តើទិន្នន័យរបស់ភោជនីយដ្ឋានអ្នកដឹងអ្វីខ្លះដែលអ្នកមិនទាន់ដឹង?

រាល់ការកក់តុដែលភោជនីយដ្ឋានរបស់អ្នកទទួល សុទ្ធតែទុកដាននៅពីក្រោយ៖ អ្នកណាកក់ តាមប៉ុស្តិ៍ណា កក់មុនប៉ុន្មានថ្ងៃ មានប៉ុន្មាននាក់ដែលអង្គុយពិតប្រាកដ តុនោះចំណាយប៉ុន្មាន និងថាតើភ្ញៀវទាំងនោះធ្លាប់ត្រឡប់មកវិញឬទេ។ ប្រព័ន្ធកក់តុភាគច្រើនប្រមូលទិន្នន័យទាំងនេះ។ ប៉ុន្តែមានតិចតួចណាស់ដែលបំប្លែងវាទៅជាអ្វីមួយដែលម្ចាស់អាចយកទៅសម្រេចចិត្តបាន។

Bistrochat ធ្វើបាន។ រៀងរាល់ខែ ភោជនីយដ្ឋានទាំងអស់ដែលប្រើ Bistrochat ទទួលបានរបាយការណ៍វិភាគការកក់តុដោយស្វ័យប្រវត្តិ — ជាឯកសារ PDF ច្រើនទំព័រដែលរចនាយ៉ាងល្អ បង្កើតឡើងពីទិន្នន័យកក់តុ និង POS ពិតប្រាកដរបស់សាខានោះផ្ទាល់ ហើយផ្ញើជាភាសាអង់គ្លេស និងភាសាក្នុងស្រុករបស់ភោជនីយដ្ឋាន។ គ្មានការកំណត់អ្វីទេ គ្មានផ្ទាំងគ្រប់គ្រងត្រូវរៀន គ្មានអ្នកវិភាគត្រូវជួល។ វាមកដល់ប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នកនៅថ្ងៃទី១ នៃខែ ហើយឆ្លើយនឹងសំណួរដែលម្ចាស់ភោជនីយដ្ឋានសួរពិតប្រាកដ។

អត្ថបទនេះនឹងដើរមើលមាតិកាខាងក្នុង — ព្រមទាំងបង្ហាញពីជម្រៅនៃស្រទាប់ទិន្នន័យដែលនៅពីក្រោយ Bistrochat។

តើការវិភាគការកក់តុភោជនីយដ្ឋានជាអ្វី?

ការវិភាគការកក់តុភោជនីយដ្ឋាន គឺជាការវិភាគទិន្នន័យកក់តុ ទិន្នន័យភ្ញៀវ និងទិន្នន័យលក់ ដើម្បីឆ្លើយសំណួរប្រតិបត្តិការ៖ តើខែនេះមមាញឹកប៉ុនណាពិតប្រាកដ ប៉ុស្តិ៍កក់តុណាដែលនាំមកនូវភ្ញៀវដែលមកមែន អ្នកណាជាភ្ញៀវមានតម្លៃបំផុត និងខែក្រោយឥឡូវនេះមើលទៅយ៉ាងណា។ ភាពខុសគ្នារវាងប្រព័ន្ធកក់តុ និងការវិភាគការកក់តុ គឺជាភាពខុសគ្នារវាងការរក្សាទុកការកក់ និងការរៀនសូត្រពីវា។

របាយការណ៍របស់ Bistrochat សាងសង់លើប្រភពទិន្នន័យបីដែលភ្ជាប់គ្នា៖ សៀវភៅកក់តុ (គ្រប់ប៉ុស្តិ៍ ចាប់ពីគេហទំព័ររបស់អ្នក រហូតដល់ការកក់តាមទូរស័ព្ទ និងវេទិកាផ្សេងៗ) ប្រវត្តិរូបភ្ញៀវដែលកកើតឡើងតាមរយៈការមកលេងច្រើនដង និង — សម្រាប់សាខាដែលបានភ្ជាប់ — ប្រព័ន្ធ POS ដែលផ្គូផ្គងវិក្កយបត្រម្តងមួយៗជាមួយតុដែលបង្កើតវា។

