របៀបបង្កើត WeChat Official Account (微信公众号) សម្រាប់ភោជនីយដ្ឋានរបស់អ្នក៖ មគ្គទេសក៍ពេញលេញឆ្នាំ ២០២៥ សម្រាប់ម្ចាស់ភោជនីយដ្ឋាន

ប្រសិនបើភោជនីយដ្ឋានរបស់អ្នកទាក់ទាញ — ឬចង់ទាក់ទាញ — អតិថិជនដែលនិយាយភាសាចិន នោះ WeChat Official Account (微信公众号) គឺជារឿងចាំបាច់។ WeChat គឺជា super-app លេចធ្លោរបស់ប្រទេសចិនដែលមានអ្នកប្រើប្រាស់សកម្មប្រចាំខែជាង ១.៤ ពាន់លាននាក់ ហើយវាគឺជាបណ្តាញឌីជីថលចម្បងដែលមនុស្សរាប់រយលាននាក់ស្វែងរកភោជនីយដ្ឋាន កក់ទុក និងទាក់ទងអាជីវកម្ម។

មគ្គទេសក៍នេះពន្យល់អ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអ្នកត្រូវដឹង៖ តើ Official Account គឺជាអ្វី ប្រភេទណាដែលត្រឹមត្រូវសម្រាប់អ្នក តើឯកសារអ្វីខ្លះដែលអ្នកត្រូវការ តើវាចំណាយអស់ប៉ុន្មាន រយៈពេលប៉ុន្មាន និងរបៀបដែល platforms ដូចជា bistrochat ភ្ជាប់ដោយផ្ទាល់ទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នកដើម្បីធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មការកក់ទុក និងការទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជន។

តើ WeChat Official Account គឺជាអ្វី? (公众号是什么？)

WeChat Official Account គឺជាគណនីអាជីវកម្មដែលប្រៀបបាននឹងប្រវត្តិរូប WeChat ផ្ទាល់ខ្លួន។ នៅពេលបង្កើតហើយ មនុស្សអាចតាមដានគណនីរបស់អ្នក ទទួលបានព័ត៌មានថ្មីៗរបស់អ្នកនៅក្នុងបញ្ជីជជែក WeChat របស់ពួកគេ ធ្វើអន្តរកម្មជាមួយមុខម្ហូប និងសេវាកម្មរបស់អ្នក ធ្វើការទូទាត់ប្រាក់ និងកក់ទុក — ទាំងអស់នេះដោយមិនចាំបាច់ចាកចេញពី app ។

គិតថាវាជាវត្តមានផ្លូវការរបស់ភោជនីយដ្ឋានរបស់អ្នកនៅក្នុង WeChat៖ មួយផ្នែក Facebook Page មួយផ្នែក booking widget មួយផ្នែក customer service inbox ។

មានភាពខុសគ្នាដ៏សំខាន់ដែលអ្នកចាប់ផ្តើមដំបូងច្រើនតែខកខាន៖ គណនី WeChat ផ្ទាល់ខ្លួន និង WeChat Official Account គឺជារឿងខុសគ្នាទាំងស្រុង។ អ្នកមិនអាចបំប្លែង ឬដំឡើងកំណែគណនី WeChat ផ្ទាល់ខ្លួនធម្មតាទៅជា Official Account បានទេ។ Official Accounts ត្រូវបានចុះឈ្មោះដោយឯករាជ្យតាមរយៈ platform ជាក់លាក់មួយ — WeChat Official Accounts Platform (微信公众平台) នៅ mp.weixin.qq.com ។

ប្រភេទ WeChat Official Accounts ទាំងពីរ

មុនពេលអ្នកចុះឈ្មោះ អ្នកត្រូវតែជ្រើសរើសប្រភេទគណនីរបស់អ្នក។ ការសម្រេចចិត្តនេះគឺអចិន្ត្រៃយ៍ — នៅពេលបង្កើតហើយ ប្រភេទគណនីមិនអាចផ្លាស់ប្តូរបានទេ។

១. Service Account (服务号)

ជម្រើសដ៏ត្រឹមត្រូវសម្រាប់ភោជនីយដ្ឋានភាគច្រើន។

Service Account ត្រូវបានបង្កើតឡើងសម្រាប់អាជីវកម្មដែលមានមូលដ្ឋានលើសេវាកម្ម និងអន្តរកម្ម។ លក្ខណៈសំខាន់ៗ៖

  • Posts: អាចផ្ញើសារជំរុញទ្រង់ទ្រាយធំបានរហូតដល់ ៤ ដងក្នុងមួយខែ ជាមួយនឹងអត្ថបទរហូតដល់ ៨ ក្នុងមួយដង
  • Visibility: ការជូនដំណឹងលេចឡើងនៅក្នុងមេនៃសារជជែករបស់អ្នកប្រើប្រាស់ រួមជាមួយការសន្ទនាជាមួយមិត្តភក្តិ (ទោះបីជាគិតត្រឹម Q4 2024 ឥឡូវនេះពួកវាលេចឡើងនៅក្នុងថតដាច់ដោយឡែក — ការផ្លាស់ប្តូរដែលនៅតែត្រូវបានពិភាក្សាដោយ Tencent)
  • Advanced APIs: ចូលប្រើបានពេញលេញ រួមទាំង WeChat Pay, មុខម្ហូបអន្តរកម្មតាមតម្រូវការ, ទីតាំងភូមិសាស្ត្រ, ការតាមដាន QR code, ការបញ្ចូល Mini Program និងការតភ្ជាប់ CRM
  • អ្នកណាអាចចុះឈ្មោះបាន: ទាំងអង្គភាពដែលបានចុះបញ្ជីនៅប្រទេសចិន និងអាជីវកម្មនៅក្រៅប្រទេស/អន្តរជាតិ
  • ល្អបំផុតសម្រាប់: ភោជនីយដ្ឋាន សណ្ឋាគារ ខ្សែសង្វាក់លក់រាយ អាជីវកម្មបដិសណ្ឋារកិច្ច — ប្រតិបត្តិការណាមួយដែលចង់ទទួលការកក់ទុក គ្រប់គ្រងសំណួរអតិថិជន និងដំណើរការកម្មវិធីភក្ដីភាព

២. Subscription Account (订阅号)

  • Posts: អាចផ្ញើសារជំរុញបានរហូតដល់ ១ ដងក្នុងមួយថ្ងៃ អត្ថបទរហូតដល់ ៨ ក្នុងមួយដង
  • Visibility: ព័ត៌មានថ្មីៗត្រូវបានប្រមូលនៅក្នុងថត