간단한 레스토랑 예약 시스템
테이블 관리 시스템
레스토랑 예약
POS 연동
고객 프로필
예약 통합 관리
LINE 예약
WeChat 예약
Zalo 예약
WhatsApp 예약
Facebook 예약
Instagram 예약
예약 보증금
작동 모습 보기
웹사이트, 소셜 미디어, 메시징 앱으로 24시간 예약 가능. AI 기반 스케줄링으로 중복 예약 방지 및 테이블 회전율 최적화.
모든 앱 및 소스 예약 통합
WhatsApp, SMS, 이메일을 통한 자동 확인 및 알림으로 노쇼 감소
모든 채널을 한 곳에서. 더 이상 놓치는 예약이 없습니다.
선호도, 식단 제한, 예약 내역을 포함한 상세 고객 프로필 구축. 맞춤 서비스와 타겟 마케팅으로 재방문율 증대.
평면도 및 테이블 관리
테이블 관리 시스템은 직관적인 드래그 앤 드롭 인터페이스로 사용이 용이합니다. 직원은 일반 작업을 신속히 처리하여 바쁜 시간에도 시간을 절약합니다. 직원이 설정한 우선순위에 따라 테이블을 배정하고, 단체 손님을 위해 테이블을 자동으로 합칠 수 있습니다. 테이블 상태 및 예약 등 주요 정보에 즉시 접근하여 효율적인 운영을 보장합니다. 실시간 업데이트로 테이블 배정 및 고객 소통이 원활해집니다. 이 사용자 친화적 디자인은 직원이 예약 및 문의를 빠르게 처리하여 서비스 품질과 효율성을 향상시킵니다.
보증금으로 예약을 확보하세요. 노쇼를 줄이세요.
식단 선호도, 제한 사항, 특별한 날, 예약 습관으로 상세 고객 프로필 생성. 각 고객 경험 맞춤화.
영업 시간 외에도 예약을 놓치지 마세요
포괄적인 분석
예약금 및 신용카드 보증 기능으로 레스토랑 예약을 안전하게 확보하고 노쇼를 거의 없앨 수 있습니다. 8인 이상 단체, 특정 시간대(예: 매주 금요일 저녁 7-10시), 12월 31일과 같은 특별한 날짜에 이 기능을 적용하세요. 금요일 저녁 4인 이상, 그 외 요일 8인 이상 등 유연한 조합 설정이 가능합니다. 이 기능은 예약 이행을 보장하고 효율적인 예약 관리를 통해 운영을 최적화합니다.
스캔하여 데모 예약하기
Bistrochat Manager를 통해 모든 고객에게 음식, 서비스, 분위기 경험 평가를 요청합니다. 이 평가는 팀과 공유되어 최고의 다이닝 경험을 지속적으로 제공하는 데 기여합니다.
WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger, Instagram용 AI 챗봇 레스토랑 예약
WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger, Instagram의 Bistrochat AI 챗봇은 영어, 중국어(간체), 중국어(번체), 태국어, 베트남어, 인도네시아어, 말레이시아어, 크메르어, 일본어, 한국어, 프랑스어, 포르투갈어, 폴란드어, 스페인어, 독일어, 러시아어로 고객과 대화합니다! 24시간 연중무휴로 사람의 개입 없이 예약, 변경, 취소를 처리합니다. Bistrochat AI 챗봇이 답변하기 어려운 질문은 레스토랑 직원에게 전달됩니다.
유선전화 및 통화 관리
전화 통화 관리 기능으로 고객을 놓칠 일이 없습니다. 레스토랑 휴무 또는 직원 응대 불가 시, Bistrochat이 자동으로 전화를 받아 고객을 WhatsApp 예약으로 안내합니다. 이 기능은 원활한 소통을 보장하고 예약 누락을 방지하며, 직원이 매장 고객에 집중하면서 예약 잠재력을 극대화하도록 돕습니다.
자동 고객 대기 목록
자동 고객 대기 목록 기능은 레스토랑 만석 시 고객이 직접 대기 목록에 추가할 수 있도록 합니다. 예약 취소 시 직원은 대기 목록에서 고객을 신속히 선택하여 빈자리를 채워 테이블 공백을 없앱니다. 이 기능은 피크 시간에도 고객에게 식사 기회를 제공하여 점유율을 극대화하고 고객 만족도를 높입니다.
