Bistrochats Plattform für Tischplanung und Reservierungen ist ab sofort als native Desktop-App verfügbar — für Windows, macOS (Intel) und macOS (Apple Silicon / M-Serie-Chips). Damit gesellt sie sich zu den bereits bestehenden iOS- und Android-Apps: Dasselbe Buchungs-Dashboard, dieselbe Warteliste und derselbe Tischplan, die Ihr Team schon kennt, laufen jetzt auf jedem Gerät in Ihrem Restaurant — vom Tablet am Empfang bis zum Rechner im Büro der Geschäftsführung.
Warum eine Desktop-App fürs Restaurant-Management
Der Großteil des täglichen Buchungsgeschäfts läuft am Empfangstresen über Smartphone oder Tablet. Doch ein großer Teil der Planungsarbeit — den Tischplan aufsetzen, die Covers der Woche durchgehen, die Gästehistorie vor einer VIP-Reservierung prüfen, No-Shows abgleichen — findet sitzend statt, an einem richtigen Bildschirm, meist vor oder nach dem Service. Bisher bedeutete das: einen Browser-Tab öffnen. Die Desktop-App macht daraus eine echte Anwendung: Sie startet sofort, läuft im Hintergrund weiter und geht in einem hektischen Schichtbetrieb nicht zwischen zehn anderen Browser-Tabs unter.
Was gleich bleibt, was besser wird
Die Desktop-App bietet dieselbe Bistrochat-Manager-Erfahrung, die Ihr Team bereits vom Smartphone kennt — Reservierungen, Warteliste, Live-Tischplan, Gästeprofile und Walk-in-Tracking —, neu gebaut als native App für den großen Bildschirm:
- Der gesamte Tischplan auf einen Blick. Der komplette Grundriss, jeder Bereich, jeder Tischstatus — ohne Zoomen und Scrollen.
- Schnelleres Multitasking. Bistrochat läuft in einem eigenen Fenster neben E-Mail, Kassenberichten oder einer Tabelle — kein lästiges Wiederfinden des richtigen Browser-Tabs mehr.
- Ein Dashboard, alle Geräte. Reservierungen, Notizen und Gäste-Tags, die am Desktop angelegt werden, synchronisieren sich sofort auf die Tablets am Empfang und die Smartphones Ihres Teams im Servicebereich.
- Genauso für das Backoffice wie für den Frontbereich gemacht. Manager, die die Covers von morgen oder die Historie eines VIP-Gasts prüfen, greifen jetzt auf eine eigene App zu statt auf ein Browser-Lesezeichen.
Verfügbare Plattformen
Die Bistrochat Desktop-App läuft nativ auf:
- Windows
- macOS (Intel-Macs)
- macOS (Apple Silicon — M1, M2, M3 und neuer)
Zusätzlich zur bestehenden iOS-App für iPhone und iPad sowie der Android-App, die weltweit an Empfangstresen und im Service eingesetzt wird. Egal, zu welchem Gerät ein Teammitglied greift — die Buchungsdaten dahinter sind dieselben, in Echtzeit.
Erste Schritte
Bestehende Bistrochat-Kunden können die Desktop-App installieren und sich mit demselben Konto anmelden, das bereits mobil genutzt wird — keine neue Einrichtung, keine Datenmigration, keine Änderung daran, wie Reservierungen, Warteliste und Tischverwaltung heute schon funktionieren. Wenn Ihr Restaurant noch nicht mit Bistrochat arbeitet, nehmen Sie Kontakt mit unserem Team auf, um von Anfang an sowohl am Desktop als auch mobil startklar zu sein.
Häufig gestellte Fragen
Funktioniert die Desktop-App auf Macs mit Apple Silicon (M1/M2/M3)? Ja. Die Desktop-App bietet native Builds sowohl für Intel-Macs als auch für Macs mit Apple Silicon sowie für Windows.
Brauche ich ein neues Konto für die Desktop-App? Nein. Melden Sie sich mit Ihrem bestehenden Bistrochat-Konto an — Ihre Reservierungen, Warteliste und Ihr Tischplan stehen sofort zur Verfügung.
Bleiben die Daten zwischen Desktop und den mobilen Apps synchron? Ja. Desktop, iOS und Android greifen alle auf dieselben Live-Daten von Bistrochat zu, sodass Änderungen auf einem Gerät sofort auf den anderen sichtbar sind.
Ersetzt die Desktop-App die mobile App am Empfangstresen? Nein — sie ergänzt sie. Die mobilen Apps bleiben die beste Wahl für den Empfangstresen und den Servicebereich; die Desktop-App ist für Planung, Reporting und Backoffice-Arbeit auf einem großen Bildschirm gemacht.
