Ob Sie ein besonderes Degustationsmenü, eine Jazz-Nacht oder einen Silvester-Countdown planen, das Bistrochat Event Management System hilft Ihnen, diese Momente in ausgebuchte, markenbildende Erlebnisse zu verwandeln.

Im Gegensatz zu generischen Event-Tools ist die Funktion von Bistrochat speziell für Restaurantbetreiber entwickelt worden und kombiniert Marketing-, Ticketing-, Vorauszahlungs- und Gästeservice-Tools in einer Plattform.

Was ist das Bistrochat Event Management System? #

Es ist ein vollständig integriertes Modul innerhalb von Bistrochat Manager, mit dem Restaurants Events erstellen und bewerben, Buchungen annehmen (mit oder ohne Zahlung), Gastoptionen anbieten und die Leistung verfolgen können – ohne dass Tools von Drittanbietern erforderlich sind.

Es wurde für F&B-Betreiber entwickelt, von zwanglosen Bistros bis hin zu gehobenen Gastronomiekonzepten, um schnell Events durchzuführen und die Teilnehmerzahl zu maximieren.

Hauptmerkmale des Event-Tools von Bistrochat #

1. Gebrandete Event-Seiten mit Fotos & Videos #

Erstellen Sie mobiloptimierte, visuell ansprechende Event-Seiten.

• Fügen Sie ausführliche Beschreibungen, Menüs und Werbetexte hinzu
• Laden Sie Bilder und Videos hoch, um Ihr Event unwiderstehlich zu machen
• Fügen Sie FAQs, Stornierungsbedingungen oder Dresscodes hinzu
• Seiten sind SEO-freundlich und funktionieren hervorragend in Messaging-Apps

2. Buchung mit vollständiger, teilweiser oder keiner Vorauszahlung #

Flexibilität für jede Art von Event.

• Gäste können mit keiner Zahlung, einer Anzahlung oder vollständiger Zahlung bestätigen
• Perfekt für VIP-Soft-Openings, Chefkoch-Dinner mit Ticket oder kostenlose Community-Events
• Legen Sie Beschränkungen für Gäste pro Zeitfenster fest und schließen Sie Events automatisch, wenn sie voll sind

3. Wiederkehrende Events leicht gemacht #

Einmalige Einrichtung, unbegrenzte Events.

• Automatisches Handling von täglichen, wöchentlichen oder monatlichen wiederkehrenden Events
• Ideal für Sonntagsbrunchs, Weinproben, Ladies' Nights oder Live-Musik
• Jede Instanz kann ihre eigene Verfügbarkeit und Gästeliste haben

4. Geheime & VIP-Only Events #

Kontrollieren Sie, wer Ihr Event sieht.

• Markieren Sie Events als privat oder versteckt, nur über einen direkten Link zugänglich
• Nützlich für VIP-Only Launches, Staff Family Previews oder Invite-Only Nights

5. Mehrsprachige Event-Erstellung mit KI #

Verschwenden Sie keine Zeit mit dem Schreiben von Texten.

• Die KI von Bistrochat kann Ihre Eventbeschreibung für Sie schreiben
• Unterstützt Englisch, traditionelles Chinesisch (Hongkong), Thai und mehr
• Passen Sie den Ton an: formell, lustig, romantisch oder festlich

6. Teilbar auf allen Kanälen #

Ein Link, der überall funktioniert.

• Teilen Sie auf Instagram Bio, Stories, WhatsApp, WeChat, LINE, Facebook, Telegram und mehr
• Buchungserlebnis optimiert für Mobilgeräte – Gäste können in Sekundenschnelle buchen
• Funktioniert perfekt auch in Messaging-Apps, in denen Ihre Follower am aktivsten sind

7. Chat Campaign Manager für Promotion #

Bewerben Sie Ihr Event direkt in den Lieblings-Apps Ihrer Gäste.

