Sistema de reservas simple para restaurantes
Sistema de gestión de mesas
Reservas de Restaurante
Conexión POS
Perfiles de Clientes
Consolidación de Reservas
Reservas por LINE
Reservas por WeChat
Reservas por Zalo
Reservas por WhatsApp
Reservas por Facebook
Reservas por Instagram
Depósitos de Reserva
Véalo en acción
Acepte reservas 24/7 a través de su sitio web, redes sociales y aplicaciones de mensajería. La programación con IA evita reservas dobles y optimiza la rotación de mesas.
Confirmación automática y recordatorios
Reduzca las ausencias con confirmaciones y recordatorios automáticos por WhatsApp, SMS y correo electrónico
Todos los canales en un solo lugar. No más reservas perdidas.
Cree perfiles detallados de clientes con preferencias, restricciones dietéticas e historial de reservas. Personalice el servicio y aumente las visitas recurrentes con marketing dirigido.
Plano y gestión de mesas
El Sistema de Gestión de Mesas cuenta con una interfaz intuitiva de arrastrar y soltar, lo que lo hace fácil de aprender y usar. El personal puede realizar tareas comunes rápidamente, ahorrando tiempo valioso durante las horas punta. Asigna mesas según las prioridades establecidas por el personal y puede combinar mesas automáticamente para grupos más grandes. El sistema proporciona acceso inmediato a información clave, como el estado de las mesas y las reservas, asegurando operaciones eficientes. Con actualizaciones en tiempo real, la gestión de asignaciones de mesas y comunicaciones con los huéspedes se vuelve fluida. Este diseño fácil de usar permite al personal gestionar reservas y consultas rápidamente, mejorando la calidad y eficiencia general del servicio.
Asegure las reservas con depósitos. Reduzca las ausencias.
Cree perfiles detallados de los huéspedes con preferencias dietéticas, restricciones, ocasiones especiales y hábitos de reserva. Personalice la experiencia de cada huésped.
Nunca pierda otra reserva, incluso fuera del horario de atención
Análisis completos
Nuestra función de Garantía de Depósito y Tarjeta de Crédito asegura reservas seguras para su restaurante, reduciendo las no-shows a prácticamente cero. Aplique esta función según el número de comensales, como grupos de 8 o más, turnos específicos como todos los viernes de 7 a 10 PM, o en fechas especiales como el 31 de diciembre. Las configuraciones flexibles permiten combinaciones, como requerir depósitos para grupos de 4 o más los viernes por la noche y para grupos de 8 o más el resto de la semana. Esta función garantiza el compromiso y la gestión eficiente de sus reservas, brindando tranquilidad y optimizando su operación.
Escanee para hacer una reserva de demostración
Pedimos a cada huésped que califique su experiencia en comida, servicio y ambiente a través de Bistrochat Manager. Estas calificaciones se comparten con su equipo, lo que les permite ofrecer constantemente experiencias gastronómicas de primera.
Reserva de Restaurante con AI-Chatbot para WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger e Instagram
El AI-Chatbot de Bistrochat en WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger e Instagram habla con sus clientes en inglés, chino simplificado, chino tradicional, tailandés, vietnamita, bahasa indonesio, bahasa malayo, jemer, japonés, coreano, francés, portugués, polaco, español, alemán y ruso. Gestiona reservas, actualizaciones y cancelaciones 24/7 sin intervención humana. Si una pregunta es demasiado difícil para el chatbot de IA de Bistrochat, se dirigirá al personal del restaurante.
Gestión de Teléfono Fijo y Llamadas
Nuestra gestión de llamadas telefónicas asegura que nunca pierda un cliente. Cuando el restaurante está cerrado o el personal ocupado, Bistrochat responde automáticamente las llamadas y dirige a los clientes a reservar vía WhatsApp. Esta función asegura una comunicación fluida, evita reservas perdidas y permite a su personal concentrarse en los clientes en el local mientras maximiza su potencial de reservas.