ទិដ្ឋភាពរួមនៃខែមួយ

របាយការណ៍បើកដោយលេខដែលសំខាន់បំផុត៖ ចំនួនភ្ញៀវដែលបានបម្រើ — មនុស្សដែលអង្គុយពិតប្រាកដ មិនមែនចំនួនការកក់ដែលទទួលបានទេ។ វាបែងចែកចំនួននេះទៅជាភ្ញៀវដែលកក់ទុកជាមុន និងភ្ញៀវដែលចូលដោយគ្មានកក់ ហើយដាក់ចំនួនអតិថិជនមិនមក និងការលុបចោលនៅជាប់គ្នា ជាជាងទុកឱ្យវាលាក់ខ្លួននៅក្នុងចំនួនសរុប។

លេខសំខាន់ៗទាំងអស់ត្រូវបានប្រៀបធៀបពីរបែប៖ ធៀបនឹងខែមុន និងធៀបនឹងខែដដែលកាលពីឆ្នាំមុន។ ការប្រៀបធៀបគឺស្មើភាព — គណនាក្នុងមួយថ្ងៃ ដូច្នេះខែ៣១ថ្ងៃមិនដែលមើលទៅល្អជាងដោយសារត្រូវបានធៀបនឹងខែ៣០ថ្ងៃឡើយ។ ពណ៌បៃតងមានន័យថាឡើង ពណ៌ក្រហមមានន័យថាចុះ គ្មានអ្វីត្រូវបកស្រាយបន្ថែមទេ។

បន្ទាប់មក ខ្សែកោងតម្រូវការប្រចាំថ្ងៃបង្ហាញថាថ្ងៃណាខ្លះដែលទ្រទ្រង់ខែនោះ និងកន្លែងណាដែលស្ងាត់ — ជាមធ្យោបាយលឿនបំផុតដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់តារាងបុគ្គលិកនឹងការពិត។

ការកក់តុរបស់អ្នកមកពីណា — ហើយពិតជាចំណាយប៉ុន្មាន

ផ្នែកល្បាយប៉ុស្តិ៍បង្ហាញរាល់ប្រភពនៃការកក់ដាក់ជាប់គ្នា៖ វិដជិតនៅលើគេហទំព័ររបស់អ្នកផ្ទាល់ Google Reserve WhatsApp ទូរស័ព្ទ និងភ្ញៀវចូលដោយគ្មានកក់ ព្រមទាំងវេទិកាភាគីទីបី។ ប៉ុស្តិ៍នីមួយៗត្រូវបានដាក់ស្លាកយ៉ាងស្មោះត្រង់ — ជារបស់អ្នកផ្ទាល់ ឬ មានកម្រៃជើងសារ — ដើម្បីឱ្យអ្នកឃើញភ្លាមៗថាតម្រូវការប៉ុន្មានភាគរយដែលអ្នកកំពុងចំណាយប្រាក់ទិញ និងប៉ុន្មានដែលជារបស់អ្នកទាំងស្រុង។ ប៉ុស្តិ៍ដែលបានភ្ជាប់ ប៉ុន្តែគ្មានលទ្ធផលទេ ត្រូវបានសម្គាល់ថាដេកស្ងៀម ព្រមទាំងកាលបរិច្ឆេទសកម្មភាពចុងក្រោយ។