Jackson Morales
30분
+209 555 0104
Maria Rodriguez
45분
+209 555 0104
Oliver Chen
1시간
+209 555 0104
대기 중
웨이팅 기능
저희 웨이팅 기능을 통해 고객은 레스토랑의 운영 방식에 따라 직접 또는 직원의 도움을 받아 대기열에 원활하게 추가될 수 있습니다. 고객은 일행 전원이 도착했는지 여부를 표시할 수 있으며 언제든지 대기열에서 나갈 수 있습니다. 예상 대기 시간을 확인할 수 있으며, 테이블 준비 시 자동 호출을 받을 수 있습니다. 또한 이 시스템은 레스토랑이 향후 커뮤니케이션을 위한 고객 데이터를 확보할 수 있도록 합니다. 이 기능은 투명성과 유연성을 제공하고 효율적인 테이블 관리를 보장하며 대기 시간을 단축하여 고객 경험을 향상시킵니다.
POS 연동 레스토랑 예약 시스템
Bistrochat은 레스토랑 예약 시스템을 POS와 자동으로 연결합니다. 예약 고객이 착석하면 POS 계산서를 열고 실시간으로 고객 프로필과 연동합니다. 개별 품목 주문 및 지출 내역이 실시간으로 동기화되어 직원이 고객의 일반적인 주문 내역을 확인할 수 있습니다. 총 지출, 1인당 지출, 방문당 지출을 계산하기 위해 지출 내역을 저장합니다. 이 동기화는 서비스 중 발생할 수 있는 오류를 방지하기 위해 완전히 자동화되고 투명하게 이루어집니다.
-
고객 데이터 POS 동기화
-
고객별 주문 및 지출 추적
-
채널 통합 리포팅
-
중앙 집중식 메뉴 및 품목 매핑
이벤트 및 프로모션 관리
이벤트 관리를 간소화하고 레스토랑의 성공을 이끄세요. 유연한 결제 옵션과 전체, 부분 또는 공유 공간 예약 기능을 통해 일회성 또는 정기 이벤트를 손쉽게 주최하세요.
-
손님별 또는 그룹별 옵션 맞춤 설정 및 맞춤형 추가 상품으로 업셀링하세요.
-
사진과 동영상으로 이벤트를 홍보하고, AI로 손쉽게 게시물을 작성하세요.
-
이벤트 세부 정보를 예약 시스템과 원활하게 연동하여 손님들에게 현재 프로모션을 알리세요.
-
Bistrochat으로 이벤트 관리를 혁신하고 손님들에게 기억에 남는 경험을 선사하세요.
레스토랑 그룹을 위한 향상된 예약 솔루션
레스토랑 그룹을 위한 포괄적인 기능은 모든 매장에서 운영을 간소화하고 고객 경험을 향상시키도록 설계되었습니다. 당사 시스템을 통해 그룹 내 모든 레스토랑 간에 고객 데이터를 손쉽게 공유하여, 고객이 어떤 지점을 방문하더라도 원활하고 개인화된 경험을 보장합니다.
그룹 전체의 중복 예약을 식별하고 해결하여 일정 충돌을 방지하고 원활한 운영을 보장합니다. 당사의 중앙 집중식 시스템은 모든 문제를 플래그하고 손쉬운 해결책을 제공하여 최적의 예약 효율성을 유지합니다.
예약을 간소화하기 위해 모든 지점 예약을 위한 단일 랜딩 페이지를 제공합니다. 고객은 하나의 편리한 포털에서 그룹 내 모든 지점을 쉽게 예약하여 예약 경험을 향상시키고 레스토랑으로 더 많은 트래픽을 유도할 수 있습니다.
자체 앱을 보유한 그룹을 위해 당사의 강력한 API는 원활한 통합을 지원하여 당사 기능을 맞춤 앱에 직접 연결할 수 있습니다. 이러한 유연성을 통해 강력한 도구를 활용하면서도 브랜드의 고유한 아이덴티티를 유지할 수 있습니다.
또한, 그룹 차원의 이벤트 페이지는 모든 지점의 프로모션과 예정된 이벤트를 소개합니다. 이 중앙 집중식 페이지를 통해 고객은 특별 할인 및 이벤트 정보를 쉽게 확인하여 참여도와 방문율을 높일 수 있습니다. 당사의 기능은 전체 레스토랑 그룹에 걸쳐 일관되고 효율적이며 고객 친화적인 경험을 제공합니다.
강력한 API
잘 문서화된 REST API로 맞춤형 통합 및 워크플로우를 구축하세요.
