Bistrochatのテーブル管理・予約プラットフォームが、ネイティブデスクトップアプリとして新登場しました。Windows、macOS（Intel）、macOS（Apple Silicon／Mシリーズチップ）に対応しています。既存のiOSアプリ・Androidアプリに加わることで、スタッフがすでに使い慣れている予約ダッシュボード、ウェイティングリスト、テーブルマップが、ホストスタンドのタブレットからマネージャーオフィスのパソコンまで、レストランで使うすべての端末で利用できるようになります。
レストラン管理にデスクトップアプリが必要な理由
レストランの日々の予約業務の多くは、ホストスタンドでスマートフォンやタブレットを使って行われます。しかし、フロアプランの作成、週間の来客数の確認、VIP予約前のゲスト履歴のチェック、無断キャンセルの照合といった計画業務の多くは、営業前後に腰を据えて、しっかりとした画面の前で行われます。これまでは、そのたびにブラウザのタブを開く必要がありました。デスクトップアプリなら、それが正式なアプリケーションになります。起動が一瞬で、バックグラウンドで動き続け、忙しいシフト中にブラウザのタブに紛れて見失うこともありません。
何が変わらず、何がより良くなったのか
デスクトップアプリは、スタッフがすでにモバイルで使っているBistrochatのマネージャー体験——予約、ウェイティングリスト、リアルタイムのテーブルマップ、ゲストプロフィール、ウォークイン管理——を、より大きな画面向けにネイティブアプリとして再構築したものです。
- テーブルマップ全体をひと目で確認。 フロアプラン全体、すべてのセクション、すべてのテーブルステータスを、ピンチ操作やスクロールなしで表示できます。
- マルチタスクがよりスムーズに。 メールやPOSレポート、表計算ソフトと並べて、Bistrochatを独立したウィンドウで開いたままにできます。ブラウザのタブを探し直す手間もありません。
- 1つのダッシュボードで、あらゆる端末と同期。 デスクトップで行った予約入力、メモ、ゲストタグの追加は、ホストスタンドのタブレットやフロアスタッフが持つスマートフォンに即座に反映されます。
- フロアだけでなくバックオフィス向けにも設計。 翌日の来客数やVIPの来店履歴を確認するマネージャーも、ブックマークしたウェブページではなく専用アプリを使えるようになりました。
対応プラットフォーム
Bistrochatデスクトップアプリは、現在以下のプラットフォームでネイティブに動作します。
- Windows
- macOS（Intel搭載Mac）
- macOS（Apple Silicon — M1、M2、M3以降）
これは、iPhone・iPad向けの既存のiOSアプリ、そして世界中のホストスタンドやフロアスタッフが使用するAndroidアプリに加わるものです。スタッフがどの端末を手に取っても、その裏にある予約データは同じで、リアルタイムに同期されています。
はじめに
既存のBistrochatユーザーは、デスクトップアプリをインストールし、モバイルですでに使っているアカウントでそのままログインできます。新規設定やデータ移行は不要で、予約、ウェイティングリスト、テーブル管理の使い方も一切変わりません。まだBistrochatを導入されていないレストランは、私たちのチームまでご連絡ください。初日からデスクトップとモバイルの両方をセットアップいたします。
よくある質問
デスクトップアプリはApple SiliconのMac（M1/M2/M3）に対応していますか？ はい。デスクトップアプリは、Intel搭載MacとApple Silicon搭載Macの両方、そしてWindows向けにネイティブビルドを提供しています。
デスクトップアプリを使うのに新しいアカウントは必要ですか？ いいえ。既存のBistrochatアカウントでログインすれば、予約、ウェイティングリスト、テーブルマップがすぐに利用できます。
デスクトップとモバイルアプリの間でデータは同期されますか？ はい。デスクトップ、iOS、Androidはすべて同じBistrochatのライブデータを読み書きするため、いずれかの端末で行った変更は他の端末にも即座に反映されます。
デスクトップアプリはホストスタンドのモバイルアプリの代わりになりますか？ いいえ、置き換えではなく追加です。モバイルアプリは引き続きホストスタンドやフロアスタッフに最適な選択肢であり、デスクトップアプリは大画面での計画立案、レポート作成、バックオフィス業務のために作られています。