បន្ទាប់មកគឺសំណួរដែលស្ទើរតែគ្មាននរណាវាស់វែង៖ តើប៉ុស្តិ៍ណាដែលភ្ញៀវមកពិតប្រាកដ? សម្រាប់វេទិកានីមួយៗ របាយការណ៍បង្ហាញអត្រាអតិថិជនមិនមក និងអត្រាលុបចោល។ ប៉ុស្តិ៍ពីរអាចផ្ញើការកក់មកចំនួនស្មើគ្នា ប៉ុន្តែប្រព្រឹត្តដូចជាអាជីវកម្មពីរផ្សេងគ្នា — មួយបំពេញកៅអី ចំណែកមួយទៀតធ្វើឱ្យអ្នកខាតបង់តុទំនេរនៅយប់ថ្ងៃសៅរ៍ដោយស្ងាត់ៗ។ របាយការណ៍ក៏បំបែកហានិភ័យអតិថិជនមិនមកតាមរយៈពេលកក់ជាមុន ដូច្នេះអ្នកដឹងថាហានិភ័យស្ថិតនៅលើការកក់ថ្ងៃដដែល ឬការកក់មុនមួយសប្តាហ៍ — ជាព័ត៌មានដែលអ្នកត្រូវការយ៉ាងពិតប្រាកដ ដើម្បីសម្រេចថាកន្លែងណាដែលប្រាក់កក់ ឬការហៅទូរស័ព្ទបញ្ជាក់ឡើងវិញមានតម្លៃ។

ភ្ញៀវរបស់អ្នក តម្រៀបតាមតម្លៃដែលពួកគេនាំមក

ផ្នែកភ្ញៀវអានទៅដូចជាការចងចាំរបស់ប្រធានសាល ប៉ុន្តែមានលេខទ្រទ្រង់៖

• ភ្ញៀវដែលមកញឹកញាប់បំផុត ក្នុងខែនេះ ព្រមទាំងចំនួនដងមកសរុប និងរយៈពេលដែលពួកគេមកទៀងទាត់។
• អ្នកណានាំមនុស្សមកច្រើនជាងគេ — ការកក់សម្រាប់ពីរនាក់ដែលមកដល់ជាមួយមិត្តភក្តិដប់ប្រាំមួយនាក់ នឹងមិនរួចផុតពីការកត់សម្គាល់ទេ។
• វិក្កយបត្រធំបំផុត និងចំណាយក្នុងម្នាក់ខ្ពស់បំផុត សម្រាប់សាខាដែលមានការភ្ជាប់ POS — គណនាពីវិក្កយបត្រពិត ដែលផ្គូផ្គងនឹងតុពិត មិនមែនការប៉ាន់ស្មានទេ។
• ភ្ញៀវថ្មី ធៀបនឹងភ្ញៀវត្រឡប់មកវិញ រាប់ពីរបែប៖ តាមការកក់ និងតាមចំនួនមនុស្ស។
• ខ្សែកោងភាពស្មោះត្រង់ បង្ហាញថាមានភ្ញៀវប៉ុន្មាននាក់ដែលមកម្តង ២–៤ ដង ៥–៩ ដង និង ១០ ដងឡើងទៅ — ភ្ញៀវទៀងទាត់ពិតប្រាកដរបស់អ្នក — ព្រមទាំងចំនួនភ្ញៀវកាលពីឆ្នាំមុនដែលបានត្រឡប់មកវិញ។
• ពិធីអបអរ៖ មានការកក់ខួបកំណើត និងខួបអនុស្សាវរីយ៍ប៉ុន្មាន ព្រោះភ្ញៀវដែលធ្លាប់អបអរម្តង គឺជាភ្ញៀវដែលអ្នកអាចអញ្ជើញឱ្យមកវិញនៅឆ្នាំក្រោយ។

ព័ត៌មានទំនាក់ទំនងរបស់ភ្ញៀវត្រូវបានបិទបាំងពេញមួយរបាយការណ៍។ តម្លៃស្ថិតនៅក្នុងលំនាំ មិនមែននៅក្នុងការបង្ហាញលេខទូរស័ព្ទរបស់នរណាម្នាក់ទេ។

