Ya sea que esté planeando un menú de degustación especial, una noche de jazz o una cuenta regresiva para la víspera de Año Nuevo, el Sistema de Gestión de Eventos de Bistrochat lo ayuda a convertir estos momentos en experiencias con reservas completas que construyen la marca.

A diferencia de las herramientas genéricas para eventos, la función de Bistrochat está creada específicamente para operadores de restaurantes, combinando herramientas de marketing, venta de entradas, prepago y experiencia del cliente en una sola plataforma.

¿Qué es el Sistema de Gestión de Eventos de Bistrochat? #

Es un módulo totalmente integrado dentro de Bistrochat Manager que permite a los restaurantes crear y promocionar eventos, aceptar reservas (con o sin pago), ofrecer opciones a los clientes y rastrear el rendimiento, sin necesidad de herramientas de terceros.

Está diseñado para operadores de alimentos y bebidas, desde bistrós informales hasta conceptos de alta cocina, para ejecutar eventos rápidamente y maximizar la asistencia.

Características clave de la herramienta de eventos de Bistrochat #

1. Páginas de eventos de marca con fotos y videos #

Cree páginas de eventos visualmente ricas y optimizadas para dispositivos móviles.

• Agregue descripciones extensas, menús y texto promocional
• Cargue imágenes y videos para que su evento sea irresistible
• Agregue preguntas frecuentes, términos de cancelación o códigos de vestimenta
• Las páginas son compatibles con SEO y funcionan muy bien en aplicaciones de mensajería

2. Reserva con prepago total, parcial o sin prepago #

Flexibilidad para cualquier tipo de evento.

• Los huéspedes pueden confirmar sin pago, con un depósito o con el pago total
• Perfecto para inauguraciones VIP, cenas con chefs con entradas o eventos comunitarios gratuitos
• Establezca límites en los huéspedes por franja horaria y cierre automáticamente los eventos cuando estén completos

3. Eventos recurrentes facilitados #

Una configuración, eventos ilimitados.

• Maneje automáticamente eventos recurrentes diarios, semanales o mensuales
• Ideal para brunchs dominicales, catas de vino, noches de damas o música en vivo
• Cada instancia puede tener su propia disponibilidad y lista de invitados

4. Eventos secretos y exclusivos para VIP #

Controle quién ve su evento.

• Marque los eventos como privados u ocultos, accesibles solo a través de un enlace directo
• Útil para lanzamientos exclusivos para VIP, vistas previas para familiares del personal o noches solo por invitación

5. Creación de eventos multilingües con IA #

No pierda tiempo escribiendo textos.

• La IA de Bistrochat puede escribir la descripción de su evento por usted
• Admite inglés, chino tradicional (Hong Kong), tailandés y más
• Ajuste el tono: formal, divertido, romántico o festivo

6. Compartible en todos los canales #

Un enlace que funciona en todas partes.

• Comparta en biografía de Instagram, Stories, WhatsApp, WeChat, LINE, Facebook, Telegram y más
• Experiencia de reserva optimizada para dispositivos móviles: los huéspedes pueden reservar en segundos
• Funciona perfectamente incluso en aplicaciones de mensajería donde sus seguidores están más activos

7. Administrador de campañas de chat para promoción #

Promocione su evento directamente en las aplicaciones favoritas de sus invitados.

• Utilice el Administrador de campañas de chat de Bistrochat para enviar anuncios y recordatorios de eventos
• Llegue a los invitados en WhatsApp, LINE, Telegram, WeChat, Zalo y más
• Programe campañas con anticipación o actívelas según las etiquetas de los invitados (por ejemplo, amantes del vino, VIP)
• Mida las tasas de apertura, los clics y la conversión a reservas

8. Opciones para huéspedes y ventas adicionales #

Personalice y maximice cada reserva.

• Ofrezca opciones de menú (por ejemplo, Menú A, Menú B)
• Permita que los huéspedes elijan por sí mismos o para todo el grupo
• Agregue complementos opcionales u obligatorios como:
  • Paquetes de flujo libre
  • Maridaje de vinos
  • Postre de cumpleaños
• Capture las preferencias por adelantado para ayudar a la preparación de la cocina y realizar ventas adicionales de manera efectiva

9. Integración de CRM #

Construya relaciones a largo plazo, no reservas únicas.

• Las reservas de eventos están vinculadas a los perfiles de los huéspedes
• Actualice automáticamente las etiquetas, las preferencias y el historial de gastos
• Vuelva a dirigirse a los huéspedes más tarde con eventos o campañas similares

10. Herramientas internas para el flujo de servicio #

Su equipo, siempre sincronizado.

• Alertas en tiempo real sobre nuevas reservas o cancelaciones
• Vea las etiquetas, preferencias y ventas adicionales de los huéspedes de un vistazo
• Exporte listas de invitados con todos los detalles para la cocina y el equipo de sala

11. Seguimiento del rendimiento posterior al evento #

Convierta los eventos en información valiosa.

• Sepa qué plataformas generaron la mayor cantidad de reservas
• Realice un seguimiento de los ingresos totales, el gasto promedio por huésped y las tasas de no presentación
• Aprenda e itere para eventos futuros aún mejores

Por qué esto es importante para los restaurantes #

💡 Diseñado para la hospitalidad, no para la venta de entradas #

A diferencia del software genérico para eventos, el sistema de Bistrochat comprende los matices del flujo de asientos, el ritmo de la cobertura, las opciones de menú y las expectativas de los huéspedes en los restaurantes.

📲 Diseñado para el comercio centrado en el chat #

Los consumidores ahora descubren y reservan directamente desde las plataformas de mensajería. Los enlaces de eventos de Bistrochat están optimizados para WhatsApp, LINE, WeChat e Instagram, por lo que nunca perderá una oportunidad de reserva.

💰 Maximice los ingresos y reduzca las ausencias #

El prepago reduce las ausencias. Las ventas adicionales aumentan el valor del boleto. El ritmo inteligente asegura que su cocina no se vea afectada. Es gestión de ingresos de restaurantes, reinventada para eventos.

Casos de uso de clientes reales de Bistrochat #

• Hong Kong: Un concepto cantonés moderno ejecuta adquisiciones mensuales recurrentes de chefs con enlaces secretos para VIP
• Bangkok: Un bar en la azotea llena los maridajes de ginebra de los sábados promocionando el evento en LINE y ofreciendo actualizaciones de flujo libre
• Singapur: Un restaurante utiliza la IA para publicar instantáneamente páginas de eventos multilingües para menús festivos

¿Listo para llenar cada asiento en su próximo evento? #

Ya sea que esté organizando una inauguración suave, el lanzamiento de un producto, una degustación de temporada o una serie de brunch de fin de semana, el Sistema de gestión de eventos de Bistrochat le permite hacerlo todo: más rápido, más fácil y de manera más rentable.

👉 Reserve una demostración gratuita y vea cómo funciona para su local.