Veja em ação

Aceite reservas 24 horas por dia, 7 dias por semana, através do seu website, redes sociais e aplicativos de mensagens. O agendamento com IA evita reservas duplicadas e otimiza a rotatividade das mesas.

Você está perdendo reservas quando sua equipe não está disponível ao telefone
Permita que os clientes reservem através dos seus canais sociais

Confirmação e lembretes automáticos

Reduza ausências com confirmações e lembretes automáticos via WhatsApp, SMS e e-mail

Visualização consolidada de reservas

Todos os canais em um só lugar. Sem mais reservas perdidas.

Crie perfis detalhados de clientes com preferências, restrições alimentares e histórico de reservas. Personalize o serviço e aumente as visitas repetidas com marketing direcionado.

Conheça seus clientes. Acompanhe preferências, ocasiões especiais e alergias.

Planta baixa e gerenciamento de mesas

O Sistema de Gerenciamento de Mesas possui uma interface intuitiva de arrastar e soltar (drag-and-drop), tornando-o fácil de aprender e usar. A equipe pode realizar tarefas comuns rapidamente, economizando tempo valioso durante horários de pico. Ele aloca mesas com base nas prioridades definidas pela equipe e pode combinar mesas automaticamente para grupos maiores. O sistema oferece acesso imediato a informações-chave, como status da mesa e reservas, garantindo operações eficientes. Com atualizações em tempo real, gerenciar atribuições de mesa e comunicações com os hóspedes se torna contínuo. Este design amigável permite que a equipe lide com reservas e consultas rapidamente, melhorando a qualidade geral do serviço e a eficiência.

Depósito e pré-pagamento

Garanta reservas com depósitos. Reduza ausências.

Crie perfis detalhados de hóspedes com preferências alimentares, restrições, ocasiões especiais e hábitos de reserva. Personalize a experiência de cada hóspede.

Fácil de usar Interface intuitiva que sua equipe aprende em minutos
Multicanal
Aceite reservas do WhatsApp, Line, WeChat e mais
Automação 24/7
Experimente você mesmo

Nunca perca outra reserva, mesmo fora do horário comercial

Análises abrangentes

Nosso recurso de Depósito e Garantia de Cartão de Crédito garante reservas seguras para o seu restaurante, reduzindo os no-shows a praticamente zero. Aplique este recurso com base no número de hóspedes, como grupos de 8 pessoas ou mais, turnos específicos como toda sexta-feira das 19h às 22h, ou em datas especiais como 31 de dezembro. Configurações flexíveis permitem combinações, como exigir depósitos para grupos de 4 ou mais nas noites de sexta-feira e para grupos de 8 ou mais no resto da semana. Este recurso garante comprometimento e gerenciamento eficiente de suas reservas, proporcionando tranquilidade e otimizando sua operação.

Escaneie para fazer uma reserva de demonstração

Pedimos a cada hóspede que avalie sua experiência em comida, serviço e ambiente através do Bistrochat Manager. Essas avaliações são compartilhadas com sua equipe, permitindo que eles entreguem consistentemente experiências gastronômicas de alta qualidade.

Reserva de Restaurante com AI-Chatbot para WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger e Instagram

O AI-Chatbot da Bistrochat no WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger e Instagram conversa com seus clientes em inglês, chinês simplificado, chinês tradicional, tailandês, vietnamita, bahasa indonésio, bahasa malaio, khmer, japonês, coreano, francês, português, polonês, espanhol, alemão e russo! Ele realiza reservas, atualizações e cancelamentos 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem intervenção humana. Se uma pergunta for muito difícil para o AI-chatbot da Bistrochat, ela será direcionada à equipe do restaurante.

Interface de chat AI com aplicativos de mensagens
Interface de gerenciamento de telefone fixo

Gerenciamento de Telefone Fixo e Chamadas

Nosso gerenciamento de chamadas telefônicas garante que você nunca perca um cliente. Quando o restaurante está fechado ou a equipe está ocupada, o Bistrochat atende automaticamente as chamadas e direciona os clientes para a reserva via WhatsApp. Este recurso garante comunicação contínua, evita reservas perdidas e permite que sua equipe se concentre nos clientes presentes no local, maximizando seu potencial de reservas.

Lista de Espera Automática de Hóspedes

Nosso recurso de Lista de Espera Automática de Hóspedes permite que os clientes se adicionem à lista de espera quando o restaurante está cheio. Se uma reserva for cancelada, a equipe pode selecionar rapidamente um cliente da lista de espera para preencher o lugar, garantindo que nenhuma mesa permaneça vazia. Este recurso maximiza a ocupação e aumenta a satisfação dos clientes, oferecendo-lhes a chance de jantar mesmo durante os horários de pico.