Lista de Espera Automática
Nuestra función de Lista de Espera Automática permite a los huéspedes agregarse a la lista de espera cuando el restaurante está lleno. Si se cancela una reserva, el personal puede seleccionar rápidamente a un huésped de la lista de espera para ocupar el lugar, asegurando que ninguna mesa quede vacía. Esta función maximiza la ocupación y mejora la satisfacción del huésped al ofrecerle la oportunidad de cenar incluso durante las horas punta.
Jackson Morales
30 min
+209 555 0104
Maria Rodriguez
45 min
+209 555 0104
Oliver Chen
1 hora
+209 555 0104
EN LISTA DE ESPERA
Función de Cola
Con nuestra función de Cola, los huéspedes pueden agregarse sin problemas a la cola, ya sea de forma independiente o con la ayuda del personal, según la preferencia del restaurante. Los huéspedes pueden indicar si todo su grupo está presente y tienen la opción de salir de la cola en cualquier momento. También pueden ver el tiempo de espera estimado y recibir una llamada automática cuando su mesa esté lista. Además, este sistema permite al restaurante capturar datos de los huéspedes para futuras comunicaciones. Esta función mejora la experiencia del huésped al proporcionar transparencia y flexibilidad, asegurando una gestión eficiente de las mesas y reduciendo los tiempos de espera.
Sistema de reservas para restaurantes con integración POS
Bistrochat conecta automáticamente su sistema de reservas con su POS. Cuando un comensal con reserva se sienta, abrimos la cuenta del POS y la vinculamos al perfil del huésped en tiempo real. Los pedidos a nivel de artículo y el gasto se sincronizan en vivo, permitiendo al personal ver lo que el comensal suele pedir. Almacenamos el gasto para calcular el gasto total, el gasto por cubierto y el gasto por visita. La sincronización es totalmente automática y transparente para evitar errores durante el servicio.
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Sincronización de datos de clientes con su POS
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Seguimiento de pedidos y consumo para cada comensal
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Informes unificados en todos los canales
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Mapeo centralizado de menú y artículos
Gestión de eventos y promociones
Optimice la gestión de sus eventos e impulse el éxito de su restaurante. Organice eventos únicos o recurrentes sin esfuerzo con opciones de pago flexibles y la capacidad de reservar locales completos, parciales o compartidos.
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Personaliza opciones por comensal o para grupos enteros, y haz upsell con complementos a medida.
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Promociona tus eventos con fotos y videos, y crea posts fácilmente con IA.
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Integra sin problemas los detalles del evento con tu sistema de reservas para informar a los comensales sobre las promociones actuales.
-
Transforma tu gestión de eventos con Bistrochat y crea experiencias memorables para tus comensales.
Soluciones de reserva mejoradas para grupos de restaurantes
Nuestra completa suite de funciones para grupos de restaurantes está diseñada para optimizar las operaciones y mejorar la experiencia del cliente en todos los locales. Con nuestro sistema, puede compartir datos de clientes sin esfuerzo entre todos los restaurantes de su grupo, asegurando una experiencia fluida y personalizada para los clientes habituales, sin importar qué ubicación visiten.
También le ayudamos a identificar y resolver dobles reservas en todo el grupo, evitando conflictos de programación y asegurando operaciones fluidas. Nuestro sistema centralizado detecta cualquier problema y ofrece soluciones sencillas, manteniendo una eficiencia de reservas óptima.
Para simplificar las reservas, ofrecemos una única landing page para todos sus locales. Los clientes pueden hacer reservas fácilmente en cualquier ubicación de su grupo desde un portal práctico, mejorando su experiencia de reserva y atrayendo más tráfico a sus restaurantes.
Para grupos con su propia aplicación, nuestra robusta API permite una integración perfecta, lo que le permite conectar nuestras funcionalidades directamente a su app personalizada. Esta flexibilidad asegura que pueda mantener la identidad única de su marca mientras aprovecha nuestras potentes herramientas.
Además, nuestra página de eventos a nivel de grupo muestra promociones y próximos eventos en todos los locales. Esta página centralizada facilita que los clientes se mantengan informados sobre ofertas especiales y eventos, impulsando la interacción y la asistencia. Nuestras funcionalidades proporcionan una experiencia cohesiva, eficiente y amigable para el cliente en todo su grupo de restaurantes.