-
예약 및 이용 가능 데이터
저희 예약 및 이용 가능 데이터 API를 귀사의 브랜드 앱에 통합하여 고객이 실시간으로 예약 정보에 접근할 수 있도록 하세요. 이를 통해 모든 플랫폼에서 원활한 예약 관리가 가능합니다.
-
CRM 및 로열티 프로그램
저희 API를 통합하여 고객 관계 관리(CRM) 및 로열티 프로그램을 강화하세요. 고객 데이터와 행동 패턴을 공유함으로써 고객 유지율을 높이고 수익을 증대시키는 맞춤형 경험을 제공할 수 있습니다.
-
POS 및 계산 시스템
저희 API를 귀사의 POS 및 계산 시스템에 연결하여 운영을 간소화하세요. 이 통합은 예약 및 고객 정보가 시스템 간에 원활하게 흐르도록 보장하여 수동 입력을 줄이고 효율성을 향상시킵니다.
-
유연성 및 확장성
귀사의 특정 요구사항에 맞춰 통합을 조정할 수 있습니다. 브랜드 앱을 강화하거나 CRM을 최적화하거나 운영을 간소화하려는 경우, 저희 API는 비즈니스를 효율적으로 확장할 수 있는 도구를 제공합니다.
분석 및 추적
Google 태그 관리자 ID, Google 애널리틱스 ID 또는 Meta 픽셀 ID를 사용하여 Google 애널리틱스 또는 Meta 픽셀에서 온라인 예약 및 전환을 직접 추적하세요.
내보내기
Bistrochat 시스템은 일상적인 사용, 월별 보고 또는 장기 보관을 위해 고객 및 예약 데이터를 쉽게 내보낼 수 있도록 합니다. 레스토랑은 이메일 마케팅을 위한 Mailchimp 또는 고객 관계 관리를 강화하기 위한 CRM 도구와 같은 다른 소프트웨어로 데이터를 원활하게 전송할 수 있습니다. 이러한 유연성은 즉각적인 운영 요구사항, 종합 보고서 또는 다른 플랫폼과의 통합 등 어떤 경우에도 귀중한 데이터를 항상 손쉽게 활용할 수 있도록 보장합니다. Bistrochat은 간단한 데이터 내보내기 옵션을 제공하여 레스토랑이 데이터 기반 의사 결정을 내리고 전반적인 효율성과 고객 만족도를 향상시킬 수 있도록 지원합니다.
저희는 이미 지원합니다
1000개 이상
레스토랑
시작하기 쉽습니다
브랜드 플랜
- 550 HKD
- /월
- /지점
레스토랑 예약 기능
- 손님 관리: 도착, 노쇼, 업데이트
- 교대 또는 PAX별 자동 기본 좌석 시간
- 번역: 영어, 번체 중국어, 간체 중국어
- 보호된 데이터: 공유, 대여 또는 판매되지 않습니다. 절대.
- 다른 레스토랑은 귀하의 데이터에 접근할 수 없습니다
- 고객은 다른 곳에서 프로모션을 받지 않습니다
- 설치비 / 예약당 수수료 / 귀찮은 수수료 없음
- 동일 또는 다른 브랜드를 가진 다중 지점
- 테이블 자동 할당
- 테이블 조합 관리
- 다양한 교대 근무 관리
- 예약 채널 통합
- Facebook, Instagram, Google Reserve, Openrice 등
- 고객 자동 EDM 또는 기타 내보내기
- 고객 데이터베이스 가져오기
- 전단지와 함께 개인 채팅 푸시 메시지 초대 보내기
- 이벤트용 전체 데이터베이스에 이메일 / EDM 발송
- 브랜드 워크플로우 이메일: 예약, 수정, 업데이트
- NPS: 식사 후 순 추천 고객 지수 요청
로열티
- 자체 로열티 프로그램
- 자체 스탬프 개수
- 자체 스탬프 발급 조건
- 자체 회원 (타사에서 스탬프 사용 불가)
- 고객을 위한 자체 보상
- 추적 관리 통계
- Bistrochat 실물 로열티 카드 (디지털 카드와 함께)
- 로열티 자동화: 이메일 또는 푸시 알림 리마인더
- 지점 간 교차 판매
바우처
- 자체 바우처
- 즉시 현금화
- 금액별 바우처 (예: 1000$)
- 품목별 바우처 (예: 피자 6개)
- 자동 이커머스: 웹사이트, Instagram, EDM, QR 코드
불리쉬 플랜
- 840 HKD
- /월
- /지점
Branded의 모든 기능 +
WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger, Instagram용 AI
- Bistrochat 봇 AI가 공식 WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger 및 Instagram에서 24시간 연중무휴로 예약 확인, 업데이트 또는 취소를 자동으로 처리합니다
- 또한 이 플랫폼을 통해 고객에게 로열티 프로그램 및 바우처를 더욱 홍보할 수 있습니다
- WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger 및 Instagram을 통해 레스토랑 이벤트 및 마케팅 자료를 홍보하기 위한 자동화된 캠페인을 보냅니다
POS 연동
- POS 연결 POS-API: POS에 기능이 있는 경우 POS에 연결. 고객 데이터와 주문을 연결하는 강력한 기능! 누가 무엇을 주문했는지 파악하세요
- 얻는 것: 고객 평생 지출, 방문당 지출, 커버당 지출
WhatsApp용 IVR (전화 관리)
- 레스토랑이 문을 닫았거나 직원이 바빠서 전화를 받을 수 없을 때, 고객을 WhatsApp으로 안내하여 예약을 완료하게 합니다
브랜드 플랜
- 99 SGD
- /월
- /지점
레스토랑 예약 기능
- 손님 관리: 도착, 노쇼, 업데이트
- 교대 또는 PAX별 자동 기본 좌석 시간
- 번역: 영어, 번체 중국어, 간체 중국어
- 보호된 데이터: 공유, 대여 또는 판매되지 않습니다. 절대.