Plano de fundo da lista de espera automática
Imagem de perfil do Usuário 1
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VIP

Jackson Morales

30 min

+209 555 0104

Imagem de perfil do Usuário 2
Ícone de bar Ícone de arquivo
VIP

Maria Rodriguez

45 min

+209 555 0104

Imagem de perfil do Usuário 3
Ícone de bar Ícone de arquivo
VIP

Oliver Chen

1 hora

+209 555 0104

Ícone de lista de espera

NA LISTA DE ESPERA

Recurso de Fila

Com nosso recurso de Fila, os hóspedes podem adicionar-se à fila de forma contínua, seja de forma independente ou com assistência da equipe, com base na preferência do restaurante. Os hóspedes podem indicar se todo o seu grupo está presente e têm a opção de sair da fila a qualquer momento. Eles também podem ver o tempo de espera estimado e receber um retorno de chamada automático quando a mesa estiver pronta. Além disso, este sistema permite que o restaurante capture dados dos hóspedes para comunicação futura. Este recurso aprimora a experiência do hóspede, proporcionando transparência e flexibilidade, garantindo um gerenciamento eficiente da mesa e reduzindo os tempos de espera.

Interface de status da fila Notificação de fila por SMS

Sistema de reservas para restaurantes com integração POS

O Bistrochat conecta seu sistema de reservas ao seu POS automaticamente. Quando um cliente reservado é acomodado, abrimos a conta no POS e a vinculamos ao perfil do cliente em tempo real. Pedidos e gastos por item são sincronizados ao vivo, permitindo que a equipe veja o que o cliente geralmente pede. Armazenamos os gastos para calcular o gasto total ao longo da vida do cliente, gasto por pessoa e gasto por visita. A sincronização é totalmente automática e transparente para evitar erros durante o serviço.

Interface de conexões POS Visualização móvel da integração POS
  • Sincronização de dados de hóspedes com seu PDV

  • Monitoramento de pedidos e gastos por hóspede

  • Relatórios unificados entre canais

  • Mapeamento centralizado de cardápio e itens

Gestão de Eventos e Promoções

Otimize a gestão dos seus eventos e impulsione o sucesso do seu restaurante. Organize eventos únicos ou recorrentes sem esforço, com opções de pagamento flexíveis e a capacidade de reservar espaços completos, parciais ou compartilhados.

Interface de gestão de eventos e promoções
  • Personalize opções por convidado ou para grupos inteiros, e faça upsell com add-ons personalizados.

  • Promova seus eventos com fotos e vídeos, e desfrute da criação de posts sem esforço com IA.

  • Integre perfeitamente os detalhes do evento com seu sistema de reservas para informar os convidados sobre as promoções atuais.

  • Transforme sua gestão de eventos com Bistrochat e crie experiências memoráveis para seus convidados.

Soluções de Reservas Aprimoradas para Grupos de Restaurantes

Nosso conjunto abrangente de funcionalidades para grupos de restaurantes foi projetado para otimizar operações e aprimorar as experiências dos clientes em todos os estabelecimentos. Com nosso sistema, você pode compartilhar dados de clientes sem esforço entre todos os restaurantes do seu grupo, garantindo uma experiência contínua e personalizada para clientes recorrentes, independentemente da unidade que visitarem.

Sistema de resolução de reservas duplicadas

Também ajudamos você a identificar e resolver reservas duplicadas em todo o grupo, prevenindo conflitos de agendamento e garantindo operações tranquilas. Nosso sistema centralizado sinaliza quaisquer problemas e fornece soluções fáceis, mantendo a eficiência ideal das reservas.

Para simplificar as reservas, oferecemos uma única landing page para agendamentos em todos os seus estabelecimentos. Os hóspedes podem facilmente fazer reservas em qualquer local do seu grupo a partir de um portal conveniente, melhorando a experiência de reserva e gerando mais tráfego para seus restaurantes.

Interface da página inicial de reservas unificadas
Painel de integração API

Para grupos com seu próprio aplicativo, nossa API robusta permite uma integração perfeita, permitindo conectar nossos recursos diretamente ao seu aplicativo personalizado. Essa flexibilidade garante que você possa manter a identidade única da sua marca enquanto aproveita nossas ferramentas poderosas.