ពេលណាដែលភោជនីយដ្ឋានរបស់អ្នកដំណើរការពិតប្រាកដ

មធ្យមភាគលាក់លំនាំនៃសេវានីមួយៗ របាយការណ៍បំបែកវាចេញ។ ចំនួនភ្ញៀវជាមធ្យមតាមថ្ងៃនៃសប្តាហ៍បង្ហាញយប់ខ្លាំងបំផុត និងខ្សោយបំផុតរបស់អ្នក។ តារាងអាហារថ្ងៃត្រង់ធៀបនឹងអាហារពេលល្ងាចបង្ហាញរឿងដដែលតាមសេវានីមួយៗ — ព្រោះថ្ងៃអង្គារដ៏ស្ងាត់មួយអាចមានន័យថាអាហារថ្ងៃត្រង់ស្លាប់ ប៉ុន្តែអាហារពេលល្ងាចនៅមាំមួនល្អ។ តារាងក្រាហ្វិចម៉ោងកក់បង្ហាញថាភ្ញៀវមកដល់នៅម៉ោងណាក្នុងមួយថ្ងៃ ចំណែកការបែងចែកទំហំក្រុម និងរយៈពេលកក់ជាមុនបង្ហាញថាតុរបស់អ្នកធំប៉ុនណា និងភ្ញៀវសម្រេចចិត្តមុនប៉ុន្មាន ដោយនីមួយៗត្រូវបានធៀបនឹងខែមុន និងឆ្នាំមុន។

នេះជាផ្នែកដែលប្រែទៅជាតារាងវេន និងការផ្សព្វផ្សាយ៖ ដាក់បុគ្គលិកនៅម៉ោងមមាញឹក ដាក់ការផ្តល់ជូនពិសេសនៅម៉ោងស្ងាត់ដែលបានបញ្ជាក់ដោយទិន្នន័យ។

រឿងលុយកាក់ ចេញពី POS របស់អ្នកផ្ទាល់

សម្រាប់សាខាដែលមាន POS ភ្ជាប់ របាយការណ៍បន្ថែមស្រទាប់លក់ពេញលេញមួយ៖ ចំណូលសរុបពីវិក្កយបត្របិទរួច វិក្កយបត្រជាមធ្យមក្នុងមួយតុ ចំណាយក្នុងម្នាក់ និងការបញ្ចុះតម្លៃដែលបានផ្តល់។ ប្រភេទម្ហូបលក់ដាច់បំផុត និងម្ហូបលក់ដាច់បំផុតត្រូវបានតម្រៀបតាមចំណូល ព្រមទាំងចំនួនដែលបានលក់។

បន្ទាប់មកវាភ្ជាប់លុយត្រឡប់ទៅទីផ្សារវិញ៖ ចំណាយតាមប៉ុស្តិ៍កក់តុ។ ប៉ុស្តិ៍នីមួយៗត្រូវបានបង្ហាញជាមួយចំណូលសរុប វិក្កយបត្រជាមធ្យម និង — ការប្រៀបធៀបដ៏យុត្តិធម៌ — ចំណាយក្នុងម្នាក់ ដោយបែងចែកជាអាហារថ្ងៃត្រង់ និងអាហារពេលល្ងាច។ ប៉ុស្តិ៍ដែលមើលទៅតូចតាមចំនួនកក់ អាចជាអ្នកទ្រទ្រង់ចំណូលពេលល្ងាចរបស់អ្នក ចំណែកប៉ុស្តិ៍ដែលមានបរិមាណច្រើន អាចនាំមកនូវភ្ញៀវដែលចំណាយតិចបំផុត។ អានវាជាមួយកម្រៃជើងសារដែលប៉ុស្តិ៍នីមួយៗគិត នេះជាអ្វីដែលជិតបំផុតនឹងរបាយការណ៍ចំណេញខាតតាមប្រភពនៃការកក់ ដែលឧស្សាហកម្មនេះមាន។

