Bistrochat 的餐桌管理与预订平台现已推出原生桌面应用，全面支持 Windows、**macOS（Intel 版）**以及 macOS（Apple Silicon / M 系列芯片）。桌面应用与现有的 iOS 和 Android 应用无缝衔接，这意味着团队早已熟悉的预订看板、等位名单和餐桌地图，如今可以在门店使用的每一台设备上运行——从迎宾台的平板电脑，到店长办公室的电脑，一应俱全。
为什么餐厅管理需要一款桌面应用
餐厅日常的预订工作大多发生在迎宾台的手机或平板上。但真正的"规划型"工作——搭建餐厅平面图、复盘一周的到店人数、在贵宾预订前查看客人历史记录、核对未到店订单——往往需要坐下来，面对一块真正的大屏幕才能高效完成，通常是在营业前后进行。过去，这意味着要打开浏览器标签页。现在，桌面应用让这一切成为一个真正的独立程序：启动即用，可在后台持续运行，也不会在繁忙的班次中被淹没在一堆浏览器标签页里。
哪些保持不变，哪些变得更好用
桌面应用延续了团队在手机端已经熟悉的 Bistrochat 管理体验——预订、等位、实时餐桌地图、客人档案与临时到店记录——并针对大屏幕重新打造为原生应用：
- 一屏看清整张餐桌地图。 无需缩放或滚动，即可查看整个楼层平面图、每个区域和每张桌子的状态。
- 多任务处理更高效。 可以让 Bistrochat 独立开一个窗口，与邮箱、POS 报表或表格同时并列显示，不必再在浏览器标签页里反复寻找。
- 一个看板，同步所有设备。 在桌面端新建的预订、备注和客人标签，会实时同步到迎宾台的平板电脑和店内员工随身携带的手机上。
- 专为后台管理与前厅服务共同打造。 店长在复盘第二天的预订量或查看某位贵宾的用餐历史时，现在有了专属应用，而不再只是一个收藏夹里的网页书签。
支持平台
Bistrochat 桌面应用现已原生支持：
- Windows
- macOS（Intel 芯片 Mac）
- macOS（Apple Silicon —— M1、M2、M3 及后续机型）
这是在原有 iOS（适用于 iPhone 与 iPad）和全球迎宾台、前厅员工广泛使用的 Android 应用基础上新增的能力。无论团队成员使用哪台设备，背后的预订数据都是实时同步、完全一致的。
如何开始使用
Bistrochat 现有客户可以直接安装桌面应用，并使用手机端已经在用的同一账号登录——无需重新设置，无需数据迁移，预订、等位和餐桌管理的现有流程也不会有任何变化。如果你的餐厅还没有接入 Bistrochat，欢迎联系我们的团队，从第一天起就同时配置好桌面端和移动端。
常见问题
桌面应用支持搭载 Apple Silicon 芯片（M1/M2/M3）的 Mac 吗？ 支持。桌面应用为 Intel 版 Mac 和 Apple Silicon 版 Mac 都提供了原生安装包，同时也支持 Windows。
使用桌面应用需要重新注册账号吗？ 不需要。使用你现有的 Bistrochat 账号登录，预订、等位名单和餐桌地图会立即同步显示。
桌面端与移动应用之间的数据会保持同步吗？ 会。桌面端、iOS 和 Android 应用读取和写入的都是同一套实时 Bistrochat 数据，因此在任意一台设备上的修改都会立即出现在其他设备上。
桌面应用会取代迎宾台使用的移动应用吗？ 不会——它是一种补充。移动应用依然是迎宾台和前厅员工的最佳选择；桌面应用则专为大屏幕上的规划、报表和后台管理工作而设计。