Além disso, nossa página de eventos do grupo apresenta promoções e eventos futuros em todos os estabelecimentos. Essa página centralizada facilita que os hóspedes se mantenham informados sobre ofertas especiais e eventos, impulsionando o engajamento e a participação. Nossos recursos fornecem uma experiência coesa, eficiente e amigável para o hóspede em todo o seu grupo de restaurantes.

Página de gestão de eventos em nível de grupo

API Poderosa

Crie integrações e fluxos de trabalho personalizados com nossa REST API bem documentada.

  • Dados de Reservas e Disponibilidade

    Dados de Reservas e Disponibilidade

    Integre nossa API de dados de reservas e disponibilidade em seu aplicativo de marca, garantindo que seus convidados tenham acesso em tempo real às informações de reserva. Isso permite um gerenciamento de reservas contínuo em todas as plataformas.

  • CRM e Programa de Fidelidade

    CRM e Programa de Fidelidade

    Aprimore seu gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e programas de fidelidade integrando nossa API. Ao compartilhar dados de hóspedes e padrões de comportamento, você pode criar experiências personalizadas que impulsionam a retenção de clientes e aumentam a receita.

  • Sistemas POS e de Caixa

    Sistemas POS e de Caixa

    Conecte nossa API aos seus sistemas POS e de caixa para operações simplificadas. Essa integração garante que as informações de reserva e dos hóspedes fluam perfeitamente entre os sistemas, reduzindo a entrada manual e melhorando a eficiência.

  • Flexibilidade e Escalabilidade

    Flexibilidade e Escalabilidade

    Permitindo que você adapte as integrações às suas necessidades específicas. Seja para aprimorar seu aplicativo de marca, otimizar seu CRM ou simplificar operações, nossa API fornece as ferramentas para escalar seu negócio de forma eficiente.

Analytics e Rastreamento

Rastreie reservas e conversões online diretamente no Google Analytics ou Meta Pixel com seu ID do Google Tag Manager, ID do Google Analytics ou ID do Meta Pixel.

Exportações

O sistema Bistrochat permite a fácil exportação de dados de clientes e reservas para uso diário, relatórios mensais ou armazenamento de longo prazo. Restaurantes podem transferir dados de forma integrada para outros softwares como Mailchimp para email marketing ou ferramentas de CRM para um gerenciamento aprimorado do relacionamento com o cliente. Essa flexibilidade garante que dados valiosos estejam sempre ao seu alcance, seja para necessidades operacionais imediatas, relatórios abrangentes ou integração com outras plataformas. Ao fornecer opções diretas de exportação de dados, o Bistrochat capacita os restaurantes a tomar decisões baseadas em dados e melhorar a eficiência geral e a satisfação do cliente.

Já Atendemos 1000+
Restaurantes

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É fácil começar

Plano Branded

  • 550 HKD
  • /Mês
  • /Estabelecimento
Pago Anualmente

Recursos de Reserva de Restaurantes

  • Gerenciar convidados: chegadas, no-shows, atualizações
  • Tempo de assento padrão automático por turno ou PAX
  • Traduções: Inglês, Chinês tradicional, Chinês simplificado
  • Seus dados protegidos: não compartilhados, alugados ou vendidos. Nunca.
  • Outros restaurantes NÃO acessam seus dados
  • Seus clientes nunca recebem promoções de outros
  • Sem taxa de configuração / por reserva / taxas incômodas
  • Multilocal com marcas iguais ou diferentes
  • Alocação automática de Mesas
  • Gerenciar combinação de Mesas
  • Gerenciar Diferentes Turnos
  • Consolidar canais de reservas
  • Facebook, Instagram, Google Reserve, Openrice, etc.
  • Exportação automática dos seus clientes para EDM ou outros
  • Importação da base de dados dos seus clientes
  • Enviar convites com flyers por mensagem push de chat pessoal
  • Envio de e-mails / EDM para toda a base de dados para eventos
  • E-mails de fluxo de trabalho da marca: reservas, edições, atualizações
  • NPS: solicitação de net promoter score pós-refeição

Fidelidade

  • Seu próprio programa de fidelidade
  • Sua própria quantidade de selos
  • Sua própria condição para conceder selos
  • Seus próprios membros (eles não podem usar selos em outros lugares)
  • Suas próprias recompensas para seus clientes
  • Suas estatísticas para acompanhamento
  • Cartão físico de fidelidade Bistrochat (além do digital)
  • Automação de fidelidade: lembretes por e-mail ou notificações push
  • Venda cruzada entre seus estabelecimentos

