ฮ่องกง: ร้านอิซากายะเปิดเมนูพิเศษเฉพาะ VIP โดยใช้ลิงก์ลับ
- กรุงเทพฯ: Rooftop Bar ขายบัตรดินเนอร์ไวน์หมดภายใน 48 ชม. ผ่าน LINE และ WhatsApp
- สิงคโปร์: ร้าน fine dining ใช้ AI เขียนอีเวนต์หลายภาษาแบบอัตโนมัติ
อยากให้อีเวนต์ของคุณเต็มทุกโต๊ะใช่ไหม?
เริ่มโปรโมทอีเวนต์ของคุณให้เร็วขึ้น
จองได้ไวขึ้น
และได้ข้อมูลชัดขึ้นเพื่อพัฒนาในครั้งถัดไป
👉 จองเดโมฟรี เพื่อดูว่าระบบ Bistrochat ช่วยร้านคุณได้อย่างไร