API potente
Cree integraciones y flujos de trabajo personalizados con nuestra API REST bien documentada.
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Datos de Reservas y Disponibilidad
Integre nuestra API de datos de reservas y disponibilidad en su aplicación de marca, asegurando que sus clientes tengan acceso en tiempo real a la información de reservas. Esto permite una gestión de reservas fluida en todas las plataformas.
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CRM y Programa de Lealtad
Mejore su gestión de relaciones con el cliente (CRM) y sus programas de lealtad integrando nuestra API. Al compartir datos de clientes e información de patrones de comportamiento, puede crear experiencias personalizadas que impulsen la retención de clientes y aumenten los ingresos.
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Sistemas POS y de Caja
Conecte nuestra API a sus sistemas POS y de caja para optimizar las operaciones. Esta integración garantiza que la información de reservas y clientes fluya sin problemas entre los sistemas, reduciendo la entrada manual y mejorando la eficiencia.
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Flexibilidad y Escalabilidad
Permitiéndole adaptar las integraciones a sus necesidades específicas. Ya sea que busque mejorar su aplicación de marca, optimizar su CRM o agilizar las operaciones, nuestra API proporciona las herramientas para escalar su negocio de manera eficiente.
Analíticas y seguimiento
Realice un seguimiento de las reservas y conversiones en línea directamente en Google Analytics o Meta Pixel con su ID de Google Tag Manager, ID de Google Analytics o ID de Meta Pixel.
Exportaciones
El sistema Bistrochat permite la fácil exportación de datos de huéspedes y reservas para uso diario, informes mensuales o almacenamiento a largo plazo. Los restaurantes pueden transferir datos sin problemas a otros softwares como Mailchimp para marketing por correo electrónico o herramientas CRM para una mejor gestión de la relación con el cliente. Esta flexibilidad garantiza que los datos valiosos estén siempre a su alcance, ya sea para necesidades operativas inmediatas, informes completos o integración con otras plataformas. Al ofrecer opciones sencillas de exportación de datos, Bistrochat capacita a los restaurantes para tomar decisiones basadas en datos y mejorar la eficiencia general y la satisfacción del huésped.
Ya potenciamos
Más de 1000
Restaurantes
Es fácil empezar
Plan Branded
- 550 HKD
- /Mes
- /Local
Funciones de reserva para restaurantes
- Gestionar invitados: llegadas, no-shows, actualizaciones
- Tiempo de permanencia predeterminado automático por turno o PAX
- Traducciones: inglés, chino tradicional, chino simplificado
- Tus datos protegidos: no se comparten, alquilan ni venden. Nunca.
- Otros restaurantes NO acceden a tus datos
- Tus clientes nunca reciben promociones de otros
- Sin cuota de configuración / por reserva / tarifas molestas
- Múltiples locales con marcas iguales o diferentes
- Asignación automática de mesas
- Gestionar combinación de mesas
- Gestionar diferentes turnos
- Consolidar canales de reserva
- Facebook, Instagram, Google Reserve, Openrice, etc.