Voucher

  • Seus próprios vouchers
  • Dinheiro imediato
  • Vouchers por valor (exemplo: 1000$)
  • Vouchers por itens (exemplo: 6 pizzas)
  • E-commerce automático: no site, Instagram, EDM, QR Code

Plano Bullish

  • 840 HKD
  • /Mês
  • /Estabelecimento
Pago Anualmente

Tudo no Branded +

IA para WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger e Instagram

  • Deixe o bot de IA do Bistrochat confirmar, atualizar ou cancelar reservas automaticamente 24h/7 em seu WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger e Instagram oficiais
  • Isso também permite promover ainda mais seu programa de fidelidade e vouchers aos seus clientes através dessas plataformas
  • Envie campanhas automatizadas para promover os eventos e materiais de marketing do seu restaurante via WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger e Instagram

Conexão com POS

  • Conexão POS-API: conexão ao seu POS se ele tiver essa capacidade. Recurso poderoso que vincula dados de clientes com pedidos! Saiba quem pediu o quê
  • Você obtém: gasto vitalício do cliente, gasto por visita, gasto por couvert

URA (Gestão de Chamadas) para WhatsApp

  • Quando o restaurante estiver fechado ou a equipe ocupada e não puder atender o telefone, direcione os clientes para o WhatsApp para efetuar suas reservas

Plano Branded

  • 99 SGD
  • /Mês
  • /Estabelecimento
Pago Anualmente

Recursos de Reserva de Restaurantes

  • Gerenciar convidados: chegadas, no-shows, atualizações
  • Tempo de assento padrão automático por turno ou PAX
  • Traduções: Inglês, Chinês tradicional, Chinês simplificado
  • Seus dados protegidos: não compartilhados, alugados ou vendidos. Nunca.
  • Outros restaurantes NÃO acessam seus dados
  • Seus clientes nunca recebem promoções de outros
  • Sem taxa de configuração / por reserva / taxas incômodas
  • Multilocal com marcas iguais ou diferentes
  • Alocação automática de Mesas
  • Gerenciar combinação de Mesas
  • Gerenciar Diferentes Turnos
  • Consolidar canais de reservas
  • Facebook, Instagram, Google Reserve, Openrice, etc.
  • Exportação automática dos seus clientes para EDM ou outros
  • Importação da base de dados dos seus clientes
  • Enviar convites com flyers por mensagem push de chat pessoal
  • Envio de e-mails / EDM para toda a base de dados para eventos
  • E-mails de fluxo de trabalho da marca: reservas, edições, atualizações
  • NPS: solicitação de net promoter score pós-refeição

Fidelidade

  • Seu próprio programa de fidelidade
  • Sua própria quantidade de selos
  • Sua própria condição para conceder selos
  • Seus próprios membros (eles não podem usar selos em outros lugares)
  • Suas próprias recompensas para seus clientes
  • Suas estatísticas para acompanhamento
  • Cartão físico de fidelidade Bistrochat (além do digital)
  • Automação de fidelidade: lembretes por e-mail ou notificações push
  • Venda cruzada entre seus estabelecimentos

Voucher

  • Seus próprios vouchers
  • Dinheiro imediato
  • Vouchers por valor (exemplo: 1000$)
  • Vouchers por itens (exemplo: 6 pizzas)
  • E-commerce automático: no site, Instagram, EDM, QR Code

Plano Bullish

  • 149 SGD
  • /Mês
  • /Estabelecimento
Pago Anualmente

Tudo no Branded +

IA para WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger e Instagram

  • Deixe o bot de IA do Bistrochat confirmar, atualizar ou cancelar reservas automaticamente 24h/7 em seu WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger e Instagram oficiais
  • Isso também permite promover ainda mais seu programa de fidelidade e vouchers aos seus clientes através dessas plataformas
  • Envie campanhas automatizadas para promover os eventos e materiais de marketing do seu restaurante via WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger e Instagram

Conexão com POS

  • Conexão POS-API: conexão ao seu POS se ele tiver essa capacidade. Recurso poderoso que vincula dados de clientes com pedidos! Saiba quem pediu o quê
  • Você obtém: gasto vitalício do cliente, gasto por visita, gasto por couvert

URA (Gestão de Chamadas) para WhatsApp

  • Quando o restaurante estiver fechado ou a equipe ocupada e não puder atender o telefone, direcione os clientes para o WhatsApp para efetuar suas reservas