- 다른 레스토랑은 귀하의 데이터에 접근할 수 없습니다
- 고객은 다른 곳에서 프로모션을 받지 않습니다
- 설치비 / 예약당 수수료 / 귀찮은 수수료 없음
- 동일 또는 다른 브랜드를 가진 다중 지점
- 테이블 자동 할당
- 테이블 조합 관리
- 다양한 교대 근무 관리
- 예약 채널 통합
- Facebook, Instagram, Google Reserve, Openrice 등
- 고객 자동 EDM 또는 기타 내보내기
- 고객 데이터베이스 가져오기
- 전단지와 함께 개인 채팅 푸시 메시지 초대 보내기
- 이벤트용 전체 데이터베이스에 이메일 / EDM 발송
- 브랜드 워크플로우 이메일: 예약, 수정, 업데이트
- NPS: 식사 후 순 추천 고객 지수 요청
로열티
- 자체 로열티 프로그램
- 자체 스탬프 개수
- 자체 스탬프 발급 조건
- 자체 회원 (타사에서 스탬프 사용 불가)
- 고객을 위한 자체 보상
- 추적 관리 통계
- Bistrochat 실물 로열티 카드 (디지털 카드와 함께)
- 로열티 자동화: 이메일 또는 푸시 알림 리마인더
- 지점 간 교차 판매
바우처
- 자체 바우처
- 즉시 현금화
- 금액별 바우처 (예: 1000$)
- 품목별 바우처 (예: 피자 6개)
- 자동 이커머스: 웹사이트, Instagram, EDM, QR 코드
불리쉬 플랜
- 149 SGD
- /월
- /지점
Branded의 모든 기능 +
WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger, Instagram용 AI
- Bistrochat 봇 AI가 공식 WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger 및 Instagram에서 24시간 연중무휴로 예약 확인, 업데이트 또는 취소를 자동으로 처리합니다
- 또한 이 플랫폼을 통해 고객에게 로열티 프로그램 및 바우처를 더욱 홍보할 수 있습니다
- WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger 및 Instagram을 통해 레스토랑 이벤트 및 마케팅 자료를 홍보하기 위한 자동화된 캠페인을 보냅니다
POS 연동
- POS 연결 POS-API: POS에 기능이 있는 경우 POS에 연결. 고객 데이터와 주문을 연결하는 강력한 기능! 누가 무엇을 주문했는지 파악하세요
- 얻는 것: 고객 평생 지출, 방문당 지출, 커버당 지출
WhatsApp용 IVR (전화 관리)
- 레스토랑이 문을 닫았거나 직원이 바빠서 전화를 받을 수 없을 때, 고객을 WhatsApp으로 안내하여 예약을 완료하게 합니다
불리쉬 플랜
- 99 USD
- /월
- /지점
레스토랑 예약 기능
- 손님 관리: 도착, 노쇼, 업데이트
- 교대 또는 PAX별 자동 기본 좌석 시간
- 번역: 영어, 번체 중국어, 간체 중국어
- 보호된 데이터: 공유, 대여 또는 판매되지 않습니다. 절대.
