특별한 테이스팅 메뉴, 재즈의 밤, 또는 새해 전야 카운트다운을 계획 중이시든, Bistrochat의 이벤트 관리 시스템은 이러한 순간들을 예약이 꽉 찬 브랜드 구축 경험으로 전환하는 데 도움을 드립니다.

일반적인 이벤트 도구와 달리, Bistrochat의 기능은 레스토랑 운영자를 위해 특별히 제작되었으며, 마케팅, 티켓팅, 선불 결제, 고객 경험 도구를 하나의 플랫폼으로 결합합니다.

Bistrochat 이벤트 관리 시스템이란 무엇인가요? #

Bistrochat Manager 내부에 완전히 통합된 모듈로, 레스토랑이 이벤트를 만들고 홍보하고, 예약(결제 유무에 관계없이)을 수락하고, 고객 옵션을 제공하고, 성과를 추적할 수 있도록 해줍니다. 타사 도구가 필요하지 않습니다.

캐주얼 비스트로부터 고급 레스토랑에 이르기까지 F&B 운영자가 이벤트를 신속하게 실행하고 참여율을 극대화할 수 있도록 설계되었습니다.

Bistrochat 이벤트 도구의 주요 기능 #

1. 사진 및 비디오가 포함된 브랜드 이벤트 페이지 #

모바일에 최적화된 시각적으로 풍부한 이벤트 페이지를 만드세요.

• 자세한 설명, 메뉴 및 홍보 문구 추가
• 이미지 및 비디오를 업로드하여 이벤트를 매력적으로 만드세요.
• FAQ, 취소 약관 또는 복장 규정 추가
• 페이지는 SEO에 친화적이며 메시징 앱에서 잘 작동합니다.

2. 전체, 부분 또는 선불 결제 예약 #

모든 종류의 이벤트에 대한 유연성.

• 고객은 결제 없이, 보증금 또는 전액 결제로 확인할 수 있습니다.
• VIP 소프트 오픈, 티켓팅된 셰프 디너 또는 무료 커뮤니티 이벤트에 적합합니다.
• 시간대별 게스트 수를 제한하고 이벤트가 가득 차면 자동으로 닫습니다.

3. 쉬워진 반복 이벤트 #

한 번 설정으로 무제한 이벤트.

• 매일, 매주 또는 매월 반복되는 이벤트를 자동으로 처리합니다.
• 일요일 브런치, 와인 시음회, 여성의 밤 또는 라이브 음악에 적합합니다.
• 각 인스턴스는 자체 가용성 및 게스트 목록을 가질 수 있습니다.

4. 비밀 및 VIP 전용 이벤트 #

이벤트를 볼 수 있는 사람을 제어합니다.

• 이벤트를 비공개 또는 숨김으로 표시하여 직접 링크를 통해서만 액세스할 수 있습니다.
• VIP 전용 출시, 직원 가족 미리보기 또는 초대 전용 밤에 유용합니다.

5. AI를 사용한 다국어 이벤트 생성 #

카피 작성에 시간을 낭비하지 마세요.

• Bistrochat의 AI가 이벤트 설명을 대신 작성해 드립니다.
• 영어, 중국어 번체(홍콩), 태국어 등을 지원합니다.
• 어조 조정: 공식적, 재미있음, 낭만적 또는 축제적

6. 모든 채널에서 공유 가능 #

어디에서나 작동하는 하나의 링크.

• Instagram 프로필, 스토리, WhatsApp, WeChat, LINE, Facebook, Telegram 등에서 공유하세요.
• 모바일에 최적화된 예약 경험 - 고객은 몇 초 만에 예약할 수 있습니다.
• 팔로워가 가장 활발한 메시징 앱에서도 완벽하게 작동합니다.

7. 홍보를 위한 채팅 캠페인 관리자 #

고객이 가장 좋아하는 앱에서 직접 이벤트를 홍보하세요.