Plano Bullish

  • 99 USD
  • /Mês
  • /Estabelecimento
Pago Anualmente

Recursos de Reserva de Restaurantes

  • Gerenciar convidados: chegadas, no-shows, atualizações
  • Tempo de assento padrão automático por turno ou PAX
  • Traduções: Inglês, Chinês tradicional, Chinês simplificado
  • Seus dados protegidos: não compartilhados, alugados ou vendidos. Nunca.
  • Outros restaurantes NÃO acessam seus dados
  • Seus clientes nunca recebem promoções de outros
  • Sem taxa de configuração / por reserva / taxas incômodas
  • Multilocal com marcas iguais ou diferentes
  • Alocação automática de Mesas
  • Gerenciar combinação de Mesas
  • Gerenciar Diferentes Turnos
  • Consolidar canais de reservas
  • Facebook, Instagram, Google Reserve, Openrice, etc.
  • Exportação automática dos seus clientes para EDM ou outros
  • Importação da base de dados dos seus clientes
  • Enviar convites com flyers por mensagem push de chat pessoal
  • Envio de e-mails / EDM para toda a base de dados para eventos
  • E-mails de fluxo de trabalho da marca: reservas, edições, atualizações
  • NPS: solicitação de net promoter score pós-refeição

Fidelidade

  • Seu próprio programa de fidelidade
  • Sua própria quantidade de selos
  • Sua própria condição para conceder selos
  • Seus próprios membros (eles não podem usar selos em outros lugares)
  • Suas próprias recompensas para seus clientes
  • Suas estatísticas para acompanhamento
  • Cartão físico de fidelidade Bistrochat (além do digital)
  • Automação de fidelidade: lembretes por e-mail ou notificações push
  • Venda cruzada entre seus estabelecimentos

Voucher

  • Seus próprios vouchers
  • Dinheiro imediato
  • Vouchers por valor (exemplo: 1000$)
  • Vouchers por itens (exemplo: 6 pizzas)
  • E-commerce automático: no site, Instagram, EDM, QR Code

IA para WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger e Instagram

  • Conte com a IA do bot Bistrochat para confirmar, atualizar ou cancelar reservas automaticamente 24h/7 no seu WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger e Instagram oficiais.
  • Isso também possibilita promover ainda mais seu programa de fidelidade e vouchers aos clientes por meio dessas plataformas.
  • Envie campanhas automatizadas para promover os eventos e materiais de marketing do seu restaurante através de envios em massa no WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger e Instagram.

Conexão com POS

  • Conexão POS-API: conecta-se ao seu POS, se ele tiver a capacidade. Recurso poderoso que vincula dados de clientes a pedidos! Saiba quem pediu o quê.
  • Você obtém: gasto total do cliente, gasto por visita, gasto por pessoa.

URA (Gestão de Chamadas) para WhatsApp

  • Quando o restaurante estiver fechado ou a equipe estiver ocupada e não puder atender o telefone, direcione os clientes para o WhatsApp para realizar suas reservas.

Plano Bullish

  • 99 EUR
  • /Mês
  • /Estabelecimento
Pago Anualmente

Recursos de Reserva de Restaurantes

  • Gerenciar convidados: chegadas, no-shows, atualizações
  • Tempo de assento padrão automático por turno ou PAX
  • Traduções: Inglês, Chinês tradicional, Chinês simplificado
  • Seus dados protegidos: não compartilhados, alugados ou vendidos. Nunca.
  • Outros restaurantes NÃO acessam seus dados
  • Seus clientes nunca recebem promoções de outros
  • Sem taxa de configuração / por reserva / taxas incômodas
  • Multilocal com marcas iguais ou diferentes
  • Alocação automática de Mesas
  • Gerenciar combinação de Mesas
  • Gerenciar Diferentes Turnos
  • Consolidar canais de reservas
  • Facebook, Instagram, Google Reserve, Openrice, etc.
  • Exportação automática dos seus clientes para EDM ou outros
  • Importação da base de dados dos seus clientes
  • Enviar convites com flyers por mensagem push de chat pessoal
  • Envio de e-mails / EDM para toda a base de dados para eventos
  • E-mails de fluxo de trabalho da marca: reservas, edições, atualizações
  • NPS: solicitação de net promoter score pós-refeição

Fidelidade

  • Seu próprio programa de fidelidade
  • Sua própria quantidade de selos
  • Sua própria condição para conceder selos
  • Seus próprios membros (eles não podem usar selos em outros lugares)
  • Suas próprias recompensas para seus clientes
  • Suas estatísticas para acompanhamento
  • Cartão físico de fidelidade Bistrochat (além do digital)
  • Automação de fidelidade: lembretes por e-mail ou notificações push
  • Venda cruzada entre seus estabelecimentos