- Exportación automática de sus clientes a EDM u otros
- Importación de la base de datos de sus clientes
- Enviar invitaciones personalizadas con folletos por mensaje push de chat
- Emailing / EDM a toda la base de datos para eventos
- Correos electrónicos de flujo de trabajo personalizados: reservas, ediciones, actualizaciones
- NPS: solicitud de Net Promoter Score post-cena
Fidelización
- Tu propio programa de fidelización
- Tu propio número de sellos
- Tu propia condición para otorgar sellos
- Tus propios miembros (no pueden usar los sellos en otros lugares)
- Tus propias recompensas para tus clientes
- Tus estadísticas para seguimiento
- Tarjeta de fidelización física de Bistrochat (además de la digital)
- Automatización de la fidelización: recordatorios por correo electrónico o notificaciones push
- Venta cruzada entre tus locales
Vale
- Tus propios vales
- Efectivo inmediato
- Vales por importe (ejemplo: 1000$)
- Vales por artículos (ejemplo: 6 pizzas)
- Comercio electrónico automático: en el sitio web, Instagram, EDM, Código QR
Plan Bullish
- 840 HKD
- /Mes
- /Local
Todo lo incluido en Branded +
IA para WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger e Instagram
- Consiga que el bot de IA de Bistrochat confirme, actualice o cancele reservas en su WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger e Instagram oficial automáticamente 24h/7
- Esto también le permite promocionar aún más su programa de fidelización y vales a sus clientes a través de estas plataformas
- Envíe campañas automatizadas para promocionar los eventos y materiales de marketing de su restaurante a través de blasts de WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger e Instagram
Conexión a POS
- Conexión con el punto de venta (POS-API): conexión a su POS si su POS tiene la capacidad. ¡Una función potente que vincula los datos de los clientes con los pedidos! Sepa quién pidió qué
- Usted obtiene: gasto del cliente durante su vida útil, gasto por visita, gasto por comensal
IVR (Gestión de llamadas) para WhatsApp
- Cuando el restaurante está cerrado o el personal está ocupado y no puede contestar el teléfono, dirija a los clientes a WhatsApp para gestionar sus reservas
Plan Branded
- 99 SGD
- /Mes
- /Local
Funciones de reserva para restaurantes
- Gestionar invitados: llegadas, no-shows, actualizaciones
- Tiempo de permanencia predeterminado automático por turno o PAX
- Traducciones: inglés, chino tradicional, chino simplificado
- Tus datos protegidos: no se comparten, alquilan ni venden. Nunca.
- Otros restaurantes NO acceden a tus datos
- Tus clientes nunca reciben promociones de otros
- Sin cuota de configuración / por reserva / tarifas molestas
- Múltiples locales con marcas iguales o diferentes
- Asignación automática de mesas
- Gestionar combinación de mesas
- Gestionar diferentes turnos
- Consolidar canales de reserva
- Facebook, Instagram, Google Reserve, Openrice, etc.
- Exportación automática de sus clientes a EDM u otros
- Importación de la base de datos de sus clientes
- Enviar invitaciones personalizadas con folletos por mensaje push de chat
- Emailing / EDM a toda la base de datos para eventos
- Correos electrónicos de flujo de trabajo personalizados: reservas, ediciones, actualizaciones
- NPS: solicitud de Net Promoter Score post-cena
Fidelización
- Tu propio programa de fidelización
- Tu propio número de sellos
- Tu propia condición para otorgar sellos
- Tus propios miembros (no pueden usar los sellos en otros lugares)
- Tus propias recompensas para tus clientes
- Tus estadísticas para seguimiento
- Tarjeta de fidelización física de Bistrochat (además de la digital)
- Automatización de la fidelización: recordatorios por correo electrónico o notificaciones push
- Venta cruzada entre tus locales
Vale
- Tus propios vales
- Efectivo inmediato
- Vales por importe (ejemplo: 1000$)
- Vales por artículos (ejemplo: 6 pizzas)
- Comercio electrónico automático: en el sitio web, Instagram, EDM, Código QR
Plan Bullish
- 149 SGD
- /Mes
- /Local
Todo lo incluido en Branded +
IA para WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger e Instagram
- Consiga que el bot de IA de Bistrochat confirme, actualice o cancele reservas en su WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger e Instagram oficial automáticamente 24h/7
- Esto también le permite promocionar aún más su programa de fidelización y vales a sus clientes a través de estas plataformas
- Envíe campañas automatizadas para promocionar los eventos y materiales de marketing de su restaurante a través de blasts de WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger e Instagram
Conexión a POS
- Conexión con el punto de venta (POS-API): conexión a su POS si su POS tiene la capacidad. ¡Una función potente que vincula los datos de los clientes con los pedidos! Sepa quién pidió qué
- Usted obtiene: gasto del cliente durante su vida útil, gasto por visita, gasto por comensal
IVR (Gestión de llamadas) para WhatsApp
- Cuando el restaurante está cerrado o el personal está ocupado y no puede contestar el teléfono, dirija a los clientes a WhatsApp para gestionar sus reservas
Plan Bullish
- 99 USD
- /Mes
- /Local
Funciones de reserva para restaurantes
- Gestionar invitados: llegadas, no-shows, actualizaciones
- Tiempo de permanencia predeterminado automático por turno o PAX
- Traducciones: inglés, chino tradicional, chino simplificado
- Tus datos protegidos: no se comparten, alquilan ni venden. Nunca.