អ្វីដែលភ្ញៀវបាននិយាយ — លម្អិតដល់ថ្នាក់មុខម្ហូប

មតិយោបល់ភ្ញៀវក្នុងកម្មវិធីត្រូវបានសង្ខេបជាពិន្ទុមធ្យមសម្រាប់ម្ហូប សេវាកម្ម និងបរិយាកាស ព្រមទាំងនិន្នាការពីខែមួយទៅខែមួយ និងសម្រង់ខ្លះៗតាមពាក្យរបស់ភ្ញៀវផ្ទាល់។ ដោយសារមតិយោបល់ត្រូវបានផ្គូផ្គងនឹងវិក្កយបត្ររបស់តុនីមួយៗ របាយការណ៍ទៅឆ្ងាយជាងការឱ្យផ្កាយ៖ វាបង្ហាញពិន្ទុម្ហូបជាមធ្យមរបស់តុដែលបានកុម្ម៉ង់មុខម្ហូបនីមួយៗ តម្រៀបពីខ្ពស់ទៅទាប។ ពិន្ទុវាយតម្លៃលើអាហារទាំងមូល មិនមែនចានតែមួយទេ ដូច្នេះត្រូវអានជាលំនាំ — ប៉ុន្តែវាជាប្រព័ន្ធព្រមានមុនដែលភោជនីយដ្ឋានភាគច្រើនមិនធ្លាប់មាន។

បរិបទ៖ អាកាសធាតុ ថ្ងៃឈប់សម្រាក និងព្យុះទីហ្វុង

លេខប្រែប្រួលដោយសារហេតុផលដែលគ្មានទាក់ទងនឹងផ្ទះបាយរបស់អ្នកទាល់តែសោះ។ របាយការណ៍បិទបញ្ចប់រៀងរាល់ខែដោយបរិបទខាងក្រៅ៖ បរិមាណទឹកភ្លៀង និងចំនួនថ្ងៃក្តៅធៀបនឹងខែដដែលកាលពីឆ្នាំមុន ថ្ងៃបុណ្យជាតិក្នុងអំឡុងពេលទាំងពីរ និង — នៅទីផ្សារដែលពាក់ព័ន្ធ — ព្យុះត្រូពិចដែលឆ្លងកាត់ក្បែរនោះ។ វាត្រូវបានបង្ហាញជាបរិបទ មិនមែនជាមូលហេតុទេ៖ ជាការរំលឹកឱ្យពិនិត្យមើលថាមានអ្វីផ្សេងទៀតកើតឡើង មុននឹងបកស្រាយច្រើនពេកពីការធ្លាក់ចុះធៀបនឹងឆ្នាំមុន។

ខែក្រោយ ស្ថិតនៅក្នុងសៀវភៅរួចហើយ

របាយការណ៍បញ្ចប់ដោយក្រឡេកទៅមុខ៖ ចំនួនភ្ញៀវ និងការកក់ដែលបានបញ្ជាក់សម្រាប់ខែបន្ទាប់ វាស់ធៀបនឹងល្បឿនរបស់ខែមុន និងឆ្នាំមុននៅចំណុចពេលវេលាដដែល — ដូច្នេះខែដែលខ្សោយនឹងបង្ហាញខ្លួនចេញ ខណៈពេលដែលនៅមានពេលដើម្បីធ្វើសកម្មភាព។ វារាយបញ្ជីភ្ញៀវទៀងទាត់ដែលបានកក់រួច និងក្រុមធំៗដែលនឹងមកដល់ ដើម្បីឱ្យក្រុមការងារអាចរៀបចំការស្វាគមន៍ និងតុធំៗមុនពេលបើកសេវា មិនមែនកំឡុងពេលសេវាទេ។

របៀបដែលវាដំណើរការ

គ្មានអ្វីត្រូវកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធទេ។ របាយការណ៍ត្រូវបានបង្កើតដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅថ្ងៃទី១ នៃរៀងរាល់ខែ ពីទិន្នន័យរបស់សាខានីមួយៗផ្ទាល់ មកដល់ជាអ៊ីមែលណែនាំដែលមានរបាយការណ៍ពេញលេញភ្ជាប់ជាឯកសារ PDF ហើយផលិតជាភាសាអង់គ្លេស បូករួមទាំងភាសាក្នុងស្រុករបស់ភោជនីយដ្ឋាន — Bistrochat ផ្ញើវាជាងដប់ភាសា ចាប់ពីភាសាកាតាំង និងថៃ រហូតដល់ប៉ូឡូញ និងខ្មែរ។ ស្រទាប់ទិន្នន័យនៅពីក្រោមគឺជាស្រទាប់តែមួយដែលដំណើរការប្រព័ន្ធកក់តុរបស់ Bistrochat នៅភោជនីយដ្ឋានរាប់រយកន្លែងក្នុងអាស៊ី និងអឺរ៉ុប៖ គ្រប់ប៉ុស្តិ៍កក់តុនៅក្នុងសៀវភៅតែមួយ ប្រវត្តិរូបភ្ញៀវដែលនៅជាប់ឆ្លងកាត់ការមកលេងច្រើនដង និងការភ្ជាប់ POS ដែលចងចំណូលត្រឡប់ទៅតុវិញ។