Voucher

  • Seus próprios vouchers
  • Dinheiro imediato
  • Vouchers por valor (exemplo: 1000$)
  • Vouchers por itens (exemplo: 6 pizzas)
  • E-commerce automático: no site, Instagram, EDM, QR Code

IA para WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger e Instagram

  • Conte com a IA do bot Bistrochat para confirmar, atualizar ou cancelar reservas automaticamente 24h/7 no seu WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger e Instagram oficiais.
  • Isso também possibilita promover ainda mais seu programa de fidelidade e vouchers aos clientes por meio dessas plataformas.
  • Envie campanhas automatizadas para promover os eventos e materiais de marketing do seu restaurante através de envios em massa no WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger e Instagram.

Conexão com POS

  • Conexão POS-API: conecta-se ao seu POS, se ele tiver a capacidade. Recurso poderoso que vincula dados de clientes a pedidos! Saiba quem pediu o quê.
  • Você obtém: gasto total do cliente, gasto por visita, gasto por pessoa.

URA (Gestão de Chamadas) para WhatsApp

  • Quando o restaurante estiver fechado ou a equipe estiver ocupada e não puder atender o telefone, direcione os clientes para o WhatsApp para realizar suas reservas.

Plano Bullish

  • 3090 THB
  • /Mês
  • /Estabelecimento
Pago Anualmente

Recursos de Reserva de Restaurantes

  • Gerenciar convidados: chegadas, no-shows, atualizações
  • Tempo de assento padrão automático por turno ou PAX
  • Traduções: Inglês, Chinês tradicional, Chinês simplificado
  • Seus dados protegidos: não compartilhados, alugados ou vendidos. Nunca.
  • Outros restaurantes NÃO acessam seus dados
  • Seus clientes nunca recebem promoções de outros
  • Sem taxa de configuração / por reserva / taxas incômodas
  • Multilocal com marcas iguais ou diferentes
  • Alocação automática de Mesas
  • Gerenciar combinação de Mesas
  • Gerenciar Diferentes Turnos
  • Consolidar canais de reservas
  • Facebook, Instagram, Google Reserve, Openrice, etc.
  • Exportação automática dos seus clientes para EDM ou outros
  • Importação da base de dados dos seus clientes
  • Enviar convites com flyers por mensagem push de chat pessoal
  • Envio de e-mails / EDM para toda a base de dados para eventos
  • E-mails de fluxo de trabalho da marca: reservas, edições, atualizações
  • NPS: solicitação de net promoter score pós-refeição

Fidelidade

  • Seu próprio programa de fidelidade
  • Sua própria quantidade de selos
  • Sua própria condição para conceder selos
  • Seus próprios membros (eles não podem usar selos em outros lugares)
  • Suas próprias recompensas para seus clientes
  • Suas estatísticas para acompanhamento
  • Cartão físico de fidelidade Bistrochat (além do digital)
  • Automação de fidelidade: lembretes por e-mail ou notificações push
  • Venda cruzada entre seus estabelecimentos

Voucher

  • Seus próprios vouchers
  • Dinheiro imediato
  • Vouchers por valor (exemplo: 1000$)
  • Vouchers por itens (exemplo: 6 pizzas)
  • E-commerce automático: no site, Instagram, EDM, QR Code

IA para WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger e Instagram

  • Conte com a IA do bot Bistrochat para confirmar, atualizar ou cancelar reservas automaticamente 24h/7 no seu WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger e Instagram oficiais.
  • Isso também possibilita promover ainda mais seu programa de fidelidade e vouchers aos clientes por meio dessas plataformas.
  • Envie campanhas automatizadas para promover os eventos e materiais de marketing do seu restaurante através de envios em massa no WhatsApp, Line, WeChat, Telegram, Zalo, Messenger e Instagram.

Conexão com POS

  • Conexão POS-API: conecta-se ao seu POS, se ele tiver a capacidade. Recurso poderoso que vincula dados de clientes a pedidos! Saiba quem pediu o quê.
  • Você obtém: gasto total do cliente, gasto por visita, gasto por pessoa.

URA (Gestão de Chamadas) para WhatsApp

  • Quando o restaurante estiver fechado ou a equipe estiver ocupada e não puder atender o telefone, direcione os clientes para o WhatsApp para realizar suas reservas.

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