- Otros restaurantes NO acceden a tus datos
- Tus clientes nunca reciben promociones de otros
- Sin cuota de configuración / por reserva / tarifas molestas
- Múltiples locales con marcas iguales o diferentes
- Asignación automática de mesas
- Gestionar combinación de mesas
- Gestionar diferentes turnos
- Consolidar canales de reserva
- Facebook, Instagram, Google Reserve, Openrice, etc.
- Exportación automática de sus clientes a EDM u otros
- Importación de la base de datos de sus clientes
- Enviar invitaciones personalizadas con folletos por mensaje push de chat
- Emailing / EDM a toda la base de datos para eventos
- Correos electrónicos de flujo de trabajo personalizados: reservas, ediciones, actualizaciones
- NPS: solicitud de Net Promoter Score post-cena
Fidelización
- Tu propio programa de fidelización
- Tu propio número de sellos
- Tu propia condición para otorgar sellos
- Tus propios miembros (no pueden usar los sellos en otros lugares)
- Tus propias recompensas para tus clientes
- Tus estadísticas para seguimiento
- Tarjeta de fidelización física de Bistrochat (además de la digital)
- Automatización de la fidelización: recordatorios por correo electrónico o notificaciones push
- Venta cruzada entre tus locales
Vale
- Tus propios vales
- Efectivo inmediato
- Vales por importe (ejemplo: 1000$)
- Vales por artículos (ejemplo: 6 pizzas)
- Comercio electrónico automático: en el sitio web, Instagram, EDM, Código QR
IA para WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger e Instagram
- Deje que el bot de IA de Bistrochat confirme, actualice o cancele reservas en sus cuentas oficiales de WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger e Instagram automáticamente 24/7.
- Esto también le permite promocionar aún más su programa de fidelización y vales a sus clientes a través de estas plataformas.
- Envíe campañas automatizadas para promocionar los eventos y materiales de marketing de su restaurante a través de WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger e Instagram.
Conexión a POS
- Conexión POS - API POS: conexión a su POS si este tiene la capacidad. ¡Potente función que vincula datos de clientes con pedidos! Sepa quién pidió qué.
- Usted obtiene: gasto acumulado por cliente, gasto por visita, gasto por comensal.
IVR (Gestión de llamadas) para WhatsApp
- Cuando el restaurante está cerrado o el personal está ocupado y no puede contestar el teléfono, dirija a los clientes a WhatsApp para gestionar sus reservas
Plan Bullish
- 99 EUR
- /Mes
- /Local
Funciones de reserva para restaurantes
- Gestionar invitados: llegadas, no-shows, actualizaciones
- Tiempo de permanencia predeterminado automático por turno o PAX
- Traducciones: inglés, chino tradicional, chino simplificado
- Tus datos protegidos: no se comparten, alquilan ni venden. Nunca.
- Otros restaurantes NO acceden a tus datos
- Tus clientes nunca reciben promociones de otros
- Sin cuota de configuración / por reserva / tarifas molestas
- Múltiples locales con marcas iguales o diferentes
- Asignación automática de mesas
- Gestionar combinación de mesas
- Gestionar diferentes turnos
- Consolidar canales de reserva
- Facebook, Instagram, Google Reserve, Openrice, etc.
- Exportación automática de sus clientes a EDM u otros
- Importación de la base de datos de sus clientes
- Enviar invitaciones personalizadas con folletos por mensaje push de chat
- Emailing / EDM a toda la base de datos para eventos
- Correos electrónicos de flujo de trabajo personalizados: reservas, ediciones, actualizaciones
- NPS: solicitud de Net Promoter Score post-cena
Fidelización
- Tu propio programa de fidelización
- Tu propio número de sellos
- Tu propia condición para otorgar sellos
- Tus propios miembros (no pueden usar los sellos en otros lugares)
- Tus propias recompensas para tus clientes
- Tus estadísticas para seguimiento
- Tarjeta de fidelización física de Bistrochat (además de la digital)
- Automatización de la fidelización: recordatorios por correo electrónico o notificaciones push
- Venta cruzada entre tus locales
Vale
- Tus propios vales
- Efectivo inmediato
- Vales por importe (ejemplo: 1000$)
- Vales por artículos (ejemplo: 6 pizzas)
- Comercio electrónico automático: en el sitio web, Instagram, EDM, Código QR
IA para WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger e Instagram
- Deje que el bot de IA de Bistrochat confirme, actualice o cancele reservas en sus cuentas oficiales de WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger e Instagram automáticamente 24/7.