- 다른 레스토랑은 귀하의 데이터에 접근할 수 없습니다
- 고객은 다른 곳에서 프로모션을 받지 않습니다
- 설치비 / 예약당 수수료 / 귀찮은 수수료 없음
- 동일 또는 다른 브랜드를 가진 다중 지점
- 테이블 자동 할당
- 테이블 조합 관리
- 다양한 교대 근무 관리
- 예약 채널 통합
- Facebook, Instagram, Google Reserve, Openrice 등
- 고객 자동 EDM 또는 기타 내보내기
- 고객 데이터베이스 가져오기
- 전단지와 함께 개인 채팅 푸시 메시지 초대 보내기
- 이벤트용 전체 데이터베이스에 이메일 / EDM 발송
- 브랜드 워크플로우 이메일: 예약, 수정, 업데이트
- NPS: 식사 후 순 추천 고객 지수 요청
로열티
- 자체 로열티 프로그램
- 자체 스탬프 개수
- 자체 스탬프 발급 조건
- 자체 회원 (타사에서 스탬프 사용 불가)
- 고객을 위한 자체 보상
- 추적 관리 통계
- Bistrochat 실물 로열티 카드 (디지털 카드와 함께)
- 로열티 자동화: 이메일 또는 푸시 알림 리마인더
- 지점 간 교차 판매
바우처
- 자체 바우처
- 즉시 현금화
- 금액별 바우처 (예: 1000$)
- 품목별 바우처 (예: 피자 6개)
- 자동 이커머스: 웹사이트, Instagram, EDM, QR 코드
WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger, Instagram용 AI
- Bistrochat 봇 AI를 통해 공식 WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger, Instagram에서 예약 확인, 업데이트 또는 취소를 24시간 연중무휴 자동으로 처리하세요.
- 이를 통해 해당 플랫폼으로 고객에게 로열티 프로그램과 바우처를 더욱 효과적으로 홍보할 수 있습니다.
- WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger, Instagram 일괄 발송을 통해 레스토랑의 이벤트 및 마케팅 자료를 홍보하는 자동 캠페인을 발송하세요.
POS 연동
- POS 연동 (POS-API): 귀사 POS 시스템이 기능을 지원하는 경우 연동됩니다. 고객 데이터와 주문 내역을 연결하여 누가 무엇을 주문했는지 정확히 파악할 수 있는 강력한 기능입니다.
- 제공되는 정보: 고객 생애 총 지출액, 방문당 지출액, 커버당 지출액
WhatsApp용 IVR (전화 관리)
- 레스토랑 영업 종료 또는 직원 통화 중으로 응대가 어려울 시, WhatsApp으로 고객을 안내하여 예약 업무를 처리하도록 하세요.
불리쉬 플랜
- 99 EUR
- /월
- /지점
레스토랑 예약 기능
- 손님 관리: 도착, 노쇼, 업데이트
- 교대 또는 PAX별 자동 기본 좌석 시간
- 번역: 영어, 번체 중국어, 간체 중국어
- 보호된 데이터: 공유, 대여 또는 판매되지 않습니다. 절대.
- 다른 레스토랑은 귀하의 데이터에 접근할 수 없습니다
- 고객은 다른 곳에서 프로모션을 받지 않습니다
- 설치비 / 예약당 수수료 / 귀찮은 수수료 없음
- 동일 또는 다른 브랜드를 가진 다중 지점
- 테이블 자동 할당
- 테이블 조합 관리
- 다양한 교대 근무 관리
- 예약 채널 통합
- Facebook, Instagram, Google Reserve, Openrice 등
- 고객 자동 EDM 또는 기타 내보내기
- 고객 데이터베이스 가져오기
- 전단지와 함께 개인 채팅 푸시 메시지 초대 보내기
- 이벤트용 전체 데이터베이스에 이메일 / EDM 발송
- 브랜드 워크플로우 이메일: 예약, 수정, 업데이트
- NPS: 식사 후 순 추천 고객 지수 요청
로열티
- 자체 로열티 프로그램
- 자체 스탬프 개수
- 자체 스탬프 발급 조건
- 자체 회원 (타사에서 스탬프 사용 불가)
- 고객을 위한 자체 보상
- 추적 관리 통계
- Bistrochat 실물 로열티 카드 (디지털 카드와 함께)
- 로열티 자동화: 이메일 또는 푸시 알림 리마인더
- 지점 간 교차 판매
바우처
- 자체 바우처
- 즉시 현금화
- 금액별 바우처 (예: 1000$)
- 품목별 바우처 (예: 피자 6개)
- 자동 이커머스: 웹사이트, Instagram, EDM, QR 코드
WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger, Instagram용 AI
- Bistrochat 봇 AI를 통해 공식 WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger, Instagram에서 예약 확인, 업데이트 또는 취소를 24시간 연중무휴 자동으로 처리하세요.