• Verwenden Sie den Bistrochat Chat Campaign Manager, um Eventankündigungen und Erinnerungen zu versenden
• Erreichen Sie Gäste auf WhatsApp, LINE, Telegram, WeChat, Zalo und mehr
• Planen Sie Kampagnen im Voraus oder lösen Sie sie basierend auf Gast-Tags aus (z. B. Weinliebhaber, VIPs)
• Messen Sie Öffnungsraten, Klickraten und Konversionen zu Buchungen

8. Gastoptionen & Upsells #

Personalisieren und maximieren Sie jede Buchung.

• Bieten Sie Menüauswahlmöglichkeiten an (z. B. Menü A, Menü B)
• Lassen Sie Gäste für sich selbst oder für die ganze Gruppe wählen
• Fügen Sie optionale oder obligatorische Add-ons hinzu wie:
  • Free-Flow-Pakete
  • Weinbegleitung
  • Geburtstagsdessert
• Erfassen Sie Präferenzen im Voraus, um die Küchenvorbereitung zu unterstützen und effektiv Upselling zu betreiben

9. CRM-Integration #

Bauen Sie langfristige Beziehungen auf, nicht nur einmalige Buchungen.

• Eventbuchungen sind mit Gastprofilen verknüpft
• Aktualisieren Sie automatisch Tags, Präferenzen und Ausgabenverlauf
• Sprechen Sie Gäste später mit ähnlichen Events oder Kampagnen erneut an

10. Interne Tools für den Serviceablauf #

Ihr Team, immer synchron.

• Echtzeit-Benachrichtigungen über neue Buchungen oder Stornierungen
• Sehen Sie Gast-Tags, Präferenzen und Upsells auf einen Blick
• Exportieren Sie Gästelisten mit allen Details für die Küche und das Serviceteam

11. Post-Event Performance Tracking #

Verwandeln Sie Events in Erkenntnisse.

• Wissen Sie, welche Plattformen die meisten Buchungen generiert haben
• Verfolgen Sie den Gesamtumsatz, die durchschnittlichen Ausgaben pro Gast und die No-Show-Raten
• Lernen Sie und iterieren Sie für noch bessere zukünftige Events

Warum das für Restaurants wichtig ist #

💡 Entwickelt für Gastgewerbe, nicht für Ticketing #

Im Gegensatz zu generischer Event-Software versteht das System von Bistrochat die Nuancen von Sitzplatzbelegung, Cover-Pacing, Menüauswahl und Gästeerwartungen in Restaurants.

📲 Entwickelt für Chat-First Commerce #

Verbraucher entdecken und buchen jetzt direkt von Messaging-Plattformen aus. Die Event-Links von Bistrochat sind für WhatsApp, LINE, WeChat und Instagram optimiert, sodass Sie nie eine Buchungsmöglichkeit verpassen.

💰 Maximieren Sie den Umsatz & reduzieren Sie No-Shows #

Vorauszahlung reduziert No-Shows. Upsells erhöhen den Ticketwert. Intelligentes Pacing stellt sicher, dass Ihre Küche nicht überlastet wird. Es ist Restaurant Revenue Management, neu gedacht für Events.

Anwendungsfälle von echten Bistrochat-Kunden #

• Hongkong: Ein modernes kantonesisches Konzept veranstaltet wiederkehrende monatliche Chefkoch-Übernahmen mit geheimen Links für VIPs
• Bangkok: Eine Bar auf dem Dach füllt Samstags Gin-Pairings, indem sie das Event auf LINE bewirbt und Free-Flow-Upgrades anbietet
• Singapur: Ein Restaurant nutzt KI, um sofort mehrsprachige Event-Seiten für festliche Menüs zu veröffentlichen

Bereit, jeden Platz bei Ihrem nächsten Event zu füllen? #

Ob Sie ein Soft Opening, eine Produkteinführung, eine saisonale Verkostung oder eine Wochenend-Brunch-Serie veranstalten, mit dem Bistrochat Event Management System können Sie alles tun – schneller, einfacher und profitabler.

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