- Esto también le permite promocionar aún más su programa de fidelización y vales a sus clientes a través de estas plataformas.
- Envíe campañas automatizadas para promocionar los eventos y materiales de marketing de su restaurante a través de WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger e Instagram.
Conexión a POS
- Conexión POS - API POS: conexión a su POS si este tiene la capacidad. ¡Potente función que vincula datos de clientes con pedidos! Sepa quién pidió qué.
- Usted obtiene: gasto acumulado por cliente, gasto por visita, gasto por comensal.
IVR (Gestión de llamadas) para WhatsApp
- Cuando el restaurante está cerrado o el personal está ocupado y no puede contestar el teléfono, dirija a los clientes a WhatsApp para gestionar sus reservas
Plan Bullish
- 3090 THB
- /Mes
- /Local
Funciones de reserva para restaurantes
- Gestionar invitados: llegadas, no-shows, actualizaciones
- Tiempo de permanencia predeterminado automático por turno o PAX
- Traducciones: inglés, chino tradicional, chino simplificado
- Tus datos protegidos: no se comparten, alquilan ni venden. Nunca.
- Otros restaurantes NO acceden a tus datos
- Tus clientes nunca reciben promociones de otros
- Sin cuota de configuración / por reserva / tarifas molestas
- Múltiples locales con marcas iguales o diferentes
- Asignación automática de mesas
- Gestionar combinación de mesas
- Gestionar diferentes turnos
- Consolidar canales de reserva
- Facebook, Instagram, Google Reserve, Openrice, etc.
- Exportación automática de sus clientes a EDM u otros
- Importación de la base de datos de sus clientes
- Enviar invitaciones personalizadas con folletos por mensaje push de chat
- Emailing / EDM a toda la base de datos para eventos
- Correos electrónicos de flujo de trabajo personalizados: reservas, ediciones, actualizaciones
- NPS: solicitud de Net Promoter Score post-cena
Fidelización
- Tu propio programa de fidelización
- Tu propio número de sellos
- Tu propia condición para otorgar sellos
- Tus propios miembros (no pueden usar los sellos en otros lugares)
- Tus propias recompensas para tus clientes
- Tus estadísticas para seguimiento
- Tarjeta de fidelización física de Bistrochat (además de la digital)
- Automatización de la fidelización: recordatorios por correo electrónico o notificaciones push
- Venta cruzada entre tus locales
Vale
- Tus propios vales
- Efectivo inmediato
- Vales por importe (ejemplo: 1000$)
- Vales por artículos (ejemplo: 6 pizzas)
- Comercio electrónico automático: en el sitio web, Instagram, EDM, Código QR
IA para WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger e Instagram
- Deje que el bot de IA de Bistrochat confirme, actualice o cancele reservas en sus cuentas oficiales de WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger e Instagram automáticamente 24/7.
- Esto también le permite promocionar aún más su programa de fidelización y vales a sus clientes a través de estas plataformas.
- Envíe campañas automatizadas para promocionar los eventos y materiales de marketing de su restaurante a través de WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger e Instagram.
Conexión a POS
- Conexión POS - API POS: conexión a su POS si este tiene la capacidad. ¡Potente función que vincula datos de clientes con pedidos! Sepa quién pidió qué.
- Usted obtiene: gasto acumulado por cliente, gasto por visita, gasto por comensal.
IVR (Gestión de llamadas) para WhatsApp
- Cuando el restaurante está cerrado o el personal está ocupado y no puede contestar el teléfono, dirija a los clientes a WhatsApp para gestionar sus reservas
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