Qu’il s’agisse d’un brunch dominical, d’un atelier cocktail, ou d’un menu dégustation éphémère, le module Événementiel de Bistrochat permet aux restaurateurs de créer, promouvoir et remplir leurs événements en toute simplicité.

Pensée pour les professionnels de la restauration, cette fonctionnalité allie marketing, réservation, options de paiement et expérience client dans une seule interface fluide et intuitive.

Qu’est-ce que le module Événementiel de Bistrochat ? #

Il s’agit d’un outil intégré à Bistrochat Manager qui vous permet de créer des pages événementielles personnalisées, de prendre des réservations (avec ou sans paiement), de proposer des choix à vos invités et de gérer les performances de manière centralisée—sans avoir recours à d’autres plateformes.

Il a été conçu pour les établissements F&B de tous types : bistronomiques, gastronomiques, bars à vin, rooftops ou groupes multi-sites.

Fonctionnalités clés du module événementiel #

1. Pages Événementielles Personnalisées (Photos & Vidéos) #

• Créez des pages esthétiques avec images, vidéos, menu, détails pratiques
• Intégration fluide sur mobile et partageable partout
• Ajoutez des FAQ, conditions d’annulation, dress code, etc.
• Optimisé pour le référencement SEO

2. Réservations avec ou sans paiement #

• Offrez la possibilité de réserver :
  • sans paiement,
  • avec acompte,
  • ou paiement complet
• Parfait pour les dîners privés, soft openings, ou événements caritatifs
• Gestion automatique des créneaux et fermeture dès capacité atteinte

3. Événements Récurrents Simplifiés #

• Gagnez du temps avec la gestion automatique des événements :
  • quotidiens, hebdomadaires ou mensuels
• Idéal pour brunchs, dégustations, soirées à thème, etc.
• Chaque occurrence peut avoir ses propres places et conditions

4. Événements Secrets & Réservés aux VIP #

• Créez des événements privés ou invisibles accessibles uniquement via lien direct
• Parfait pour les invitations VIP, préouvertures, ou événements test

5. Rédaction Multilingue par IA #

• L’IA de Bistrochat rédige vos textes d’événements automatiquement
• Disponible en français, anglais, chinois traditionnel (HK), thaï, etc.
• Ton ajustable : formel, festif, romantique, premium...

6. Partage Omnicanal #

• Un seul lien partageable sur tous vos canaux :
  Instagram, WhatsApp, LINE, WeChat, Messenger, Telegram, Zalo…
• Expérience mobile fluide, réservations en quelques secondes

7. Campagnes de Promotion sur Apps de Messagerie #

• Utilisez le Gestionnaire de Campagnes Bistrochat pour promouvoir vos événements
• Envoyez des messages ciblés sur WhatsApp, LINE, Telegram, WeChat, Zalo, etc.
• Segmentez par tags (ex : amateurs de vin, VIP, habitués)
• Programmez ou déclenchez selon vos besoins marketing

8. Options & Upsell Invités #

• Proposez des menus au choix (Menu A / Menu B)
• Possibilité de choisir par invité ou pour l’ensemble de la table
• Ajoutez des options obligatoires ou facultatives :
  • Free-flow champagne
  • Accord mets-vins
  • Gâteau d’anniversaire personnalisé

9. Intégration CRM #

• Chaque invité est automatiquement lié à sa fiche client dans votre CRM
• Mise à jour du tag, historique de visites, préférences et dépenses
• Ciblez facilement vos campagnes futures ou relancez les bons clients

10. Outils pour le Service en Salle #

• Notifications temps réel en cas de réservation ou d’annulation
• Liste des invités exportable avec détails (allergies, préférences, table...)
• Notes internes pour la cuisine et le service

11. Statistiques & Suivi de Performance #

• Visualisez vos canaux les plus efficaces
• Analysez revenus, taux de remplissage, no-shows
• Optimisez vos futurs événements grâce aux données recueillies

Pourquoi c’est un game-changer pour votre restaurant #

🍽️ Pensé pour l’Opérationnel F&B #

Un outil événementiel classique ne comprend pas la réalité d’un restaurant. Bistrochat a été conçu pour intégrer vos flux de tables, choix menus, upsells, timings de service, et plus encore.

💬 Optimisé pour le Commerce Conversationnel #

Aujourd’hui, vos clients ne lisent plus vos e-mails : ils réservent via messagerie instantanée. Notre solution vous permet d’y répondre instantanément, avec un parcours client fluide de la découverte à la réservation.

📈 Des Revenus Sécurisés et Prévisibles #

Les prépaiements réduisent les no-shows. Les options upsell augmentent le panier moyen. Et les statistiques vous aident à ajuster vos stratégies pour maximiser chaque événement.

Exemples d’utilisation #

• Hong Kong : Un izakaya moderne organise des takeovers mensuels avec accès secret réservé aux fidèles VIP
• Bangkok : Un rooftop vend en 48h un dîner accords gin via LINE et campagne WhatsApp
• Singapour : Un restaurant gastronomique publie ses menus festifs automatiquement en 3 langues grâce à l’IA

Prêt à remplir vos événements comme jamais ? #

Lancez vos événements plus vite. Remplissez-les plus facilement. Offrez une expérience fluide à vos invités tout en boostant vos marges.

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