• Bistrochat의 채팅 캠페인 관리자를 사용하여 이벤트 공지 및 알림을 보냅니다.
• WhatsApp, LINE, Telegram, WeChat, Zalo 등에서 고객에게 도달하세요.
• 캠페인을 미리 예약하거나 고객 태그(예: 와인 애호가, VIP)를 기반으로 트리거합니다.
• 오픈율, 클릭률 및 예약 전환율을 측정합니다.

8. 고객 옵션 및 업셀링 #

모든 예약을 개인화하고 극대화하세요.

• 메뉴 선택 (예: 메뉴 A, 메뉴 B)을 제공합니다.
• 고객이 자신 또는 전체 파티를 위해 선택하도록 합니다.
• 다음과 같은 선택 사항 또는 필수 추가 기능을 추가합니다.
  • 무제한 패키지
  • 와인 페어링
  • 생일 디저트
• 주방 준비를 돕고 효과적으로 업셀링하기 위해 미리 선호도를 파악합니다.

9. CRM 통합 #

일회성 예약이 아닌 장기적인 관계를 구축하세요.

• 이벤트 예약은 고객 프로필에 연결됩니다.
• 태그, 선호도 및 지출 내역을 자동으로 업데이트합니다.
• 나중에 유사한 이벤트 또는 캠페인으로 고객을 재타겟팅합니다.

10. 서비스 흐름을 위한 내부 도구 #

항상 동기화되는 팀.

• 새로운 예약 또는 취소에 대한 실시간 알림
• 고객 태그, 선호도 및 업셀링을 한눈에 볼 수 있습니다.
• 주방 및 플로어 팀을 위해 모든 세부 정보가 포함된 고객 목록을 내보냅니다.

11. 이벤트 후 성과 추적 #

이벤트를 통찰력으로 전환하세요.

• 어떤 플랫폼이 가장 많은 예약을 생성했는지 파악합니다.
• 총 수익, 고객당 평균 지출 및 노쇼율을 추적합니다.
• 미래의 더 나은 이벤트를 위해 배우고 반복합니다.

레스토랑에 중요한 이유 #

💡 티켓팅이 아닌 환대를 위해 제작 #

일반적인 이벤트 소프트웨어와 달리 Bistrochat의 시스템은 레스토랑의 좌석 흐름, 커버 페이싱, 메뉴 선택 및 고객 기대의 뉘앙스를 이해합니다.

📲 채팅 우선 상거래를 위해 설계 #

소비자는 이제 메시징 플랫폼에서 직접 발견하고 예약합니다. Bistrochat의 이벤트 링크는 WhatsApp, LINE, WeChat 및 Instagram에 최적화되어 있으므로 예약 기회를 놓치지 않습니다.

💰 수익 극대화 및 노쇼 감소 #

선불 결제는 노쇼를 줄입니다. 업셀링은 티켓 가치를 높입니다. 스마트 페이싱은 주방이 과부하되지 않도록 합니다. 이벤트에 맞게 재구상된 레스토랑 수익 관리입니다.

실제 Bistrochat 고객의 사용 사례 #

• 홍콩: 현대 광둥식 컨셉은 VIP를 위한 비밀 링크로 매달 반복되는 셰프 테이크오버를 운영합니다.
• 방콕: 옥상 바는 LINE에서 이벤트를 홍보하고 무제한 업그레이드를 제공하여 토요일 진 페어링을 채웁니다.
• 싱가포르: 레스토랑은 AI를 사용하여 축제 메뉴에 대한 다국어 이벤트 페이지를 즉시 게시합니다.

다음 이벤트에서 모든 좌석을 채울 준비가 되셨습니까? #

소프트 오픈, 제품 출시, 계절별 시음회 또는 주말 브런치 시리즈를 주최하든, Bistrochat의 이벤트 관리 시스템을 사용하면 더 빠르고 쉽고 수익성 있게 모든 것을 할 수 있습니다.

👉 **무료 데모 예약**하고 귀하의 장소에서 어떻게 작동하는지 확인하십시오.