សំណួរដែលសួរញឹកញាប់

តើអត្រាអតិថិជនមិនមកប៉ុន្មានទើបល្អសម្រាប់ភោជនីយដ្ឋាន? វាប្រែប្រួលតាមទីផ្សារ និងល្បាយនៃការកក់ ប៉ុន្តែអ្វីដែលសំខាន់ជាងលេខដាច់ខាត គឺថាអតិថិជនមិនមកមកពីណា។ របាយការណ៍របស់ Bistrochat បំបែកអត្រាអតិថិជនមិនមកតាមប៉ុស្តិ៍កក់ និងតាមរយៈពេលកក់ជាមុន ដូច្នេះអ្នកអាចផ្តោតប្រាក់កក់ ឬការហៅទូរស័ព្ទបញ្ជាក់ទៅលើផ្នែកជាក់លាក់ដែលបង្កការខាតបង់ ជាជាងបន្ថែមភាពរអាក់រអួលដល់ភ្ញៀវទាំងអស់។

តើខ្ញុំដឹងយ៉ាងណាថាប៉ុស្តិ៍កក់តុណាមានប្រាក់ចំណេញច្រើនជាងគេ? ប្រៀបធៀបចំណាយក្នុងម្នាក់តាមប៉ុស្តិ៍ ទន្ទឹមនឹងកម្រៃជើងសាររបស់ប៉ុស្តិ៍នីមួយៗ។ ចំនួនកក់តែឯងអាចបំភាន់៖ វេទិកាមួយអាចផ្ញើការកក់ច្រើនរបស់ភ្ញៀវដែលចំណាយតិច ខណៈពេលដែលគេហទំព័ររបស់អ្នកផ្ទាល់ផ្ញើការកក់តិចជាង តែភ្ញៀវចំណាយច្រើនជាង។ Bistrochat គណនារឿងនេះដោយស្វ័យប្រវត្តិពីវិក្កយបត្រ POS ដែលផ្គូផ្គងនឹងការកក់ដែលបានអង្គុយពិត។

តើវាទាមទារការភ្ជាប់ POS ដែរឬទេ? ទេ។ សាខាទាំងអស់ទទួលបានការវិភាគពេញលេញអំពីការកក់ ភ្ញៀវ ប៉ុស្តិ៍ និងតម្រូវការ។ ការភ្ជាប់ POS គ្រាន់តែបន្ថែមស្រទាប់លុយ៖ ចំណូល វិក្កយបត្រជាមធ្យម ចំណាយក្នុងម្នាក់ ចំណាត់ថ្នាក់មុខម្ហូប និងចំណាយតាមប៉ុស្តិ៍។

តើខ្ញុំត្រូវសាងសង់ ឬនាំចេញអ្វីមួយដែរឬទេ? ទេ។ របាយការណ៍ត្រូវបានបង្កើត និងផ្ញើដោយស្វ័យប្រវត្តិរៀងរាល់ខែ តាមសាខានីមួយៗ ជាភាសារបស់អ្នក។ ទិន្នន័យរបស់អ្នកកំពុងធ្វើការរួចទៅហើយ។

តើខ្ញុំទទួលបានវាដោយរបៀបណា? ភោជនីយដ្ឋានទាំងអស់ដែលប្រើ Bistrochat ទទួលបានវាជាផ្នែកមួយនៃវេទិកា។ ប្រសិនបើអ្នកមិនទាន់ប្រើ Bistrochat សូមទាក់ទងមកយើង — ប្រព័ន្ធកក់តុសម្រាប់គ្រប់ប៉ុស្តិ៍កក់។