- 이를 통해 해당 플랫폼으로 고객에게 로열티 프로그램과 바우처를 더욱 효과적으로 홍보할 수 있습니다.
- WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger, Instagram 일괄 발송을 통해 레스토랑의 이벤트 및 마케팅 자료를 홍보하는 자동 캠페인을 발송하세요.
POS 연동
- POS 연동 (POS-API): 귀사 POS 시스템이 기능을 지원하는 경우 연동됩니다. 고객 데이터와 주문 내역을 연결하여 누가 무엇을 주문했는지 정확히 파악할 수 있는 강력한 기능입니다.
- 제공되는 정보: 고객 생애 총 지출액, 방문당 지출액, 커버당 지출액
WhatsApp용 IVR (전화 관리)
- 레스토랑 영업 종료 또는 직원 통화 중으로 응대가 어려울 시, WhatsApp으로 고객을 안내하여 예약 업무를 처리하도록 하세요.
불리쉬 플랜
- 3090 THB
- /월
- /지점
레스토랑 예약 기능
- 손님 관리: 도착, 노쇼, 업데이트
- 교대 또는 PAX별 자동 기본 좌석 시간
- 번역: 영어, 번체 중국어, 간체 중국어
- 보호된 데이터: 공유, 대여 또는 판매되지 않습니다. 절대.
- 다른 레스토랑은 귀하의 데이터에 접근할 수 없습니다
- 고객은 다른 곳에서 프로모션을 받지 않습니다
- 설치비 / 예약당 수수료 / 귀찮은 수수료 없음
- 동일 또는 다른 브랜드를 가진 다중 지점
- 테이블 자동 할당
- 테이블 조합 관리
- 다양한 교대 근무 관리
- 예약 채널 통합
- Facebook, Instagram, Google Reserve, Openrice 등
- 고객 자동 EDM 또는 기타 내보내기
- 고객 데이터베이스 가져오기
- 전단지와 함께 개인 채팅 푸시 메시지 초대 보내기
- 이벤트용 전체 데이터베이스에 이메일 / EDM 발송
- 브랜드 워크플로우 이메일: 예약, 수정, 업데이트
- NPS: 식사 후 순 추천 고객 지수 요청
로열티
- 자체 로열티 프로그램
- 자체 스탬프 개수
- 자체 스탬프 발급 조건
- 자체 회원 (타사에서 스탬프 사용 불가)
- 고객을 위한 자체 보상
- 추적 관리 통계
- Bistrochat 실물 로열티 카드 (디지털 카드와 함께)
- 로열티 자동화: 이메일 또는 푸시 알림 리마인더
- 지점 간 교차 판매
바우처
- 자체 바우처
- 즉시 현금화
- 금액별 바우처 (예: 1000$)
- 품목별 바우처 (예: 피자 6개)
- 자동 이커머스: 웹사이트, Instagram, EDM, QR 코드
WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger, Instagram용 AI
- Bistrochat 봇 AI를 통해 공식 WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger, Instagram에서 예약 확인, 업데이트 또는 취소를 24시간 연중무휴 자동으로 처리하세요.
- 이를 통해 해당 플랫폼으로 고객에게 로열티 프로그램과 바우처를 더욱 효과적으로 홍보할 수 있습니다.
- WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger, Instagram 일괄 발송을 통해 레스토랑의 이벤트 및 마케팅 자료를 홍보하는 자동 캠페인을 발송하세요.
POS 연동
- POS 연동 (POS-API): 귀사 POS 시스템이 기능을 지원하는 경우 연동됩니다. 고객 데이터와 주문 내역을 연결하여 누가 무엇을 주문했는지 정확히 파악할 수 있는 강력한 기능입니다.
- 제공되는 정보: 고객 생애 총 지출액, 방문당 지출액, 커버당 지출액
WhatsApp용 IVR (전화 관리)
- 레스토랑 영업 종료 또는 직원 통화 중으로 응대가 어려울 시, WhatsApp으로 고객을 안내하여 예약 업무를 처리하도록 하세요.
문의하기
레스토랑 운영을 혁신할 준비가 되셨나요? Bistrochat에 대해 자세히 알아보고 맞춤 데모를 예약하려면 지금 바로 문의하세요.